作为临床护士，你必须学会情绪管理的方法
有一位护士向我诉说苦恼，她的护理技术非常棒，同时也得到领导、同事们的认可和赏识，但有一个非常致命的缺点，就是经常控制不住自己的情绪。
作为护理人员，难免会遇见一些喜欢挑剔的、脾气不好的患者，一不小心就会产生误会和矛盾，甚至是发生冲突。此时，护士怎样避免矛盾和冲突，维系好医患关系呢？有一个重要的途径，就是通过学习和锻炼来提高自己的情绪管控能力。
要管理好自己的情绪，我们可以试着从以下几个方面下点功夫：
NO.1
情绪管理可以从写“情绪日记"开始
所谓情绪日记，是指记录与情绪相关的一些事件，并通过对这些事件的分析与反思，来体会这些事件对情绪的影响，找到情绪与事件或者行为及其结果之间的因果关系。
准备一个用于写情绪日记的笔记本或者笔记软件，写下当天或者前些日子发生的若干件事情，这些事情包括值得高兴的或者是有意义的，例如跟好朋友见面、收到了小礼物、陪伴了家人、遵守了承诺；有些或许是不愉快的或者是不得体的，例如与同事或服务对象发生争执，或者工作中存在缺点甚至失误。无论是值得高兴的事还是留下遗憾的事都要仔细地分析原因，从中找到情绪与行为及其结果之间的关联性。
写情绪日记的目的是通过回顾各种具体事件所产生的情绪体验，来总结经验教训，认识情绪对工作、生活、人际关系等各方面所产生的影响，进而理解情绪管理的重要性。
通过长期坚持写情绪日记，一方面能够从值得高兴的、积极和有意义的事件中获得快乐，维持良好的心态和积极的情绪，另一方面也有利于逐渐培养情绪管理的习惯，使自己的心胸更豁达，每天都更开心。
NO.2
保持良好的情绪状态可以借助腹式呼吸法
当日常生活和工作中遇到让自己情绪不稳定的情况时，如面试、比赛时紧张，与亲人、伴侣发生矛盾时焦虑，与他人发生争执时激愤等，尝试用深呼吸的方法让自己冷静下来，避免影响当下的状况。
运用腹式呼吸法不但可以让自己快速冷静下来，而且经过长期练习后还可以改善人的健康水平和生理状态，使人心态平和，情绪稳定。
腹式呼吸的训练方法简单，动作局限小，站着、坐着或者躺着都无妨，可以说是随时都可以进行的一种训练。具体方法是：用鼻腔缓慢吸气，让气体经胸部到达下腹部，待胸部和腹部鼓胀并达到饱和后，屏气几秒钟后，再徐徐吐出气体，要尽量排空体内气体。如此不断循环反复。初学时每次5分钟左右，逐渐延长每次训练时间，最后至每天30分钟即可。
NO.3
通过读书学习增长智慧提高情绪管理能力
情绪状态和情绪管理的能力与人的思想意识和认知能力密切相关。
情绪容易失控的人，或因三观不正，常常以自我为中心，稍不如意便生怒气；或因固守观念，易与他人产生矛盾，无法调和便生冲突。如果能够通过读书学习，提高认知水平和自身的涵养，就会减少很多矛盾，即使有了矛盾，也容易化解。
读书能明智，提高自身素质和认知能力，才能有足够的智慧、沉稳的心态去面对各种问题。
当你博览群书，吸取了丰富的知识营养后，就能明辨是非，与时俱进，恭谦有礼，心胸豁达，与人为善，积极乐观，情绪管理的能力自然会增强。
书本中蕴有古今智慧，藏有万千良计，能够帮我们逃出困局，驱散迷茫。
NO.4
在运动中让身心走上重生的旅途
网络上曾有人提出这样一个问题：坚持运动后，你的生活有哪些变化？ 有一条高赞回答是：“运动，给了我重生的机会。”
不知道你有没有这样的经历，心情郁结的时候，索性什么都不想，到外面跑上几圈，回来之后就神清气爽。无论之前多么颓丧，运动完就像重新活了过来。无数的实例证明，无论是生活中的逆境打击，还是工作中的不顺与烦恼，甚至是罹患了抑郁症，都可以通过运动来缓解苦恼和症状，如果长期坚持运动，一切问题都可能迎刃而解。
实践证明，运动是不良情绪的排泄口，能使被压抑的情感和精力得到宣泄与升华，从而对抗负面情绪。运动让人产生更多的内啡肽和多巴胺，使人轻松愉悦，提升人的幸福感，因而是心理健康的良药。
当然，运动的形式是多种多样的。每个人都可以根据自己的实际情况和条件去选择适合自己的运动方式。跑步、骑自行车、游泳、健步走、打太极拳......适合自己就好。只要是有氧运动，都有益于身心，可以起到排除烦恼、振奋精神、驱人向上的好效果。
NO.5
放空负面情绪才能更好地成就自己
日积月累，人们难免背负上许多消极的负面情绪，从而拖累前进的步伐。在出现突发事件时，消极情绪往往会成为失控的火药，引发难以预料的后果。所以，放空负面情绪具有重要的意义。
所谓放空，就是要从淡定的生活态度中获取正能量来改变自己，为自己建立一个强大的心灵屏障，让外界的负面能量和消极情绪无法影响自己，从而在生活、事业和人际关系等各个方面从容不迫，得心应手。
放空情绪的具体方式多种多样，可以从以下几方面去尝试:
当感觉劳累不堪、身心俱疲时，可以给自己放个假。或陪伴亲人，或以短暂的旅游来放松身心，愉悦自己。
当焦虑不安、心神不宁时，可以给自己一个空间进行冥想，放下心中的包袱，忘却过去的一切，心驰神往地想象一些美好的事物，寄托一些美好的愿望。
当别人升职加薪人生得意，而自己却职场失意不受重视时，应当勇于拔除伤人害己的嫉妒之刺，鼓励自己怀抱一颗平常之心。
总而言之，放空自己是为心灵减负，让自己的心灵归于纯净。在生活和事业上既要有追求，又要脚踏实地；在人际关系上做到坦诚相待，多一些理解，努力实现在自己的世界里熠熠生辉、在别人的世界里顺其自然。
管理情绪是一种能力，需要我们着力养成。工作、生活和人际交往中能够保持情绪稳定，胜过百种智慧。期望本文能够对读者有所帮助，也愿读者朋友都能管理好情绪，摆渡好人生，优雅从容过今生。
作者简介
文章作者：李冬梅 李珍
作者单位：江西省遂川县妇幼保健院 中南大学湘雅医院耳鼻咽喉头颈外科
本文最终解释权归作者所有
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