保家護房,韶關人保財險迅速行動

近日受強降雨天氣影響,韶關市區及乳源、新豐等多個鄉鎮的農戶房屋遭受了不同程度的損害。人保財險韶關市分公司第一時間啟動應急預案,組織力量深入災區開展政策性農房保險查勘定損工作,幫助受災農戶儘快重建家園。

迅速行動

實地查勘全面鋪開

為做好受損農房查勘理賠工作,人保財險韶關市分公司迅速組建農房查勘小組,分赴各受災鄉鎮進行實地查勘。同時,安排人員24小時輪流值班,加快災區受損客戶查勘定損速度,通過提供上門理賠服務、協助處理救災服務、開通特案預賠服務等,加快案件處理,全力配合當地政府做好各類防災減損及理賠工作。

今年4月以來,人保財險韶關市分公司積極投入到救災理賠工作中,主動摸排農房受災情況,截至4月25日,接報案58筆,涉及53個鄉鎮1490戶農房,估損金額241萬元,已完成查勘定損380戶。

溫度為首

暖心安撫農戶情緒

在實地查勘過程中,人保財險武江支公司農房查勘小組不僅逐戶上門檢查農房受損情況,還密切關注受災群眾的情緒變化,耐心地向當地村民講解農房保險的相關政策和理賠流程。受災群眾連聲道謝,表示感受到災後各方支援的溫暖和關懷。

人保財險新豐支公司接到農房受災報案後,支公司經理帶隊前往梅坑鎮張田村、海南村、海坑村、梅中村,與村委幹部及農戶戶主或代表共同核查房屋受損情況。目前,已核實4戶符合政策性農房保險責任,並已啟動理賠流程。
在乳源縣大東村,兩間農房因暴雨倒塌,人保財險乳源支公司農房查勘小組迅速趕赴受災現場,立即安慰受災農戶,快速收集理賠資料,兩天內將2萬多賠款賠付農戶賬上,幫助農戶儘快重建家園。 
強對流天氣仍在持續,人保財險韶關市分公司將繼續密切關注災情變化,積極響應政府號召,快速推進農房保險查勘理賠工作,全力幫助受災群眾降低損失、恢復生產生活秩序,充分發揮保險作為社會「穩定器」和「減震器」的功能作用。
來源:韶關人保