随着混合办公模式加速普及，企业数字化工具的使用量呈爆发式增长，但随之而来的管理挑战也日益严峻。当前，许多企业依赖的it工具高度分散、各自为战，导致运维成本不断攀升，工作效率却持续走低。it团队疲于应对多套系统的切换与维护，终端用户也因工具复杂、操作繁琐而倍感压力。
近期一项针对cio的调研数据揭示了这一问题的紧迫性：95%的it高管计划在未来一年内整合供应商，80%的企业希望通过减少孤立解决方案的数量来简化运营流程。这一趋势表明，市场迫切需要一款统一平台，既能将分散的it管理功能整合为单一入口，降低操作复杂度，又能通过技术协同提升系统性能、强化安全防护，并支持企业业务的灵活扩展。
在此背景下，企业亟须以“化繁为简”为核心，通过一体化解决方案打破工具壁垒，实现降本增效与可持续增长。
就在伦敦gartner数字办公峰会上，全球领先的数字化办公解决方案提供商 teamviewer 亮相了 teamviewer one 平台，其首次将终端管理、远程连接、人工智能（ai）与数字员工体验等高级功能进行深度融合，旨在帮助企业应对混合办公模式下的it复杂性，提升运营效率，实现无缝协作的工作环境。
另外， teamviewer one 作为全球首款一体化数字办公平台，已将实时终端监控、智能自动化、安全远程访问及情景诊断功能集成于本解决方案中，而且适用于从跨国企业到中小企业的各类机构组织。无论是传统it终端，还是工业物联网设备， teamviewer one 均可通过单一许可证实现统一管理，助力企业减少工具冗余，优化运维效率。
teamviewer 将 teamviewer 远程终端管理、 teamviewer 人工智能、 teamviewer 远程连接以及 teamviewer 数字员工体验四大核心功能集于一身，为企业数字化转型注入强劲动力。
1、 teamviewer 远程终端管理功能，能主动监控终端并保障终端安全，内置的移动终端管理（mdm）与补丁管理模块，让 it 团队可提前发现潜在问题，降低业务中断风险，确保终端合规。
2、 teamviewer 人工智能功能，主要 借助 ai 工具（如 copilot）实现实时诊断，提供情景故障排除建议，其中session insights功能还能自动生成结构化报告，助力it团队分析趋势、优化系统性能。
3、 teamviewer 远程连接可提供安全可靠的远程访问与控制能力，让分布式团队无论身处办公室、家中还是现场，都能无缝协作，高效获取或提供技术支持。
4、 teamviewer 数字员工体验专为优化员工体验打造，可实时洞察终端健康、性能表现趋势及对用户的影响，帮助it团队聚焦核心事务，提升生产力，减少宕机，全方位释放it团队潜力。
数字办公时代已然来临，它不再只是遥远的未来愿景，而是企业当下运营的现实。 teamviewer 首席商务官mark banfield 指出，如今数字工具与技术呈爆发式增长，这使得it团队与终端用户面临的情况愈发复杂。在此背景下， teamviewer one 应运而生，它借助统一平台，助力客户简化复杂局面，既能满足企业当下的实际需求，又能伴随企业一路成长。
teamviewer 首席产品与技术官 mei dent 也强调，在整合技术架构、强化安全性与满足合规要求的重重压力下， teamviewer one 将智能、自动化与可视化融为一体，让it团队得以从重复性任务中解脱，将精力聚焦于高价值的战略项目。
值得一提的是， teamviewer one 提供business商业版与enterprise企业版两种定制套餐，所有功能通过单一代理许可证交付，全面适配混合办公模式下的动态需求，助力企业构建更互联、高效且富有生产力的工作环境。
（来源：财商资讯）
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