人類有一個弱點，大家要常常反省。
我們講一件事情，經常過分地強調，本來是對的，強調到最後就變錯了。
你看一條路一直走下去，走到最後就走錯了，為什麼？
因為這當中一定有拐彎的地方，你如果不拐彎一路走，就不知道走到哪裡去了。剛開始都是對的，可是你筆直地去走，走到最後就是錯的。
我們開車的人最了解，那個路根本就是直的，那你那個方向盤就抓穩就好了，幹嗎轉來轉去？可是路很直，你就是要轉，它才會走直路，你不轉就會走歪路，怪不怪？
這都是各位馬上可以體會的東西，我們不斷地擴大，不斷地強調，到最後明明是對的也變錯了。為什麼？因為宇宙是圓的，不是直的。兩點之間不是直線最短而是弧線最短。
過分偏重市場開發，你會變成有顧客而沒有貨品，這也很慘。你把顧客開發出來了，然後供不應求，造成很大的壓力。
尤其我們現在的研發，你有沒有發現，都是自己打自己。
以前我們就是一套西裝穿到底，現在五顏六色的，然後糟糕了，今年做了，明年賣不掉了，你開誰的玩笑？開自己的玩笑。
以前做完，賣完為止，現在賣不掉，就開始要甩賣了。一減價就使得很多客戶觀望，貨品剛上來不買，反正遲早要降價的，去看哪個鐘意 ，等到降價才買，那慘了。
管理已經使得我們越來越頭痛了，都是我們自己找的麻煩，因為我們太偏重了，我們認為應該、應該、應該，到最後就造成很多的流弊。所以從現在開始，舉一隅應該以三隅反。
通貨膨脹你怎麼辦？你錢擺在那裡，經濟蕭條，當你貨太多的時候，大家自然而然會挑剔。一挑剔，大家都倒霉，那你怎麼辦？
顧客最大的本領，就是不買。以前你問一個人上街幹嗎？他會說去買什麼東西，他會講的很清楚。現在上街幹嗎？不知道，看有什麼可以買的，看了半天沒有什麼可以買的就不買，哪裡有上街一定要買東西的？
現在的顧客，已經無所事事了，這不是我們以前所想像的東西，都是我們自己惹出來的。
以前汽車一種顏色，大家就很高興了。現在不行，要挑顏色，那廠商就慘了，做一大批黑的，人家來買都買紅的、綠的，自己只有黑的，趕快做紅的，人家又要買黃的。
你心裡想，你專門跟我過不去？所以才要多批少量，每一批做的顏色都不一樣。你到汽車廠去看，一部黃的，下面一部黑的，一部綠的，顏色都不一樣，很辛苦，真的很辛苦，都是我們搞管理搞出來的。
