【環球時報報道 記者 肖震冬 陳子帥】北京時間10日凌晨,科技界每年最受關注的活動之一——蘋果全球開發者大會(wwdc)拉開帷幕。去年,蘋果通過推出「蘋果智能」邁出進軍人工智慧(ai)領域的關鍵一步,但後續的交付延遲以及在技術方面缺乏亮眼進展令消費者和投資者的情緒逐漸從期待轉向懷疑。今年的wwdc(下稱wwdc25)在質疑聲中舉辦,蘋果在ai方面依然沒能帶來令消費者和投資者眼前一亮的突破。這引發分析人士質疑,在ai時代,蘋果是不是真的落後了?
蘋果全球開發者大會(wwdc25)現場。(視覺中國)
聚焦設計美學而非人工智慧?
在wwdc25上,蘋果公布了名為「液態玻璃」的全新用戶界面,其特點是採用透明視覺元素,賦予軟體更通透的玻璃質感。此外,蘋果推出了全新遊戲聚合應用,車載系統carplay和airpods也迎來了功能拓展。對於蘋果推出的新功能,美國《紐約時報》10日評價稱,當整個科技行業都將新型ai系統植入終端設備時,蘋果將重心放在了提升產品視覺美感上。
除了產品視覺方面的改變,蘋果軟體主管費德里吉宣布,公司將在開發者軟體中搭載代碼補全工具和openai的相關功能,並向第三方開發者開放部分ai基礎模型的底層架構。路透社援引分析人士的話稱,可以看出蘋果(在ai方面)將重點放在後端基礎建設而非前端交互。
「在未能如期兌現siri等核心產品的人工智慧升級承諾一年後,蘋果對ai宣傳保持低調,僅強調其能幫助完成基礎性任務。」路透社在報道中援引分析人士的話稱,當市場質疑蘋果在ai領域的領導力時,其宣布的功能充其量只是改進。與ai巨頭相比,蘋果的緊迫感與日俱增。
蘋果在ai方面的發布與此前外媒的預測基本一致。美國「商業內幕」網站9日報道稱,「即便是最忠實的『果粉』,也不太可能對新界面、圖標和命名調整感到興奮。」彭博社稱,wwdc25可能讓投資者重新聚焦蘋果在ai領域的掙扎,若沒有明顯轉機,其股價或將進一步疲軟。截至當地時間周一下午大會結束,蘋果股價下跌了1.5%。
ai困境帶來「生存性風險」?
「ai困境」是許多投資者、消費者以及開發者對蘋果公司當前處境的共識。
一年前,蘋果推出 「蘋果智能」。彭博社稱,該公司以「後來者」姿態示人,強調將花時間把ai做好,這傳遞了一個明確的信息:蘋果或許落後了,但不會持續太久。然而去年8月,開發者拿到首個測試版時,這個故事開始「崩塌」——該產品更像是品牌營銷而非技術突破。蘋果交付的系統缺乏openai、谷歌等競品的強大功能和創新能力。它反應遲緩、乏善可陳且姍姍來遲(軟體甚至比iphone 16發布晚了一個半月)。而本應成為「蘋果智能」核心的新版siri語音助手,在遭遇一系列工程和測試問題後推遲發布。分析師認為,蘋果尚未開發出技術界所稱的「多模態」模型。
工信部國際經濟技術合作中心工業經濟研究所新型工業化研究中心主任黃鄭亮告訴《環球時報》記者,蘋果ai進展緩慢主要有三點原因:內部管理分裂,蘋果ai團隊主張激進投入、面面俱到,但是軟體開發團隊認為「ai耗資較高且回報有限」,高層存在發展路線的分歧;遭遇技術瓶頸,生成式ai表現不佳,siri的部分升級功能推遲至2026年;隱私保護限制了蘋果公司收集數據的能力。
據英國《金融時報》8日報道,近期蘋果離職員工透露,蘋果在使用尖端大語言模型升級siri時遇到困難——這些模型本應能對語音指令做出更複雜的響應。一位蘋果前高管表示,這些問題是openai等從零開始構建生成式ai語音助手的競爭對手未曾遭遇的。這些問題還引發蘋果管理層變動。一位前高管表示,分散的領導團隊導致ai戰略缺乏統一性,而高管層最初不願為技術開發撥付足夠預算使情況惡化。
