高铁宠物托运服务上线,环境如何?花费多少?你关心的都在这

2025年04月08日16:10:20 宠物 6917

宠物何时可以被带上高铁一直备受养宠人关注。记者从中铁快运公司了解到,今天起,铁路部门推出高铁宠物托运服务,铁路12306今天同步上线“宠物托运”功能。

记者登录铁路12306客户端,“宠物托运”一栏,弹出高铁宠物托运。这项服务显示,从今天起,旅客可以预约4月10日京沪高铁部分车次宠物托运,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

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试点车次主要为京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的g119/118、g121/122、g127、g134、g183/184、g195/196等10趟列车。

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中铁快运高铁快运部高级项目经理张磊:试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则,旅客需要提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。预约成功后,旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后,旅客根据短信或电话提示领取宠物。

首趟宠物托运高铁列车将于4月10日发车

按照提前两天预约的规定,购买了4月10日及以后京沪高铁相关车次车票的旅客,就可以预约宠物托运服务了,那么旅客和宠物如何做到同车抵达?全程托运费用是多少呢?

中铁快运高铁快运部高级项目经理张磊:每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜,一般位于中部车厢的一端,与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱,确保车内环境良好和宠物安全。

这位负责人介绍说,高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超2小时,可适当给宠物添加饮用水、但不能喂食,托运人也不能探视宠物。

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宠物全程存放于专用宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境及其他旅客的影响。

中铁快运高铁快运部高级项目经理张磊:试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。

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记者登录12306网站查询发现,不同到站车次,托运费用不同,4月10日,北京南到济南西360元,北京南到南京南和上海虹桥460元,北京南到杭州东660元。旅客如需获取高铁宠物托运服务更多信息,可拨打12306和95572客服热线,或在铁路12306客户端查询。

(来源:央视新闻客户端)

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