「不務正業」才是汽車品牌營銷的正確姿勢

2022年06月30日19:09:10 汽車 1044

自2018年中國汽車市場銷量出現令人惶恐的同比下跌至今已近四年;在這近四年時間裡,汽車市場的競爭態勢從有序的激烈、白熱化逐漸變成無序的「打打殺殺」。沒辦法,存量市場競爭,就是你奪我搶。

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高高在上的豪華品牌放下身段開始和合資品牌搶市場,而被視為羸弱的中國品牌已經真正與合資品牌展開競爭,並呈現出越來越明顯的優勢——中國品牌市場份額屢創新高。


除汽車市場內部因素外,近兩年外部的諸多不利因素也持續地影響著汽車行業的「復甦」,新冠疫情導致的「晶元荒」以及進入到2022年俄烏之戰引發的全球通脹以及持續走高的油價,等等。


戛然而止的增長與不利因素對市場的持續影響,讓整個汽車行業都陷入到前所未有的焦慮之中。更為重要的是,在汽車技術壁壘逐步完全打破以及產品極度同質化的當下,如何打動理性的增換購用戶成為每一個汽車品牌面臨的棘手難題。


當然,通過對全球高度發達與成熟的汽車市場分析不難發現,如果一個品牌無法實現對增換購用戶的吸引,那麼這個品牌未來極度危險。


在中國市場,現代、起亞曾經叱吒風雲,高性價比成為俘獲用戶的殺手鐧。但遺憾的是,在市場競爭日趨激烈的態勢下,大眾、豐田本田等一干合資品牌逐步下探,毫無品牌形象標籤的現代與起亞節節敗退,潰不成軍。


2022年1-5月,韓系在華市場佔有率從2021年1-5月的2.7%跌至1.5%,一年間佔有率幾近腰斬,不可謂不慘。

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與韓系形成鮮明對比的是,法系車的市佔率從2021年1-5月0.4%升至2022年的0.8%,增長了一倍。韓系車技術、品質不敵法系車嗎?顯然不是——韓系車的用戶口碑是相當不錯的。那為什麼韓系跌跌不休,法系卻逆流而上?答案背後就是品牌營銷策略的不同,韓系車向來是以理性的性價比為營銷重點,法系車向來走的是偏感性的品牌/產品營銷思路。


比如,被稱為網紅車的雪鐵龍C5X反爾賽除極具差異化的跨界設計之外,有什麼創新嗎?核心的發動機、變速箱以及底盤都是熟悉的「老配方」,並沒有突破。但雪鐵龍C5X凡爾賽自發布到推出以來,一波波的「法式」營銷的確吸引到不少人的關注。在整個營銷過程中,雪鐵龍C5X凡爾賽一直在用「潮流+藝術品」式的手法。

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事實證明,存量時代的消費者似乎越來越吃「感性」這一套。


記得曾經看過一個全球知名營銷人的一段話,他說,營銷就是要傳播你的產品比競爭者更好,可通常情況下,哪怕你的研發部分再優秀,也無法憑藉技術在性能方面與競爭者拉開太大距離。


營銷是理性的,但「傳播」卻應該更加感性。營銷的手段不就是「傳播」么?一定角度上說,汽車市場存量時代的競爭更多是品牌調性與形象的較量——如何讓消費者對你的品牌產生興趣與好感,是關鍵。


「不務正業」似乎漸漸成為汽車品牌營銷的新玩法,而且效果還不錯。我之所以說效果還不錯,並肯定不務正業,是有原因的。


近日,東風日產以汽車座椅藍本而全系設計的「沙發椅」,成為汽車圈一個很熱的話題。

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我在收到這個沙發椅後,在辦公室組裝完成,有朋友到辦公室來,都覺得汽車座椅的「椅子」非常有意思,紛紛體驗,體驗過後都一致地誇讚「舒服」。


於是,有的朋友就問,天籟上的座椅要是這麼舒服,換車重點考慮日產的車。可能他說的是半開玩笑的話,但東風日產車子座椅很舒服的影響是在「汽車之外」的很自然的場景下形成,顯然,這樣的獨特的記憶更為深刻。


今天上午,一汽-大眾視頻號發布一段視頻,名為「過半」,是攬境代言人于和偉的一段「內心戲」——于和偉發自內心的對自我、對演戲以及對人生的理解娓娓道來——演了這麼多角色,人生過半,才發現,其實最難演好的是自己……好在自己這角色,沒有人比你演得更好,生活有起有落,好戲還在後頭,過往可念,半程正好。

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視頻並沒有太多車的露出,更沒有半點車的信息,但恰恰是這種「反常」讓我開始尋找為何一汽-大眾要做這個視頻的目的。思索未果,偶然一瞥看到桌子上枱曆:6月30日。這讓我瞬間意識到,「過半」的用意——從明天開始就是下半年了——2022已過半。


剛想慨嘆時光易逝,突然耳畔響起「生活有起有落,好戲還在後頭」,瞬間釋然。心想,在6月30日這個特殊日子看到這樣的視頻,一年「過半」沒有帶來焦慮,反倒是有了「好戲還在後頭」的期待與憧憬。


這是一汽-大眾在整個特殊日子給人帶來的另一種美好。不出所料,朋友圈刷屏。


前天和一個某品牌公關負責人的朋友吃飯,聊到品牌營銷,她說令她印象深刻的是「陳數&王景春」聯手演繹的微電影《說不出的故事》——那感覺和雷克薩斯品牌太搭了,人物、故事和品牌相得益彰。這個片子應該是2019年拍的,三年過去,它在部分人心裡依然有著強大「生命力」。

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但如今回頭看,有多少人能夠真正理解一個汽車品牌來拍攝這樣一個微電影?又有多少人覺得這種從情感迂迴到品牌再到產品的創意是費解的?


眼下,汽車市場前所未有的競爭壓力,讓很多人陷入到「唯流量」論的泥潭之中,寄望於龐大的流量帶來可觀的銷量。甚至不惜與營銷理念、傳播創意與品牌調性背道而馳,流量上去就好。是啊,給領導彙報的時候,也有更好的託辭:流量這麼強,線索轉化還是不行,太「卷」。


的確,你這麼做流量,別人也可以輕而易舉做到流量,當流量輕而易舉能夠拿到的時候,自然價值就大打折扣了。畢竟,你和很多人都在這個「流量池」里搶資源。


而那些看似「不務正業」的營銷,是通過差異化與長期主義來慢慢吸引「對品牌與產品感興趣的那部分人」。營銷就是樹立與傳遞價值觀的過程,直白地說,營銷也像交朋友,帶著強烈目的交到的朋友大概率不會長久。


對產品,人們是為了購買而購買;但對品牌,人們卻是因為相信而購買。如今,產品越來越難賣,是最壞的時代,但或許是做品牌的最好的時代——都在扎堆做流量,做品牌的路上反倒不再擁擠。


註:圖片源自網路

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