新春走基层 湖北竹山:青年网格员“数字护航”除夕用电

2026年02月17日20:30:20 国际 2872

极目新闻记者 关前裕

通讯员 储召清

除夕清晨,秦巴山区还笼罩在薄薄晨雾中,阵阵年味从农家院落飘出。国网竹山供电公司双台供电所26岁的网格员周锐,已经背上工具包、带上无人机,驱车驶向他负责的南口、茅塔寺等15个边远台区。这是他扎根基层网格的第四年,也是连续第四个春节,坚守在保电一线。

山高路远,弯多坡陡。车辆刚停稳,周锐便熟练取出设备,开始一天的春节保电日常。没有豪言壮语,只有巡线、测温、排查、回访,一桩桩、一件件,构成了这位青年网格员最真实的新春坚守。

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巡线深山里:专业护航,让春节用电更安心

“春节家家户户用电多,线路一点隐患都不能留。” 

沿着山间线路步行巡检,是周锐春节值班的第一项任务。在湿滑的村道上,他身着绿色雨衣,手提工具箱,步履坚定地穿梭在村落之间。在台区现场,他手持红外测温仪,一丝不苟地对变压器、线路接头、表箱进行测温检查,逐项记录设备运行数据,确认一切正常后,才放心前往下一个点位。遇到山高坡陡、人员难至的区域,他立刻熟练操控无人机升空,开展高空全景巡检,让山区供电隐患无处藏身。

持证上岗、技能过硬,是他春节保电最大的底气。四年间,周锐先后考取无人机证、高压电工证、高处作业证、低压带电作业证,获评技能等级高级工,五项硬核资质让他在山区保电中游刃有余。面对春节返乡带来的用电负荷攀升,他依托数字化系统实时监测台区负荷,做到早发现、早处置、零故障,用专业能力筑牢春节供电安全防线。

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奔走村落间:精细服务,把温暖送到家门口

上午10点,刚结束线路巡检,周锐便来到村民家中。他身穿红马甲,蹲下身仔细检查老人家中的磨粉机电机,耐心排查用电隐患;又拿起验电笔,对裸露的线路进行检测,手把手向老人讲解春节安全用电常识,顺手更换老化插座、整理凌乱线路。遇到返乡家庭,他主动提醒错峰用电,协助检查室内用电安全。这是他春节保电日常里最常见的一幕:群众有需求,他就有响应。

四年来,周锐坚持网格细分、台账化管理,辖区用户情况、用电特点、特殊家庭全部“一户一档”。春节期间,他更是把走访排查做细做实,从房前屋后到田间地头,从台区设备到居民家中,实现服务全覆盖、隐患全清零,用精准服务守住了辖区零投诉、零工单、零意见的亮眼成绩。

坚守岗位上:青春在岗,守护万家团圆夜

中午,简单吃几口自带的盒饭,周锐又匆匆出发。下午,他来到乡镇公共充电桩旁,对充电设备进行全面检查,确保返乡新能源车主出行无忧;傍晚还要对留守老人、独居家庭开展节前回访,确保家家户户亮堂过年。

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工作间隙,他拿出移动作业终端,实时查看用电数据、回复网格微信群消息,24小时在线、全天候响应。无论是用电咨询、故障求助,还是政策询问,他都第一时间回复,用最快速度解决群众急难愁盼。夜幕降临,山村灯火次第亮起,年夜饭的香气弥漫山间,周锐仍在巡检路上。对他而言,万家灯火亮起,就是春节最好的团圆。

没有惊天壮举,只有日复一日的坚守;没有鲜花掌声,只有群众一句句“放心、踏实”。26岁的周锐,以青年之姿扎根基层,以专业之力赋能服务,以用心之举守护民生,在春节保电的平凡岗位上,书写着新时代电力青年的担当与风采。

灯火映初心,青春护光明。新的一年,周锐将继续扎根深山网格,坚守保电一线,用坚守诠释责任,用服务温暖民心,让秦巴山区的新春灯火更亮、年味更暖、民心更安。 

(来源:极目新闻)

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