近日,亚马逊在意大利提起第一起刑事诉讼,在西班牙提起一起民事诉讼,在美国针对不良行为者提起其他10项法律诉讼,都在诉说着亚马逊打击虚假评论的决心。
以上三项诉讼,都旨在识别和阻止目前经营着超过1.1万个网站和社群的运营商。亚马逊称,他们试图编排虚假评论,在亚马逊和其他在线市场上换取金钱或免费产品。
亚马逊封号风暴
据小来观察,亚马逊这种大范围的封号已经不是一次两次了,在近两年,亚马逊的封号风暴可谓是席卷全球,涉及到几千家企业,几万个账号,千亿美元的损失就在亚马逊的一念之间全部封号,冻结。
亚马逊强硬的态度,毫无征兆地封号,封店,冻结资金的行动,至今都让部分商家难以走出“阴影”。但是从行业的角度,亚马逊的封号行为是必不可少的。
首先因为疫情的不断反复,导致线下的消费者全部转移到了线上,消费者的消费模式加速转变,线上跨境电商平台的用户剧增。
其次,用户大幅度增加,部分商家选择刷好评,刷单量,从而在电商平台中脱颖而出。在这种恶性竞争的环境下,亚马逊也不得不出手制止,对平台内消费者购物环境和商家的竞争关系进行整改。
跨境商家的出路
1. 在跨境电商平台合法化经营
跨境商家如果想要在跨境巨头平台持续性发展,就必须准备这些大玩家定下的“游戏规则”,对自己店铺进行合法化经营,杜绝自身不合规的行为和危险因素,不违背规则才是跨境商家得以长久发展的根本。
2. 联合商家自建跨境商城系统
跨境商家可以联合商家,自建跨境电商系统。成本费用均摊对商家的压力并没有加大,反而可以避免大平台严厉的规则制度和封号风暴。同时联合商家可以根据自己平台内用户的属性,自己选择一套属于自己平台的营销功能,更能精准对接目标人群,盘活自身的存量。
3. 提升产品性价比,吸引消费者
跨境商家也可以通过自身自己的产品质量,提高性价比,吸引真实的消费者进行评论,下单购物,将自己在首页的排名提高,促进销量和曝光。
那么大家对亚马逊投诉1.1万家机构有什么不一样的看法吗?欢迎在评论区留言讨论!
关注来客推公众号,掌握最新的电商资讯和最全面的电商干货!