競爭對手的突飛猛進加劇了蘋果的困境。谷歌正以迅猛勢頭推進新ai工具和服務。其年度i/o開發者大會完全聚焦ai技術,展示了如何將該技術融入其所有產品線。另一家手機巨頭三星據稱正與ai初創公司perplexity合作,準備將該公司的應用和數字助手整合進蓋樂世手機。
英國《經濟學人》雜誌報道稱,meta和谷歌也在押注ai眼鏡,小米、百度等中國科技企業亦然。美銀分析師表示,蘋果距離推出「真正現代化的ai助手」至少還需3年——而谷歌等競爭對手早已完成這類技術整合。彭博社援引投資者的話稱,蘋果在ai領域的落後可能帶來「生存性風險」。
中國電信集團首席科學家、美國貝爾實驗室院士畢奇10日對《環球時報》記者表示,由於蘋果不是以雲計算為主業的公司,其大語言模型創新能力無法與谷歌匹敵。它與微軟更為相似,微軟選擇與openai全面合作。在這方面,蘋果面臨找到具備較強實力的大語言模型合作夥伴的問題。儘管蘋果目前與包括openai、anthropic、阿里巴巴在內的多家科技企業都有合作,但如果蘋果自己跟不上大語言模型的浪潮和節奏,很可能失去在人機交互方面的傳統優勢。
蘋果必須跨過哪三道坎?
包括ai困境在內的多重挑戰拖累了這家科技巨頭的市場表現。《金融時報》稱,2025年迄今,蘋果在美股「七巨頭」中表現最差,年初以來股價下跌約18%。
ai問題並不是其僅有的問題。《華爾街日報》認為,美國的關稅政策威脅其硬體業務的利潤率;特朗普政府公開施壓要求蘋果放棄延續二十年的海外生產模式;而支撐蘋果大部分利潤的服務業務也危機四伏——嚮應用開發者收取費用面臨法律訴訟,谷歌為使搜索引擎成為蘋果設備默認選項支付的款項也存在變數。「商業內幕」網站提到,全球監管機構正「排隊」向蘋果發難——包括去年對其提起反壟斷訴訟的美國司法部。而歐盟已作出一系列針對它的裁決。
不過有觀點認為,市場目前對蘋果的質疑並不能完全被視作蘋果「全面落後」的表現。英國《獨立報》9日報道稱,表面看來,蘋果還未陷入困境。蘋果公司持續盈利豐厚,其硬體產品(尤其是mac)在技術和銷售方面不斷突破極限。路透社也援引分析人士的話表示,蘋果的vision pro相較於meta和谷歌的產品來說並非全面落後。同時,蘋果在ai領域也並非毫無進展。彭博社稱,其內部已部署多種參數規模的模型,其中雲端運行的1500億參數模型遠比設備端技術強大,內部測試顯示其性能接近最新版chatgpt。在市場表現上,蘋果也仍然具備諸多吸引力。
《獨立報》認為,蘋果面臨的最大挑戰不是展示新產品,而是完成一項可能更艱巨的任務:團結公司與用戶群體。報道認為,蘋果與用戶之間獨特的關係近來因為ai產品「跳票」以及對開發者抽成等問題有所斷裂。產品業務方面,許多操作系統出現漏洞和可靠性問題。《獨立報》認為,蘋果的應對之策不應是創新,而是整合。
畢奇認為,今年以來,蘋果的股價呈明顯下降趨勢,主要原因還是美國政府關稅政策帶來的不確定性。從長期來看,蘋果在大語言模型戰略上,如果不能跟上形勢,其在ai時代的地位將受到挑戰。ai對所有智能終端廠商而言,都是一次行業洗牌的契機。畢奇稱,跟上雲端大語言模型的發展節奏、推動模型小型化在終端落地、研發圖像及視頻大模型,是蘋果必須跨過的三道坎。