撰文/渝夫·天津南开
编辑/桐言·辽宁沈阳
【桐言无忌】
了解信访工作的朋友都知道，从事此项工作，保持足够的耐心，是基本功，也是必备职业素养。当然，还要具备强烈的责任心，否则很难做好相关工作。
（二九九三）很难归口
作为部里分管信访的工作人员，经常要和一些上访者打交道。
得承认，但凡上访者，都有其上访的理由。很多时候，如果换位思考，我们也许同样会去上访。所以，上访者的心情，我一直比较理解。
于是，每每接待上访者，我都尽量做到热心热情，笑脸相迎，做好劝说和解释工作。当然，问题怎么定性，如何处理，处理到什么程度，显然不是我能决定的事情。
上访者却不这么想。他们中的很人认为，既然你李干事接待了我，你就得对我的事情负责到底。于是，三天两头打电话催进度、要说法便成了家常便饭。有时候，还真有点烦不胜烦。
对于信访工作，军区实行的是归口管理，我们纪检部门负责的是党员干部违纪问题。但事实上很难做到这一点，啥事都往纪检部门推，好一个乱字了得。（2008年9月5日写于辽宁省沈阳市）
（二九九四）气从何来
毛病是惯出来的。
比如我，妻子在身边的日子，饭来张口，衣来伸手，说一不二，绝对的一家之主，绝对的说一是一。
自我感觉不错，但天长日久，生病便多了起来：喜欢吹毛求疵，喜欢鸡蛋里挑骨头……诸如此类的毛病，于我是习惯，对妻子而言则是苛求。
比如昨晚睡觉前，妻子忽然讲给儿子买了去疤痕的药，四百元一个疗程，四个疗程才能见效。她刚说完，我便发起了脾气。
之所以如此，一来担心电视广告骗人，假药伤害儿子；二来妻子到沈阳后工作尚无着落，眼看家里就要闹经济危机，还在乱花钱。一着急，说话便不中听，极为武断地要求妻子把药退掉，还让她滚一边去……
妻子委屈，当晚不再理我。而我也很后悔，一宿没睡安稳。毕竟，妻子的出发点是好的，想让可爱的儿子变得更帅气一些。当妈的，心细如发，爱子心切，哪是我们这些粗老爷们儿能理解的？（2008年9月6日写于辽宁省沈阳市）
（二九九五）难测的飞行
实践再次证明，飞机不应该是出行的首要选择。
比如今天，刚好赶上阴天，从沈阳桃仙机场起飞就不太稳当，一会儿一个气流，空姐不断提示小心。到首都国际机场上空，可能是早到的缘故，在空中盘旋了十五分钟才落地。那时刻，对什么叫一块石头落了地，有了真切的体会和感受。
坐飞机，担惊吓，可能是很多人的同感。（2008年9月7日写于北京市）
