名創優品「小宇宙」 在IP中爆發

2024年05月14日01:15:13 財經 1996

這是一個無關天才、並非傳奇的創業歷程紀實。

在故事的最開頭,葉國富從湖北大山裡走出,而後中專肄業,隨之南下廣東打工,依靠小飾品生意掘得一桶金,此後幾經浮沉,再度創業才誕生了名創優品

名創優品也不是含著金湯匙出生的明星企業。2013年,葉國富與設計師三宅順也合作落地名創優品,無論是店面的外觀設計視覺抑或是經營模式,都能夠從中看到無數前輩的身影。雖然形象有所提升,但做的還是「十元店」生意,山寨、抄襲、低質的標籤伴隨了名創優品很長時間。

爭議聲中,名創優品的拓店腳步未曾停止,逆襲也由此啟步。客戶的不斷積累推動名創優品「蛻變」——與迪士尼三麗鷗漫威等IP的聯名,它的既定形象被顛覆;對IP的持續開發與創新,更進一步將名創優品推向了國際市場。

足夠多的產品創作和設計,讓名創優品的負面標籤逐漸淡去。時至今日,名創優品已不再是低質和山寨的代名詞,它是擁有很多爆款、能夠讓年輕人快樂的中國品牌。

廣州正佳廣場,Chiikawa的快閃店門前,每天都有許多年輕面孔排隊進店,等待購買玩偶、抱枕和疊疊樂等限定產品。

自從4月18日上市以來,這家快閃店一個月來都是如此熱鬧。這是Chiikawa官方首次推出的授權周邊產品,與它聯手的,是中國品牌名創優品。創始人葉國富或許也不會想到,創立僅11年的名創優品,能夠迅速打造一個擁有諸多IP的夢幻樂園。

創業、模仿、創新、出海,這是名創優品誕生十年的重要里程碑。從小商品生意發家到近600億港元市值的上市公司,名創優品不斷蛻變、不斷進化,不斷爆發新的潛能。

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重新包裝的「十元店

名創優品的創設,與葉國富的創業經歷有關。

2004年,葉國富成立了哎呀呀,這家以十元店為商業模式、主要針對收入不高的年輕女性消費者售賣小飾品的連鎖品牌,迅速擴張。到了2007年,僅僅三年時間,哎呀呀就開出千家門店,零售額達5.6億元,最巔峰之時,哎呀呀坐擁超過2000家門店。葉國富篤信,時尚且平價的時尚單品也有足夠的消費市場,他也可以由此叩開財富的大門。

葉國富雄心壯志,還曾推進哎呀呀的上市計劃,但最終隨著這個品牌走向衰落戛然而止。關於哎呀呀沒落的緣由,有許多種說法。

一種比較為外界認可的說法是,電商的崛起消滅了哎呀呀的既有優勢。在小飾品這一領域,哎呀呀既沒有電商平台多而全的品類,更無法抵擋電商平台不斷補貼所帶來的價格差距。在這個下沉市場,哎呀呀不是電商平台的對手,也不得不承受式微的結局。

哎呀呀的失敗沒有擊退葉國富。相反,站在哎呀呀的肩膀上,葉國富捏出了一個更抓人的品牌——名創優品。

2013年,名創優品橫空出世。當年11月,名創優品在廣州開出第一家門店,主打精緻、簡約的產品設計風格。

名創優品創始之初帶有強烈的「模仿」意味,它的經營品類涵蓋生活家居、美妝護膚等用品,商品售價在10元左右而被稱為「十元店」,這一經營模式接近日本的大創百貨;名稱和LOGO的設計又被認為借鑒了「無印良品」,這些都讓它陷入了爭議的漩渦,為此也沒少惹官司。

但這並不妨礙名創優品的激進擴張。

名創優品雖是「十元店」,但它不會再重複哎呀呀所犯下的錯,並能夠輕鬆駕馭過去的成功經驗。經過打磨升級的名創優品,用簡潔的包裝和好用的小物品打出「高性價比」的標籤,在KOL和「自來水」的宣傳下,名創優品多款十元爆品風靡一時。

