郴州北湖区“以优解忧” 厚植营商环境“新沃土”

2024年03月23日13:05:04 国际 1420

中新网湖南新闻3月22日电 (李丽华 刘婧琳)“感谢你们急企业之所急,把服务送上门,让我们享受到细致周到的服务。”近日,湖南郴州南方污水厂负责人,在电子税务局申请留抵退税时,由于不熟悉网办流程,正准备挤出时间去税务大厅办理时,郴州北湖区下湄桥街道的“专家”“不请自到”,为企业进行了上门办理。

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政府工作人员到企业为其提供业务指导、排查安全隐患。 下湄桥街道供图

上午提交材料,下午上门核实情况,积极协助办理相关业务……近年来,在郴州北湖区,许多企业都享受到了这样优厚的上门服务。面对企业发展压力增大的新形势,北湖区进一步探索为企业减环节、减材料、减时限,在帮助企业破解发展中的难点、堵点问题上下功夫,全力打造“创业成本最低”服务品牌。

以下湄桥街道为例,该街道组建了100余人的企业“服务专员”上门了解情况、解决问题。为减轻市场主体经营负担,该街道配合建立起企业缴费负担定点监测机制,加强水、电、气、通信等市政公用服务价格监管。

同时,该街道坚持“线上+线下”双向发力,不断提高政策宣传与企业需求的适配度和精准性,做好“企业点餐、政府配菜”服务,有效解决招工用工、社会保障、劳动关系等方面存在的“难堵繁”问题。

“不让企业疲于开会,不让企业浪费时间。”下湄桥街道党工委书记赵亮说,为不断优化营商环境,该街道坚持“无事不扰”“有求必应、有需必帮”的服务工作机制,给予企业最优的外部环境,让企业真正静下心来专注经营和发展。(完)

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