2月7日，阿里巴巴集團在港交所發布的2024財年三季度財報顯示，截至2023年12月31日，公司第三季度實現營收2603.48億元人民幣，同比增長5%，經營利潤為225.11億元人民幣，同比下降36%。公司稱，經營利潤同比下降，主要系高鑫零售無形資產減值和優酷商譽減值導致。
數據還顯示，本季度阿里巴巴凈利潤為107.17億元人民幣，同比下降77%，歸屬於普通股股東的凈利潤144.33億元，同比下降69%，非公認會計準則凈利潤479.51億元，同比下降4%。
作為阿里巴巴的主營業務，本季度淘天集團收入為1290.7億元人民幣，同比增長2%。有分析認為，淘天集團該季度收入主要由天貓超市、天貓國際等組成的直營及其他收入和中國批發商業收入增長帶動，而中國零售商業客戶管理收入同比增長0%，與去年同期基本持平。這意味著，淘寶天貓在吸引商家廣告投資意願方面正經受考驗。
在財報電話會議上，阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示，在收入和利潤的增長方面，淘天集團會更關注客戶管理收入，這也是其商業模式中的主要收入來源。
2023年12月，阿里巴巴委任淘天集團新管理團隊，吳泳銘取代戴珊接任首席執行官，希望通過技術創新推動業務增長。在最新發布的財報中，他表示，「未來一年將在改善用戶核心體驗上加大投入，以支持淘天重拾增長及穩固市場領導地位。」
在財報電話會議上，阿里巴巴再次闢謠「將出售餓了么」的市場傳言，並表示餓了么是阿里巴巴的重要資產。
同時，還表示將追加250億美元的新股份回購計劃，目前總回購規模達到650億美元（約合人民幣4676.62億元），回購有效期將延長至2027年3月底。
