【来源：广州日报】
雷留根在办公室准备材料。
雷留根走入集体协商室。
雷留根和同事正在筹备集体协商的内容。
什么是集体协商？
集体协商是指企业职工一方与企业就劳动报酬、工作时间、劳动安全与卫生等劳动关系有关事项，进行平等商谈的活动。代表职工一方的称为“职工方”；代表企业一方的，可以称为“资方”“行政方”或“企业方”。在广州，有这么一位协商能手。他一出马，就为职工争取到所在企业近年来最高的工资涨幅。
文/广州日报全媒体记者邓潇丽 图/广州日报全媒体记者杨耀烨
一份调查问卷、一份558字的要约书，三场与行政方的协商沟通会，广州日锻汽车部件有限公司工会主席雷留根，在今年的集体协商会议中，带领职工方代表，为职工争取到近年来最高工资涨幅。在工资之外，当职工提出“夜班餐费少了2.5元”问题时，他也在会上为这2块5毛钱据理力争。在广东省总工会开展的全省集体协商案例征集活动中，广州日锻工资协商案例获得一等奖。
这场成功的集体协商背后，靠的是雷留根和工会委员们所开展的大量工作，更离不开雷留根这样的协商能手“敢谈”“敢说”，以及坚持、努力、不放弃。本期报道，让我们走进广州企业的集体协商会议，看看协商能手是如何谈薪资的。
会谈：谈下近年来最高工资涨幅 九成员工满意
在广州日锻工会职工服务站，一间写着“集体协商室”的会议室引人注目，今年的工资集体协商工作就是在这间会议室完成。“经过集体薪资协商，今年工资的涨幅是近年来涨幅最高的。”雷留根透露。
雷留根在广州日锻工作已有18年，有着长期在一线制造部门工作经历，熟悉一线生产和各部门职工，也曾担任过工会副主席，随后被选为工会主席（兼职）。作为工会主席，他全程参与了今年的薪资集体协商。
“我和其他几位协商代表代表职工和资方谈涨工资，谈增加福利。可以说，工资涨不涨、涨多少，福利、待遇如何增加，离不开每年的薪资集体协商会议。”
按照惯例，广州日锻在每年的7月调整职工薪资，集体协商会议要在这之前完成，具体而言是从4月下旬工会开始筹划，到6月结束。在协商会议开展之前，职工方要先向企业方发出一份“要约书”，这标志着集体协商正式开启。
雷留根向记者展示了今年的要约书，全文仅有558个字。这份要约书列明了集体协商内容，约定首轮协商沟通时间，以及职工方需要企业方提供的资料等，要约书上写着：“协商的主要内容是职工基本薪资调整、职工各项补贴、津贴调整以及年终奖约定等”“最后一轮协商的时间不宜超过6月20日”等内容。
“作为职工的协商代表，我们需要先做到心知肚明。”协商沟通会开始之前，雷留根首先要带着工会委员充分收集职工意见，“今年我们用了网络问卷形式，同时随时关注工友群发言，了解职工各方面诉求。”
回收好问卷之后，还得深入分析。“我们列出了职工生活所必需的开支项目，比如租房花费，抚养子女费用等各项支出，再对比职工拿到手的工资，分析收入是不是能让员工相对满意。”
薪资涨幅不能只听职工“一家之言”，职工方还得从公司拿到上期利润表、今年及明年销售预测表等，并为行政方提供同行业薪酬涨幅数据等作为参考。大量细致的工作没有白费，今年集体协商工作结束后，单位超过90%的员工表示对协商结果满意，在广东省总工会开展的全省集体协商案例征集活动中，广州日锻工资协商案例获得一等奖。
敢谈：为2.5元夜餐费“出手”协商
在集体协商实践中，工会“不敢谈”要比“不会谈”更需要破解，解决了“不敢谈”问题，“不会谈”问题就迎刃而解了。雷留根就是一位“敢谈”的集体协商能手。
去年，一位职工向雷留根反映，夜间单位不配餐，因此夜班餐费补贴比日班餐费少了2.5元，希望能够统一标准。雷留根了解到这个情况后，马上在夜班职工间展开摸查，并召开工会会议讨论解决这个问题，“一天差2.5元，一个月差了60、70元，一年下来就差700、800元。”
当职工方在协商中第一次提到“给加上这2.5元夜班餐费差额”时，遭到行政方反对。雷留根当场反驳说：“的确，上夜班的职工省点吃，也可以吃饱，但是不能说‘上夜班的职工他们不花这么多’，单位就可以少给他们这2块5毛。”最终，在雷留根等职工方代表的坚持下，行政方在协商结束后给职工补上了这2.5元的差额。“1块钱、2块钱，看着不多，事看着不大，但是拖着不解决，最后一定会影响工作积极性。”
广州日锻每年的集体协商都要开展三轮协商沟通会，有分歧的时刻并不少见，提出的诉求被行政方反驳也不是新鲜事。这个时候，雷留根总要提醒自己“坚持住”，行政方不理解工会要求加薪的幅度，他就列举销售数据、行业数据等作说明，行政方不答应职工增加福利的诉求时，他就不急不躁一遍一遍地解释，揉碎了说，讲明白、讲清楚，“我们坦白交流，不隐瞒，也会提出一些尖锐的问题。”在雷留根看来，代表职工去协商，就要合理合法、有理有据表达职工诉求，“没什么不好意思的，要敢于开口说、大胆说，这是我始终坚持的。”
雷留根反复和记者强调，集体协商的最终目的是实现职工和企业的和谐共赢，而并非一方压倒另一方。“集体协商代表是‘沟通桥梁’‘权益维护者’‘矛盾协调者’，我们平衡职工方和企业方双方利益，维护劳资关系稳定。”
除了协商薪资，雷留根透露，在今年的协商中，职工方还提出了“技能提薪”的方案，“这受到行政方的肯定，一旦方案实施，无疑可以助力企业培养更多技能人才，增强企业行业竞争力，实现真正的‘双赢’。”
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