美编范敏/制图
陪空巢老人到医院就诊，陪外地游客逛特色商街，陪学子共度难挨的备考时光……近两年，随着个性化服务的需求不断提高，“陪伴经济”在昆明应运而生，陪诊、陪旅游、陪考研、陪购物等新的服务逐渐进入人们的生活，“陪伴经济”的浪潮逐渐形成。
因需求而生
现实有需求，就可造就特定的经济。陪伴经济敏锐地捕捉到人们日常生活中的需求，带给人们实实在在的帮助。
孙小美曾经是一名服装设计专业的学生，2023年从大学毕业后，她没有和其他同学一样成为服装设计师，而是当起了“陪购师”。“我的工作就是陪客户选择合适的商品，比如买衣服时，会根据客户的发型、身材比例、肤色等外形条件选择衣服，来帮助客户提升气质和形象。”孙小美说，陪购师的职业既能让她用上自己的专业知识，又能与兴趣爱好契合。
当然，仅有审美素养还不够，陪购师还要熟悉商场的各个服饰品牌特点，具备很强的观察能力、感知能力和表达能力。“当客户面临多种选择犹豫不决时，我要给出专业中肯的建议；在聊天时，要选择有趣、有意义的话题，避免服务过程中的尴尬，并从交谈中知悉客户的喜好。”孙小美在做陪购师的过程中也发现了一个非常有趣的现象，“选择陪购服务的客户大多是中高收入群体，他们标榜个性和追求自我的价值观在消费过程中表现得淋漓尽致，这就需要我们的服务更加‘走心’。”
孙小美说：“或许是由于孤独和焦虑，在年轻群体中流行一种‘搭子’式社交，饭搭子、健身搭子、旅游搭子……他们可以不谈恋爱，但不能没有搭子。”也正是这种搭子式社交爆火，催生了为缓解孤独和焦虑去进行消费的“陪伴经济”。
根据此前中国青年报社社会调查中心针对青年群体调查显示：有超过半数的受访青年体验过陪伴服务，其中37.2%的受访青年体验过游戏陪玩，34.8%的受访青年消费过陪跑、陪健身，30.6%的受访青年体验过陪聊服务。
催生新职业
有学者将陪伴服务分为两类，一类是工具型陪伴，如陪学、陪游、陪逛等；另一类是情感型陪伴，如陪聊。“这是社会发展、民众需求、分工细化的产物。”在云南大学社会学教授金子强看来，“陪伴经济”是服务业细分之下的新消费领域，一方面提升了服务的便捷程度，另一方面也给人们带来了更优质的生活体验。“这类服务是付费的互助，已逐步走向市场化。随着经济社会的高速发展，越来越多的年轻人开始出租自己的闲暇时间、技能和经验，不断衍生新的业态和服务来扩大赛道，也催生了一批新的职业。”
此前国金证券预测，2025年左右，中国陪伴经济的市场将达到500亿元规模。
陪伴经济覆盖的服务人群极为广泛，但凡可以结伴做的事情，几乎均可找到对应的陪伴服务。随着经济社会发展，新的“陪伴需求”也将不断衍生。但是目前大多数陪伴服务属于个体经营，交易双方在履行服务之前并不会形成书面合同，逃单时有发生。“有过几次被放鸽子，或超过约定时间好几个小时的情况。”何蕾是一名旅游管理专业的在校学生，她会利用课余时间在网上接一些旅游路线规划和地陪的工作，她通常采取收取定金，并设定延时费的方式来规避客户“逃单”行为。
记者在调查中发现，与所有新业态一样，陪伴经济在发展过程中也面临诸多“烦恼”，如缺规范、缺标准、缺监管。目前，在《中华人民共和国职业分类大典》中，陪伴服务还没有被纳入其中，也未形成统一的职业技能标准和管理体系。
“陪诊师应当具备一定医学背景、护理经验等专业技能，并针对性地参加各项专业化培训。”在医院从事陪诊工作的刘琼一直期待，陪诊师能成为“正规军”。（昆明日报 记者李梦瑶）
陪诊师：
患者的“临时家属”
