“大综合一体化”行政执法改革 | 舟山:普陀区创新打造“三零三全”执法监管体系 深化执法服务并重新模式

2025年06月28日04:12:07 国际 1050

【来源:舟山市城管局_工作动态】

为深入贯彻省、市关于严格规范涉企行政检查,持续优化法治营商环境的决策部署,普陀区综合执法办充分发挥统筹协调职能,创新打造易企管家—“三零三全”涉企服务型执法监管体系,持续聚焦企业关切,以“检查零重复、执法零干扰、服务零距离”为目标,贯彻全数据溯源、全智能预警、全流程指导,显著提升执法规范性、监管精准度、企业满意感,为打造服务最优、成本最低、效率最高的开放环境提供“普陀样板”。

一是强化统筹协同,构建“检查零重复、全数据溯源”新机制。普陀区以海水产品生产加工行业为试点,探索部门内部条线融合,创新“内融外跨”检查模式,进一步统筹检查计划和监管资源,累计提出优化整合意见建议16条,推进形成权责明晰、相互配合、齐抓共管的新格局。今年以来,共开展涉企行政检查779户次,同比减少43.2%。同时,全面推行“行政行为码”亮码检查,鼓励企业扫码评价,检查数据实时汇总至区级数字监管平台,并将评价结果作为部门年度考核的重要参考,倒逼行政检查规范透明。创新区镇两级行政检查计划统筹制度,整合联合检查事项清单,开发“小快灵”涉企执法数字模型,智能掌控全区执法检查计划与实施情况,探索溯源异常行政检查行为路径,助推实现“清单之外无检查”目标。

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二是深化精准监管,打造“执法零干扰、全智能预警”新模式。普陀区以沈家门街道为试点探索高、中、低风险企业分级分类监管标准体系,完成企业信用状况、风险程度、经营规模等情况摸排,落实为企业精准画像要求。同时,大力推行远程监管、移动监管、预警防控等非现场执法方式。通过信息共享、书面核查、网络核验等手段,最大限度减少对企业正常经营的实地干扰。今年以来,全区非现场执法占比达37.5%,监管效能与企业感受同步提升。另外,普陀区重点突出无感有力,健全诉求反馈机制,贯通民呼我为统一平台,加强多部门协同,对行政检查产生负面影响的,及时反馈纪检监察机关,形成“企业评价—平台受理—部门整改—纪委监督”的闭环链条,落实涉旅行政执法“即督快响”机制,截至目前,共受理涉旅投诉325件,调处矛盾纠纷390件,查处违法案件86起,有力提升规范执法规范性。

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三是突出服务为本,践行“服务零距离、全流程指导”新理念。普陀区紧扣“高质量发展建设共同富裕示范区”目标定位,落实全生命周期合规辅导,建立重点企业、高精尖企业、困难企业“结对包干”机制,推动职能部门下沉帮扶,梳理形成涉企全生命周期服务清单296项,构建“需求上报—分析研判—精准指派—高效反馈”服务闭环,变被动监管为主动服务。全面推广涉企行政执法“三书同达”制度,在送达《行政处罚决定书》的同时,送达《行政合规建议书》与《信用修复告知书》。今年已落实送达“三书”85份,将执法过程转化为生动的法治教育课。同时,一站式集成优化法治供给,依托区企业综合服务中心和社会治理中心,设立集成式法治服务专区。实现涉企法治咨询、合规指导、纠纷调解、权益保护等需求“一个口子”受理、流转、督办、反馈,让企业享受“找得到、用得起”的优质法律服务。

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