六月的菏澤,暖風拂動,生機盎然。好惠花「以熱愛·赴未來」主題會議在這片沃土隆重召開。本次會議以「規範市場秩序,推動合規運營」為核心,特邀國家市場監督管理總局執法稽查局原局長楊紅燦蒞臨現場,為與會的行業同仁、平台企業代表帶來了一場兼具政策高度與實踐深度的思想盛宴。
數字經濟浪潮下:合規是破局發展的必答題
「我們已身處數字技術與數字經濟的新時代。」楊紅燦局長在開場發言中直指當下時代脈搏。他以一組震撼數據揭示行業變革:2024年我國數字經濟規模達53.9萬億元,占GDP比重42.8%,對經濟增長貢獻率高達66.45%。這組數據不僅印證了數字經濟的蓬勃活力,更凸顯其在拉動內需、推動產業升級中的核心地位。
在肯定數字經濟紅利的同時,楊紅燦局長也尖銳指出行業發展中的不規範現象:「部分平台借數字技術創新之名,行違背市場規則之實,虛假宣傳、品控漏洞等問題頻發,尤其在網紅帶貨領域,多次出現『宣傳與實物嚴重不符、售後維權無門』等損害消費者權益的現象。」 他特別以某平台「大數據殺熟」與行業壟斷案例為例,強調:「市場監管的治理體系已全面升級,企業若不能主動擁抱合規,終將在行業規範化進程中被淘汰出局。」
針對好惠花平台的創新模式,楊紅燦局長從政策層面給予解讀:「國家正大力推動數字技術賦能傳統行業,『數據作為新生產要素』『綠色消費積分』等政策出台,本質是引導企業走『共同富裕』之路。好惠花將消費數據與分紅掛鉤的模式,符合國家『讓消費者共享發展成果』的導向。」
品質至上·服務致勝
「胖東來為何能讓消費者趨之若鶩?核心在於『無理由退貨』背後的品質自信。」他以河南胖東來、河北信譽樓為例,強調:「平台必須建立嚴格的質檢體系,杜絕『劣幣驅逐良幣』。華為手機能引發搶購潮,靠的是持續科研投入帶來的技術突破,這才是企業佔領市場的王道。」
「普通服務是『你有我有全都有』,優質服務是『一般服務+特殊服務』。」楊紅燦局長提出「服務差異化」理念:「好惠花平台的企業需思考:你的『特殊服務』是什麼?是24小時響應售後,還是像對待親人般包容退貨需求?當消費者感受到『被珍視』,才會用『復購』為你投票。」
以熱愛·赴未來:好惠花的合規發展宣言
「規範不是束縛,而是為了行穩致遠。」楊紅燦局長對好惠花平台寄予厚望,「當你們把消費者當親人、把品質當生命、把合規當底線,就能在數字經濟浪潮中站穩腳跟。」 此次內訓會不僅是一次政策解讀會,更是好惠花平台向行業發出的「合規宣言」。正如會議主題「以熱愛·赴未來」所昭示的,唯有懷揣對行業的敬畏、對消費者的責任,才能在規範中開拓,在合規中前行。
未來,好惠花將以此次會議為起點,攜手平台企業構建「合規經營生態圈」,讓每一份熱愛都不被辜負,讓每一步前行都踏在規範的基石上,共同奔赴數字經濟的璀璨未來!