陪同挂号、引导就医、就诊时为患者补充描述相关症状、跑腿拿药……记者在昆明医科大学第二附属医院见到兼职陪诊人刘丹丹时，她正陪着患者就诊，有了她的全程陪同后，患者王大爷觉得看病省心不少。
刘丹丹是一名临床药学专业的在读研究生，对医学、药物学有着深入的了解，去年上半年她选择成为一名兼职陪诊人，希望能将自己的专业知识运用到实际生活中，帮助更多的患者。“今天的患者王大爷是我的回头客，他患有高血压、糖尿病等多种慢性疾病，需要定期到医院复诊，但子女都在外地工作，以前独自就医常常让他感到力不从心。”
自去年8月开始为王大爷提供陪诊服务后，刘丹丹每次都会早早来到医院门口租好轮椅等候，看到王大爷步履蹒跚走来时便会立刻迎上去接待，“大爷，您别着急，咱慢慢走。”从等待迎接到挂号就医，刘丹丹的专业无时不温暖着患者。凭借专业优势，她很快为王大爷挂到了适合的科室和医生号；进入诊室前，她详细询问了王大爷近期的身体状况、用药情况，还认真查看了他在家记录的血压、血糖数值；轮到王大爷就诊时，她则熟练地向医生介绍着王大爷的病情，清晰的条理、专业的术语让医生对患者的情况有了快速且全面的了解。
在陪诊的过程中，刘丹丹发现医学专业学生兼职陪诊的优势：“曾经有陪诊师因为不太熟悉某个科室，所以被患者质疑不专业，我的专业和医院实习经历可以让患者更信任，这样在工作的时候更顺利一些。”
经过快一年的陪诊，刘丹丹的脚步几乎踏遍了昆明的所有大型医院，也接触了50多个陪诊患者，这些患者里年龄最小的只有12岁，年纪最大的90多岁。总体来看，她的陪诊服务基本能满足有需求的患者，“作为陪诊人，我们不仅需要解决他们在独自就诊时遇到的‘困境’和‘烦恼’，让患者感到亲切、方便、快捷。”（昆明日报 记者何文静）
陪考师：
考生的“护航使者”
随着考公、考研、考证等各类考试热度不减，陪考师这一新兴职业也逐渐受到考生和家长的青睐。陪考师就像是陪伴型的督学，往往都是经历过考试的“过来人”，在陪伴之余也能给予考生专业上的指导和备考心理上的疏导，帮助他们调整心态，以最佳状态迎接考试。
谈起走上陪考师这条路，李艳萍说纯属偶然，自己拿到研究生录取通知书后就开始监督大学的一个学妹考研。“学妹找到我表示她决定要报考研究生，因此希望我同意以收费形式监督她学习。”在近半年陪学妹考研的过程中，李艳萍大部分时间都花在处理学妹崩溃的情绪上，更多时候像是一名心理疏导师。
“她自律性极强，甚至有些完美主义，但抗压能力比较差。于是我让她每天都通过微信打卡复习内容，并以过来人身份对其进行指导，把控复习进度，进而保证她的情绪稳定。”经过两人共同努力，最终学妹如愿以偿考上了理想的学校，至此，李艳萍的“陪考”生涯也就真正开始了。之后，她接连辅导了亲戚家的小孩、朋友、朋友的朋友……久而久之，似乎周围的人都知道有这么一个人“陪考”很厉害。
李艳萍介绍，“陪考”主要还是以线上形式来监督学习进度。若按一年备考周期来算，备考前两月属于打基础时间，不需要高强度复习，会通过微信指导督促考生完成主体课程学习并反馈；到了提升阶段，要求考生每天通过记录总结复盘笔记，并在微信打卡，还会每周一次通过腾讯会议讲解解题思路并对普遍存在的问题进行集中答疑，从而把控考生的复习节奏，在这个阶段，陪考师的作用会更大一些。“我会根据考生情况个性化制定他们每天从起床到睡觉的时间计划表，精准到每个小时要做什么事情。到了计划时间，让考生汇报行程动态并按时完成打卡任务。”
