为进一步优化服务方式，提升档案服务效能，更好地满足区直属各单位以及社会各界人士的查档需求，实现精准高效查档服务，白云鄂博矿区档案史志馆从2025年6月16日起，正式推行工作日延时服务与节假日预约查档服务，具体如下：
一、预约方式
若因特殊情况，需在非工作时间或节假日查阅档案的，可在工作日内通过电话方式进行预约，拨打0472-8511602 ，请在通话时清晰告知工作人员查阅的档案名称或内容、查档人姓名、单位名称、联系电话等关键信息。如遇线路繁忙，请耐心等待。
二、服务事项
涵盖婚姻档案、文书档案、会计档案、项目档案、转制企业职工档案等各类档案的查阅服务（需符合规定和权限）。
三、查档须知
请您根据自身具体查档需求携带身份证、工作证、公函、委托书等相关有效证件材料来本馆。
四、服务时间
工作日查档时间：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30。
工作日延时服务时间：18:00-20:00，若查档任务尚未完成，可根据实际情况延长服务时间，直至查档结束。
节假日预约查档：需至少提前2个工作日预约，工作人员将按照预约安排，在节假日为您提供查档服务。
如遇特殊工作原因不能提供电话预约和现场查档服务，工作人员会第一时间向您说明情况，并进行登记，延后为您开展服务。
供稿：区档案史志馆
视觉：张婷婷
主编：张 鑫
复审：张 鹏
三审：陈海瑕
终审：罗惠文
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