本文來源:時代財經 作者:龐宇
圖源:圖蟲
6月23日,上海高考分數線公布。6月24日起,其他省市成績也陸續開放查詢。
隨著各地陸續迎來分數揭曉時刻,一場複雜的志願填報博弈也將開啟。而今年,在這場關乎人生命運的決策中,人工智慧正在悄然充當助理的角色,提升志願填報的效率。
就在近期,夸克發布國內首個為高考志願填報場景開發的高考志願大模型,並同步上線「高考深度搜索」、「志願報告」、「智能選志願」三大核心功能,在c端用戶側引發熱烈反響。
除了阿里巴巴集團旗下的夸克外,騰訊、百度、知乎等互聯網企業也紛紛上線了考後ai填報志願相關服務。
今年,全國共計1335萬人報名高考,僅廣東省今年就有439.4萬份試卷完成評閱。當查分通道開啟的瞬間,這些提供志願填報服務的軟體也站在了聚光燈下,成為考生和家長手中嶄新的羅盤。
實際上,自年初以來,夸克獲得了阿里集團內部更多的目光和資源傾斜。先是2月份阿里巴巴創始人馬雲現身夸克辦公區,引發業界熱議;而後的3月,曾主導夸克轉型的「85後」少壯派高管吳嘉被委以重任,為阿里「ai to c」的負責人。
可以明確的是,這個起初在阿里體系內的一個不太起眼的業務,如今已是阿里巴巴在ai消費級市場的背水一戰的「籌碼」。
面對騰訊元寶和位元組豆包的激烈競爭,它能否替阿里拿下「ai to c」的攻堅之戰,又將為行業競爭格局帶來哪些新變數?
算力投入擴大100倍
高考成績陸續放榜,夸克新上線的「志願報告」功能也已開放試用。考生只需完善院校偏好、專業興趣、升學與職業規劃等信息,便可建立個人信息檔案,後續agent會模擬一位資深志願填報專家的決策過程,為考生輸出一份包括填報策略、志願表、院校專業推薦說明等的完整報告。
時代財經試驗「志願報告」功能看到,用戶輸入省份、選科、成績、目標院校專業等基礎信息後,再補充個人興趣偏好,便可得到夸克給出的涵蓋院校名稱、專業名稱、錄取概率、招生人數、學費、學制等要素的志願報告,該報告給出了「衝擊」「穩妥」「保底」的多個院校和專業建議,總結了推薦院校特色和專業優勢。
據夸克方面介紹,這是目前國內唯一可以生成完整報告的智能agent。整個「志願報告」的生成過程通常需要耗時5-10分鐘左右,生成內容約有15-20頁a4紙。
夸克高考產品經理郟海峰表示,內部統計過,生成一份志願報告相當於發起了上萬次的搜索,算力消耗很大,團隊預計高考出成績的幾天會是整體流量高峰,為了確保產品能夠滿足海量用戶的生成需求,夸克今年將算力投入擴大了100倍。
圖源:時代財經試驗夸克「志願報告」功能的截圖
實際上,除夸克外,還有不少互聯網公司也都在做圍繞「高考」場景的服務。
例如,知乎上線了由答主chenqin打造的小程序「高考數據通」,可供考生查詢分數線、錄取位次、招生計劃、對應專業的就業形勢和薪資水平等;騰訊也在高考前將qq瀏覽器升級為ai瀏覽器,並在瀏覽器內推出行業首個高考agent ai高考通;百度瀏覽器提供的服務也比較豐富,例如職場測評、ai聊志願等,還提供專業選擇解讀視頻,幫助用戶快速了解細分專業的區別與優劣勢。
相較之下,夸克產品的差異化在哪?
據悉,在高考產品的背後,今年夸克重點突破了兩項技術:高考志願大模型和高考知識庫。
郟海峰介紹,夸克打造的高考志願大模型,是國內首個高考志願大模型。在模型訓練階段,夸克演算法團隊邀請了上百名資深高考志願規劃師來參與,將人類專家的思考過程轉化為數萬條高質量推理數據。模型產出的志願報告再由專家多維評估,逐項打分形成反饋閉環。他表示,「在內部測試中,志願報告的評估分數每一天都在提升,現在已經非常接近志願專家水平。」
而在資料庫端,為解決大模型「幻覺」問題,夸克和國內權威的高考數據機構合作,以官方考試院發布的「大厚本」為「骨架」,投入了大量人力和精力進行了數據清洗。目前,高考知識庫涵蓋了1000多所本科院校的就業數據20多個熱門行業數據,以及100多個城市的產業信息數據。
不過,在這個熱門而擁擠的賽道上,夸克的產品壁壘是否會被其他競爭對手通過「大力出奇蹟」而迎頭趕上?
