一边是几十块钱的视频会员要靠跟人拼单，另一边为宠物花钱绝对不手软。如今，人们在宠物饲养上的金钱投入和感情投入，往往不亚于养个娃。
就在今年刚刚结束的“双十一”活动中，有数据显示，淘宝天猫宠物类的食品以及用品销售增长都超过了100%，其中宠物智能化用品的增长超乎人们的想象，比如：自动喂食器，自动猫砂盆等用品销售增长1000%。
京东方面，双十一首日，宠物品类就成为交易额增速TOP5品类之一，同比增长超3.5倍。据悉，前40分钟的销售额就已超过了去年全天的成交额。其中，猫干粮成交额同比增长达500%；进口粮成交额同比增长超700%；医疗保健成交额同比增长近5倍；智能饮水机成交额也增长了10倍左右。此外，水族鱼缸也得到了800%的增长。
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金钱和感情的“双重投入”
“反正我们家猫，吃的都是进口的，生活条件比我还好……”提到自家的宠物，巫小姐如是说，“家里这两只猫，都养了4年多了。”巫小姐家的猫都是从小养起的，这4年来，她除了上下半年，各利用一次电商促销的机会囤积数千元物品外，每个月的正常开销都在500元左右。
“日常的猫粮、猫砂、猫玩具都不能少，平时吃的都是优质罐头，不同口味。”她说，养猫的人很多，大家都会经常探讨，猫粮的营养指标优秀与否，是影响宠物健康状况的重要因素。因为类似的科普知识越来越多，她还订阅了几个猫粮自媒体号，都有很多用户。
巫小姐说，养猫最怕就是生病，前不久，家里一只大猫疑似感冒，流鼻涕，到宠物医院拍片、打针，第一天就花了900多，之后，连续治疗两周，每天100多。对她来说，猫已不仅是宠物，而是如家人一般。
谢先生刚刚“入坑”两星期，家里来了个新客人——鹦鹉。虽然时间不长，但已经花了1000多元。谢先生家里的这只鹦鹉，身长约10厘米，展翅20多厘米。“虽然养了时间不长，但是感觉鹦鹉挺粘人的，喊它名字，就能飞到手上、肩膀上……”
虽然，谢先生还是新手，但是他从同事身上已经学到了不少养鹦鹉的经验，要进行剪翅，避免鹦鹉飞的过高；喂食小米，勤打扫笼子；经常训练，和鹦鹉增进感情。为了保持笼内的卫生、整洁，谢先生还给鹦鹉买了尿不湿，“这可是个精细活，每次套装，都要特别仔细……”
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知识付费、线上咨询，藏着大学问
养过宠物的人都知道，比起日常饲养，一旦宠物生病，这个医疗费用才是大头。宠物数量的增多，宠物主人对这个领域知识的缺乏，导致宠物医疗行业日新月异，为宠医服务的软件网站也是如雨后春笋般出现。如茜，科班学院毕业、曾是当地动物卫生监督所公务员，自己创办了宠物医院，如今是知乎4.5万粉丝的宠物医疗咨询服务专家。
说起知识付费、线上咨询，如茜向记者介绍，2005年，还在拨号上网的时代。她选择了一条那时候还很新鲜的道路——BBS论坛是最潮流的东西。“我当时就学着大家，在网上发了一个帖：‘我正在（宠物医院）实习，大家有什么宠物方面的问题可以问我。’没想到的是，真的有人给我提问。”而这个帖子，为如茜打开了一扇新世界的大门。渐渐地，如茜发现，自己明明挺认真的，可咨询的人还是变少了。“原先天涯有很多朋友问诊，每天根本忙不过来；2012年开始，就明显地慢慢少了，最后甚至没什么人问了。”
她做出了两个应对措施：一方面，她找到了新的平台——知乎。另一方面，她开始注重私域流量，尽可能让自己待在客户微信的通讯录里。可这个问题只解决了一半：咨询的人多了，可是明显忙不过来了。彼时的她，已经回到家乡就职于动物卫生监督所。干部梯队的工作性质，让她难以负荷太多的咨询内容。于是，她决定开始收费。“其实我刚开始不好意思收费，但是体量增长到太大了，我就没有精力覆盖那么多问题。”后来的事实证明，她的决定是正确的。“我发现收费以后都好起来了。沟通的效率提高了，沟通的用户质量也提高了。愿意为了宠物付费咨询的，多半是个优秀的宠主，他会尊重你的知识和时间，也能接受你的建议，沟通起来是非常愉快的。”
在她的眼里，现在的生活刚刚好。为小动物奋斗，是自己喜欢的事业；一边解决宠主的问题，一边交朋友，是自己喜欢的事情。“这样刚刚好，不会累，也是有工作量。”在咨询这件事情上，她已经把自己的名字做成了响当当的品牌。
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宠物寄养、替代陪伴，帮宠主解决难题
不少养宠物的主人都有过这样的感叹：“自从小家伙进了门，全家就没再能一起出门旅游了。”因为不放心宠物独自在家，家里总要留一个人。南山脚下，一家本地人开的“单行线”宠物酒店帮不少宠物主人解决了这个难题。
200多平方米的院子，边上有8间小的“客房”。每间“客房”都是锃亮的玻璃门，都有一扇大窗户，房内有一个不锈钢的“餐桌”和一张“大床”。“去年9月开业，入住的基本都是本市的宠物猫狗，大型犬比较多。多是主人外出旅游，放在我这里寄养的。”宠物酒店主人，被宠友们亲昵地称为“狗妈”，她告诉记者：“每天除了休息时间，狗狗们都可以在院子里玩耍。每个房间都有探头，主人外出可以看到他的宠物生活状况，以解思念之情。寄养费用看宠物的体型大小，分别是40-70/天。”今年春节前，有两位宠物主人因为疫情滞留在外地，狗狗在这里寄养了几个月，“回来接它们的时候，狗狗差点就不肯离开，现在也经常带过来玩玩。”
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萌宠饲养，发展迅速，品种多样化
有学者指出，宠物行业在发达国家经历了100多年的发展，形成了宠物用品、宠物食品、宠物饲养、宠物医疗、宠物培训以及宠物保险等产品和服务组成的行业体系。在发达国家宠物行业已成为国民经济的重要组成部分。
我国宠物行业发展较晚，但随着我国人口结构及经济的发展，我国人口老龄化加剧，以及独生子女一代逐步成为消费主力。我国逐渐增加的老人以及新一代的年轻人更加崇尚独居的自由生活，对宠物的陪伴需求加大，宠物角色也由“看家护院”到“情感陪伴”逐渐转变。在宠物消费水平方面，2019年我国人均单只宠物的年消费金额约为5,561元，相较于2018年的5,016元，增幅约为10.9%。尽管目前，猫和狗在宠物类别中仍然占据主导地位，但水族类、爬行类、啮齿及其他类的宠物主人占比也不断提高，人们饲养宠物选择和偏好更加多样化。
如今，养宠群体加速扩大，宠物经济持续增长。“宠物议题”爆红的局面是个体的高自我涉入与心理投射的结果。简而言之，当人类开始习惯将自我需求映射到宠物身上，宠物饲养就全面进入了精致时代。（摄影：笪伟 hike）
本文刊于2020年11月20日《镇江日报.镇江周刊》“特稿”版
