美的持续推动节能降耗、推进资源循环高效利用。过去一年，美的在节能减排中投入超过1.32亿元，合共推进1875个节能项目，28家工厂获得国家级绿色工厂认定。其中，分布式光伏发电系统装机容量达280兆瓦，发电量超过2.2亿度，绿电购买量743.92万度，废水、废电、废气排放实现100%合规。截至2023年底，美的集团共有35家工厂获得ISO 50001能源管理体系认证，37家工厂获得ISO 14001环境管理体系认证。
美的在发展运营过程中坚守生态红线，积极关注生物多样性保护工作。美的空调因地制宜应用创新绿色科技，在南非、毛里求斯等地推广适应当地气候的海岛空调，开展海洋净滩活动；智能建筑科技举办“海洋碳循计划”City Walk净滩活动，携手志愿者、社区居民等组成“碳”路团队，守护蓝色海岸线。
美的为员工提供多通道人才发展体系，并定期开展跨国文化交流活动。截至报告期末，美课平台共沉淀课程资源28,874门，累计支持学习1,724,910人次，累计908,094.9个学时。此外，美的2023 年在员工宿舍建设、员工餐补等方面投入约24亿元。2023年，美的入选《福布斯》全球最佳女性友好企业榜单，荣膺2023《财富》最受赞赏的中国公司。
作为负责任的企业公民，美的心系所在地社区发展。美的联合顺德区政府、华东师范大学合作办学，计划投入1.4 亿元以支持华东师范大学附属顺德美的学校及华东师范大学第二附属中学美的高中，满足当地社区对优质高中教育资源的需求。2023年5月，美的协助贵州省安顺市关岭布依族苗族自治县关索街道第一小学建设录播室，并为当地提供了600份科学实验包；2023年7月，联合浙江省日月星辰自闭症儿童成长帮扶中心举办自闭症儿童画展。
2023年，美的研发投入超过145亿元，全球有效专利申请量超过10万件，其中有效专利授权维持量超过8万件，中国专利奖共10项。此外，美的加强海内外科研能力培养及技术布局，与国内124家高校、海外9家高校开展战略、项目及技术研究合作。截至报告末期，美的共有9类产品累计获得40张产品碳足迹认证证书，并通过覆盖中国区县及重点乡镇级市场的绿色回收网络，回收废旧家电309.8万台。同时，报告期内对约800万用户开展调研，用户满意达98.56%。
2023年5月，美的集团正式加入联合国全球契约组织（UN Global Compact）。2024年1月，美的楼宇科技加入科学碳目标倡议（SBTi，Science Based Targets initiative）。目前，美的共9家工厂获评国家级绿色供应链管理企业，同时持续开展供应商碳盘查，共有9家核心大宗原材料供应商向本集团披露其产品碳排放数据。此外，美的不断为完善标准行业做贡献，集团累计参与外部标准制定超过1700项，其中包含国际标准 50 余项，国家标准近600项。基于近十年来源自零碳工厂及灯塔工厂的数字化实践经验和技术能力积累，美的在2023年工博会期间，重磅发布了涵盖绿色能源、智能制造、智慧物流、智慧楼宇等领域的美的智慧工业解决方案。
作为全球化的科技集团，美的旨在支持联合国可持续发展目标（SDGs，United Nations Sustainable Development Goals）的同时，设定美的集团2030可持续发展目标，旨在应对全球挑战的同时，持续提升本集团的ESG表现，响应利益相关方的期望并有效支持业务营运的可持续发展。