葉國富懂得使用中國供應鏈優勢。比如,葉國富曾表示,名創優品的刀叉15元兩件,但是是由雙立人做了20年以上的供應商代工;名創優品的眉筆和眼線筆,供應商是迪奧歐萊雅的供應商。

雖然價格便宜,但名創優品供應商都在行業前列。經過名創優品的包裝與設計,這些質量和品控更好的小爆品出圈也就不意外。

葉國富後來分析道,名創優品將「極致的產品設計、極高的性價比、極好的購物體驗」奉為經營之道,創造了「優質低價、三高三低、商品直采、設計管控、快速流轉、帶資加盟、全球思維、粉絲運營」等一系列零售業的新概念與模式。

2015年,名創優品全國開店已達1300家;2017年,這一數字飆升至2000家,營收達120億元;2018年,名創優品在全球79個國家和地區共開出3500家門店,營收達170億元,員工總數超過30000。

也是在2018年這一年,名創優品開始籌劃IPO,並在當年引入了騰訊和高瓴資本作為僅有的兩家外部機構股東,分別持股5.4%。

這一次,葉國富沒有與IPO失之交臂。經過長達兩年的準備,名創優品在2020年10月登陸紐交所,發行價為20美元。彼時的名創優品,商業版圖也已經再度壯大。

截至2020年6月30日,名創優品在全球逾80個國家和地區構建超4200家門店的零售網路,其中在中國市場開拓超2500家門店,海外市場超1680家門店。

越聯名越出名

從零開始的品牌,以效仿行業引領者起步也並非不可行。一些走得遠的品牌,也從模仿開始,商業發展史上並不乏這樣的案例。但是走過初創階段,下一步的抉擇則決定了品牌本身的生命力。

「山寨」「侵權」標籤纏身的名創優品,在走過快速擴張階段後,學會了尊重原創。2016年開始,名創優品頻繁與故宮、Hello Kitty、漫威、迪士尼等多個全球知名IP合作推出聯名爆款,通過多元化產品設計和創新,提升品牌價值與知名度。

葉國富認為,中國的消費有三個階段:第一階段為低價消費,第二階段為性價比消費,第三階段則是興趣消費,當下的年輕人更願意為興趣買單。

這三個階段,剛好暗合了葉國富創業的三重關卡。在葉國富看來,潮玩、瑜伽這類精神文化消費都是天然的「興趣消費」,而剛需消費品疊加IP,就是「品類文創化」,在滿足人生理、安全需求外,融入了「社交」「尊重」與「自我實現」的需求。

名創優品蹚出這條路,它就開始與「十元店」告別,真正打破了自身的邊界。葉國富後來也承認,全球IP的聯名打破了產品創新和市場拓展的天花板。

真正的轉折與爆發,從2019年開始。當年3月,名創優品正式開始與漫威IP的合作,它是第一家獲得漫威全球IP授權的中國公司;兩個月後,名創優品漫威黑金店在廣州的天河又一城開業。

當天,名創優品上架的漫威聯名商品包含綠巨人蜘蛛俠鋼鐵俠美國隊長雷神黑寡婦等多個英雄人物近700個SKU,覆蓋玩具公仔、生活日用、文具禮品、美容護膚、服裝鞋帽等多個品類。

其時恰逢漫威上映了5部電影,《復仇者聯盟4》成為了漫威第一個十年的代表之作,名創優品的漫威黑金店開業後就掀起了熱潮,每天進店的人都大排長隊。一整年下來,漫威黑金店的銷售額比非主題店業績翻了2倍以上。

嘗到了甜頭,名創優品根本就停不下來。

2020年12月,名創優品推出潮玩新品牌TOP TOY,全球首家旗艦店在廣州正佳廣場開業。TOP TOY有別於名創優品的IP加盟模式,它像是「買手店」,品牌外采與原創產品的比例約為7:3。

TOP TOY,已經是名創優品旗下增長最強勁的板塊之一。2023年第四季度,TOP TOY收入同比增長90%,門店數量較上個季度增加26家,較前年同期凈增31家。

