集齊大模型「七龍珠」 釘釘召喚「神龍」

6月25日，openai發布將終止對中國提供服務的消息後，包括阿里通義千問、百度文心一言、商湯科技等國內大模型廠商紛紛採取行動，發布了免費提供openai的遷移方案、大模型0元購等消息，國內ai行業一場商戰硝煙瀰漫。

「傳說集齊七龍珠，就能召喚神龍，今天我們釘釘集齊了大模型『七龍珠』，是不是同樣可以召喚出ai神龍……」6月26日，make 2024釘釘生態大會在北京舉辦，釘釘總裁葉軍透露，目前釘釘已集齊了獵戶星空、智譜、minimax、通義、月之暗面、百川智能、零一萬物一共七大模型，釘釘已經不僅僅是人們心中那個每天只有打卡才會使用的釘釘了，一個全新的釘釘來了。

會上，釘釘宣布對所有大模型廠商開放，構建國內最開放ai生態。同時，釘釘推出7.6版本，全新ai搜索產品開啟邀請測試，基於ai大模型，智能化整合釘釘上的工作信息，可以幫助用戶將碎片化、離散化的信息整理為結構化知識網路。釘釘還升級了ai助理的思考、感知、行動系統，上線多agent協同、擬人操作等能力，並支持用戶按需切換底層大模型。

更懂你的搜索，全新釘釘ai搜索來了

ai時代，每個人、每家企業每天生成眾多信息，沉澱了越來越多的聊天記錄、文檔、會議紀要、業務數據等信息。但海量的信息散落在各個應用場景中，形成了一個個信息孤島。用戶、企業想要找到屬於自己的信息，甚至比找到全世界的知識更難。ai能力的出現，可以為整合信息、提升搜索效率帶來了巨大的價值。

葉軍認為，釘釘ai助理解決了釘釘功能繁多的問題，ai搜索要解決釘釘上信息分散的問題。

全新的釘釘ai搜索，將改變信息處理的方式。過去，用戶需要從海量的、碎片化的信息中篩選重點，有了釘釘ai搜索後，用戶搜索到的信息，是圍繞著組織關係、場景、事項整合出來的結構化的知識網路，這樣的搜索結果可以幫助用戶提升效率。

目前釘釘ai搜索已開啟邀請測試，有大量信息、知識基礎的深度用戶，可點擊釘釘app/pc端頂部的搜索框進行申請。

區別於傳統搜索方式，釘釘ai搜索藉助大模型的理解、推理、生成等能力，可實現自然語言的信息查詢能力，並對碎片化信息進行整理與總結提煉，為用戶呈現清晰明了的知識網路。同時，搜索出來的答案，還能自動整理為釘釘腦圖和大綱，信息結構清晰明了。

不同於面向公網的ai搜索，釘釘ai搜索深度整合了釘釘內工作與協作的信息，能夠全面檢索和整理用戶自有信息、企業知識，包括單聊、群聊、文檔中的信息，參與過的日程、待辦、會議等工作的進展，以及企業知識庫、日誌等知識。用戶不僅能夠搜索到全面的信息，還能得知有哪些人、群聊或者文檔與該搜索有關。這意味著用戶通過釘釘ai搜索所檢索到的信息，都將是全面的、具體的，能夠覆蓋用戶具體的工作中。

此外，釘釘ai搜索能夠全面理解用戶當下的知識和數據，來推理出未來一段時間用戶可能需要的問題和關聯信息，提出猜你想問的問題，圍繞用戶構建動態的知識網路。

葉軍表示，ai搜索構建知識網路的能力，也可以應用到寫周報、任務管理等場景中。用戶處理信息的方式，將由原來的「時間流」式，轉為以事為中心，用戶可以更有效、更專註地聚焦於重要的事情上。

釘釘ai助理重磅升級，支持記憶、新增多agent協同等能力

2024年1月，釘釘推出ai助理產品，每個人、每家企業都可以創造專屬的超級助理。截至5月底，釘釘ai助理總數達到50萬個。

釘釘7.6版本升級後，用戶創建的ai助理默認接入通義大模型，也支持用戶根據自身需要切換ai大模型，首批可選擇minimax、月之暗面、智譜ai、獵戶星空、零一萬物、百川智能6家大模型。

在產品能力方面，釘釘大幅升級了ai助理的思考系統、感知系統和行動系統。

如在思考系統方面，ai助理具備更強的記憶和推理規劃能力。用戶授權後，可以讓ai助理記住與其相關的信息、習慣、偏好等，包括姓名、崗位、上下級關係、工作任務進展，也支持用戶自定義設置記憶，讓ai助理的生成結果做到千人千面。在執行具體任務時，ai助理增強後的推理規劃能力，能像真人一樣對任務進行深度思考和合理拆解。

釘釘現場演示了升級後的ai助理，它可以根據不同人的日程、文檔、會議紀要等記憶，快速生成個性化的總結周報。

在感知系統方面，ai助理可以感知到時間和事件的變化，並根據變化自動執行指定的任務，例如預約多個人的會議日程後，如有成員臨時有事衝突，ai助理可以感知到日程變化，並幫用戶智能協調日程時間；加入時間感知後，ai可以定時完成一項任務，例如每天9點自動提醒並推送今天要處理的事情列表。

在行動系統方面，ai助理對工作流進行了大幅升級，可直接調用更豐富的工具，並推出多agent協同、擬人操作等重要行動能力。

藉助多agent協同的能力，用戶可在一個工作流或者群聊中，讓多個不同的ai助理進行協作，共同完成任務，ai助理能夠根據上文的對話記錄執行接下來的任務。例如讓ai獲取社交平台上的熱門事件後，可以由「市場分析助理」「創意助理」「活動策劃助理」三個ai助理，自動協作，完成從找到熱點事件，到分析事件，形成創意，再到最終完成一次活動策劃的全過程。

通過擬人操作，用戶給ai演示一遍，不需任何代碼，ai助理就能學習操作流程。用戶只需對話，就可喚起ai並讓ai替人跑腿來完成複雜操作的使用，真正解放每個人的工作。

工作流能提高ai處理複雜性、多環節的任務的準確性。通過對ai執行流程進行編排，實現自動、逐步完成多環節的任務，並在有需要時訪問網站或調用各類工具來完成任務。目前，擬人操作、多agent協同已接入工作流，用戶可在工作流直接配置建文檔、發日程、待辦等釘釘功能，天氣查詢、路線查詢、ocr識別等20多項第三方服務，也可以通過訪問api介面或釘釘連接器來集成更豐富的工具。

葉軍表示，釘釘ai能力的升級，還將通過assistant api和inside api兩種方式，進一步向生態夥伴和客戶開放，提供場景化的智能服務，真正推動ai走入到應用、協作、經營等場景中。

來源：都市時報