時代財經了解到,夸克內部將高考季當做夸克每年的「雙十一」。每年高考志願時期,能被選入夸克高考團隊被員工視為一種榮譽。有夸克內部人士表示,「夸克做高考產品的出發點和做其他產品不同,「這個功能場景的社會意義太大,如果帶著功利心做產品是不會有這樣的效果。」
回顧來看,自2019年開始做高考產品後,這是夸克在該領域深耕的第7年,最初僅上線了查大學、查專業工具和基礎的智能選志願等工具,而後隨著用戶需求越來越複雜個性化,逐步推出了專家直播、高考ai搜索、志願報告等功能。
截至目前,夸克高考產品已累計服務超過1.2億考生和家長,其中超過50%來自三線及以下城市。
值得一提的是,時代財經從阿里內部相關人士處了解到,阿里巴巴對夸克的商業化依然保持著耐心,把資源更多投入到人才、算力等維度。迄今為止,夸克最大的收入來源依然是其會員服務,並未通過b端用戶實現過廣告商業化。
在高考相關產品上,夸克相關負責人也告訴時代財經,夸克會堅持ai普惠,以公益的形式,把這項服務能力普惠出去。
拆解阿里ai to c戰略
加大算力投入的背後,夸克瞄準的不僅僅是高考這一場景,而是年輕群體背後更加巨大的流量池——做「2億人的ai全能助手」。這也是阿里巴巴集團ai to c戰略的野心。
自年初以來,夸克獲得了集團內部更多的目光和資源傾斜。今年2月,阿里巴巴創始人馬雲現身夸克辦公區,引發業界熱議。就在同月,阿里ai to c業務開啟數百個崗位的大規模招聘,90%集中在ai技術與產品研發方向。一個逐漸明確的信號是,阿里已將ai to c的戰略重心押注在夸克。
夸克在阿里內部的逆襲,可以看作是阿里在ai時代「以慢打快」的縮影。
最初,夸克只是阿里體系內一個不太起眼的業務,以簡潔的瀏覽器形態起步,在2017 年加入ai引擎,初步展現出一些ai搜索的雛形功能,如搜索直達、答案精準命中及語音指令等。
隨後,夸克不斷拓展業務邊界,逐漸構建起夸克掃描王、夸克網盤、夸克學習、夸克健康、高考信息服務等業務板塊。在這個過程中,夸克憑藉無廣告、極簡設計的產品理念,積累口碑,尤其是吸引了大量年輕用戶。
2023年是夸克發展的重要轉折點,在當年11月阿里巴巴季報電話會上,吳泳銘將其與1688、閑魚、釘釘等產品一起定義為集團戰略級創新業務。自此,夸克的戰略地位顯著提升,開始在ai能力迭代上加速。
2024年,夸克密集上新ai搜索、ai寫作、ai總結、ai搜題以及ai網盤、ai掃描等功能。七麥數據統計顯示,夸克2024年度的累計下載量超3.7億,在各類ai產品中實現了斷層級領先。
亮眼的表現讓阿里看到了夸克在ai to c領域的潛力,開始逐步將資源向其傾斜。
2024年底,阿里對ai to c業務進行統籌調整。原屬於阿里雲的ai應用 「通義」 被拆分併入到夸克所在的阿里智能信息事業群。同時,天貓精靈硬體團隊與夸克產品團隊開始融合工作,共同探索如ai眼鏡等新硬體方向。
今年3月,阿里巴巴正式推出升級為「ai超級框」的「新夸克」,整合了ai對話、深度思考、深度搜索、深度研究、深度執行等能力,被知名投資人、金沙江創投董事總經理朱嘯虎稱作「阿里裡面的一股年輕力量」、「阿里巴巴c端的突破口」。
同時,阿里在組織架構上也做了調整,吳嘉這位「85後少壯派」高管被委以重任,統管兩大事業群:智能信息事業群(包括夸克、uc、書旗小說、通義app)和智能互聯事業群(天貓精靈、aiot等)。
通過統管這兩大事業群,吳嘉成為阿里ai to c戰略的實際操盤手,並直接向阿里ceo吳泳銘彙報。此前,他帶領夸克實現了從2018年轉型智能搜索後,連續三年用戶增長率超200%的業績。
除了組織架構調整外,在人才引入上,阿里招來人工智慧科學家許主洪教授(steven hoi)出任阿里集團副總裁,向吳嘉彙報,負責ai to c業務的多模態基礎模型及agents相關基礎研究與應用解決方案。
不過,在勁敵環伺的ai時代,夸克並非沒有隱憂。
有行業內人士向時代財經分析指出,「夸克正在努力扮演承托阿里ai雄心的角色,承擔著重建c端流量入口的重任。但是,瀏覽器是否可以驅動ai應用發展,這是個新命題。當下,巨頭競爭激烈,騰訊、位元組均有類似產品,同質化現象比較嚴重。夸克需突破產品同質化競爭、平衡商業化與用戶體驗,並協調內部資源避免內耗。」
面對位元組跳動憑藉豆包在內容場景的優勢,以及騰訊依託微信生態推動元寶發展的競爭態勢,阿里能否憑藉夸克拿下「ai to c」的攻堅之戰,答案正在每一個用戶的搜索請求中悄然書寫。