走上了IP聯名這條路,考驗名創優品的就是對IP的挖掘能力、周邊的設計能力,以及最重要的:和重磅IP的談判能力。這些似乎都難不倒當下的名創優品了。

今年3月,名創優品再出重磅IP合作,它與漫畫《Chiikawa》(國內譯名:吉伊卡哇)展開聯動企劃,售賣掛飾、包袋、公仔等周邊。

Chiikawa是近年來最炙手可熱的漫畫之一,擁有著無數的擁躉。Chiikawa是一部日本兒童向動漫,萌感的角色、治癒的故事,引發了人們的共鳴。它不僅僅是一部動畫,更是一種情感的表達,是對於純真與喜悅的追求。

即使在限購、限時等諸多條件的限制下,Chiikawa的快閃店表現也十分突出。在廣州正佳廣場,每天都能見到排隊的人群;而國內第一家聯名的上海靜安大悅城快閃店在10小時的銷售額就達到了268萬元,開業三天業績就超過了800萬元。

複製粘貼「IP樂園」

一切的努力和嘗試,最終都會結成勝利的果實。

卸下「模仿」的標籤,發力IP聯名以後,名創優品要做它自己了。2020年1月,名創優品著手更換含有日文元素的購物袋;2021年10月至2022年3月,名創優品將國內3100餘家門店門頭Logo改為中文。

名創優品徹底告別了過去。與此同時,名創優品在海外也迅速發力。回溯名創優品的出海起點,並不是那麼「按部就班」的過程,更像是「意外驚喜」。

最初,一群來廣州旅遊的東南亞華僑看中名創優品的品牌,將其運營模式搬到了東南亞,這些人成為了名創優品第一批海外代理商。2015年,名創優品就在新加坡開設了第一家海外門店。

但名創優品持續發力海外市場,卻也有現實迫不得已的驅動。

當時,名創優品國內門店增長陷入瓶頸、收入增速放緩,出海或許能夠破解困局。一步一步地前進,名創優品海外拓展迅猛。2018年,名創優品海外門店突破1000家,而後這一數字持續「狂飆」,到了2023年年底,名創優品已經擁有2487家海外門店。

名創優品在海外不是沒有故事的「中國小店」。2023年初,名創優品宣布進行全球品牌戰略升級,邁向全球化超級品牌。名創優品奉行「大店創造大業績」的理念,在全球範圍內推行「超級門店」發展計劃,以「超級門店」作為邁向全球化超級品牌的關鍵驅動因素。

憑藉強大的IP聯名周邊庫,名創優品的海外之旅並不曲折。在異國他鄉,名創優品依然能夠吸引全世界發燒友,同樣擁有不可小覷的影響力,也在持續創造新的奇蹟,突破它自己原有的紀錄。

2023年11月,名創優品英國旗艦店在世界知名商圈倫敦牛津街正式開業,這是一座「IP樂園」,銷售包括三麗鷗和迪士尼等著名IP系列熱銷盲盒及公仔。

2023年12月,名創優品在印尼熱門購物中心Margo City商場開設了一家以三麗鷗為主題的IP限定主題店,開業首日銷售額突破了45萬人民幣,創下了東南亞門店銷售歷史的新高。

葉國富說,名創優品累計進入了110個海外市場,2023年海外收入已佔總收入比重為34%,已經是一個全球化經營的企業;目前有三分之二的門店位於亞洲拉美,以墨西哥智利秘魯為代表的拉美市場是名創優品海外表現比較突出的區域,而歐美則是冉冉升起中的戰略市場。

呼應海外戰略,名創優品的供應鏈也在變得「全球化」。在名創優品全球1400多家的供應商中,24%是海外供應商,例如韓國的彩妝品類、越南的玩具品類、印度的紡織品類、歐洲的護膚美妝品類、北美的玩具零食等品類均已有長期穩定的供應商。

葉國富展望,未來幾年歐洲市場將成為名創優品海外重要的增長來源;而截至2023年末,公司海外員工佔比已經近50%,名創優品未來會進一步加碼建設全球人才梯隊,更好地順應海外市場的發展。

美國紐約時代廣場、法國巴黎老佛爺百貨周邊,名創優品耀眼的紅色LOGO閃爍其中。一個湖北山區的小夥子,在廣東造了一座「夢工廠」,將「IP樂園」在全世界複製粘貼。

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