青岛市民15万买到泡水车进展：瓜子网退车退款、赔误工费和三倍服务费

早报5月11日讯 4月25日，早报11版以《15万买辆二手奥迪竟是“泡水车”》为题报道了市民魏先生在瓜子网购买到泡水车的经历，双方因为赔偿款一事未达成一致而拒绝了市场监管部门调解。报道发出，不少市民关心双方的后续进展，近日，事件终于有了结果。

回顾

赔偿额差大双方难调解

今年4月，在市北区双山街道海尔云街的瓜子网线下门店附近，一辆贴着红字的白色轿车停在这家门店前的人行道上。车上贴着“瓜子网售卖泡水车 拿消费者生命开玩笑”等红字，引起了不少市民注意。原来，去年年底，市民魏先生在瓜子二手车平台上看中了这款2018年产的奥迪Q3车，并花费购车款和意向金共15.4万元将车收入囊中。但新车开了不到半年，魏先生一次出行时发现刹车不灵敏，便把车辆开到4S店检查，经查这辆车为泡水车。瓜子网明确平台不出售泡水车，如今这样带有隐患的车辆就从瓜子网上买到了，魏先生便投诉到市场监管部门，要求平台退车退款，并赔偿三倍购车款约45万元。然而瓜子网表示对车辆是泡水车一事并不知情，且购车款打到原车主商户，并非平台获利，瓜子网在退车退款的基础上只赔偿购车服务费约3万元。双山街道市场监管所介入调解，但双方在赔偿款这一问题上差额巨大，没有达成一致，瓜子网便提出了终止调解的申请。事情陷入僵局，魏先生便将车开到了提车的瓜子网线下门店。

进展

最终按照三倍服务费赔偿

双山街道市场监管所相关负责人表示，由于瓜子网已经提出终止调解申请，市场监管部门已不能继续介入，建议双方通过法律途径解决。

近日，记者再次经过海尔云街的瓜子网线下门店，发现门口的白色轿车已被开走。记者随后询问了双山街道市场监管所，工作人员表示，双方已于近日按照瓜子网的“退车退款 赔偿三倍服务费”的方案达成和解。

随后，记者联系了车主魏先生，魏先生说确实于近日和瓜子网和解，在退车退款同时，他得到了三倍服务费和期间的误工费赔偿，但对于具体赔偿数额魏先生则不愿透露。 “前段时间我们又谈了一次，瓜子网也派工作人员过来讨论，最后就达成一致了，赔偿方案还可以，就这么过去吧。 ”电话中，魏先生表示赔偿方案尚可，但对具体赔偿数额和瓜子网方面给出的说法则不愿多做解释。

瓜子网相关负责人表示，平台出现泡水车一事系检测员工导致，目前已追查到涉事员工，并就此和员工沟通了解原因，如是员工疏忽将做出相应处罚。后续瓜子网将以此为戒，加强员工培训。

记者了解到，4月29日，位于海尔云街的瓜子网线下门店已用作平台车库，门店原本汽车销售、纠纷处理等工作搬到了李沧区。双山街道市场监管所工作人员告诉记者，若瓜子网知晓车辆为泡水车继续出售的证据充足，满足立案和处罚条件，案件将移交李沧市场监管部门。 （记者 焦静 摄影报道）