为保证督学质量，李艳萍还制定了详细的“陪考”规则。“开始辅导前我会收取一定的保证金，合同到期便返还。如果考生多天按时完成便有礼品或奖励；反之，则会根据表现，按比例扣除考生保证金。”李艳萍介绍，她除了帮助考生制定学习计划并监督学习进度，还会在考生遇到难题时给予解答和鼓励。同时，她也会关注考生的心理状态，及时疏导他们的焦虑情绪，确保考生能够以平和的心态面对考试。（昆明日报 记者刘妍琳）
空巢老人：
乐意为排解孤独买单
“年纪大喽，身边就盼着能有个人说说话。”72岁的张锦春大爷感慨。记者近日走进张大爷的家，深入了解他的“陪伴经历”。
张大爷住在昆明护国路附近的一个老小区里，走进他的家，房间收拾得很整洁，家具摆放有序。窗外，昆明湛蓝的天空飘着几朵白云，阳光透过斑驳的树叶洒在窗台上。张大爷坐在沙发上，回忆起自己的独居生活。“孩子们都在外地工作，一年也回不来几次。以前，每天就是对着空荡荡的屋子，从早坐到晚。”他说，这种孤独感在生病或者遇到麻烦事时，愈发强烈。
直到接触到陪伴服务，张大爷的生活有了改变。“一开始，我还挺抵触的，觉得这不就是花钱找人陪我浪费时间嘛。”但一次偶然机会，身边的老伙伴们给他推荐了陪伴服务，他尝试着接受了。第一次来陪伴的是个年轻姑娘，叫晓敏。“那姑娘一进门，就甜甜地喊我张爷爷，还帮我把家里打扫了一遍。”晓敏陪张大爷聊天，听他讲过去在昆明的故事，从年轻时在昆明机床厂的奋斗，到带着孩子在翠湖喂海鸥的趣事。“好久都没人这么认真听我说话了，我感觉心里那些憋了很久的话，一下子都涌了出来。”
现在，张大爷每周都会预约两次陪伴服务。“每次晓敏来，我都提前准备好水果就盼着她能多坐会儿。”除了聊天，晓敏还会帮张大爷采购生活用品，教他使用智能手机。“前几天，我还跟远在上海的儿子视频通话了，多亏了晓敏教我。”
谈到陪伴服务的费用，张大爷表示，虽然要花些钱，但收获的快乐和帮助是无法用金钱衡量的。“孩子们在外面打拼也不容易，我不想给他们添麻烦。现在有了陪伴服务，我这日子过得有滋有味的，他们也能放心。”
张大爷的经历并非个例。在与周边其他独居老人交流中，记者发现，越来越多的老人开始依赖陪伴服务。陪伴服务不仅为他们解决了生活中的实际困难，更给予了他们精神上的慰藉，让他们在晚年感受到温暖与关怀。正如张大爷所说：“陪伴就像昆明冬日里的暖阳，照进了我这孤独的日子。”（昆明日报 记者王曼君）
行动不便者：
陪伴“托”起幸福新生活
“要是没有小周，真不知道这日子该怎么过。”45岁的李庆阳因一场意外导致行动不便，只能依靠轮椅生活。记者在李庆阳位于昆明北市区和谐世纪的家中，看到了他与陪伴服务提供者小周。
李庆阳的家布置得温馨且方便轮椅活动。“刚受伤那会，我觉得自己的生活一点意思都没有，什么都做不了，连去小区花园看看盛开的花都成了奢望。”李庆阳说，那时的他，整天沉浸在痛苦和自卑中。
小周是通过陪伴服务平台来到李庆阳身边的。“第一次见到小周，我还挺不好意思的，觉得自己啥都要麻烦别人。”小周却热情又耐心，他帮李庆阳打扫房间、整理衣物，还细心地询问李庆阳的喜好和需求。“小周知道我喜欢看书，就经常去昆明的新知图书城帮我买书，还会跟我分享他看到的有趣文章。”李庆阳说，小周的陪伴让他逐渐打开心扉。
除了日常照料，小周还鼓励李庆阳进行康复训练。“一开始，我根本没信心，觉得自己就这样了。”小周不断地给他加油打气，辅助他做一些简单的肢体运动。“慢慢地，我发现自己的手臂力量增强了，能做更多的事了。”李庆阳激动地展示着自己现在能独立完成的一些动作。
在陪伴过程中，小周还会带着李庆阳出门。“第一次出门，我紧张得不行，怕别人用异样的眼光看我。”小周推着轮椅，一路上向李庆阳介绍昆明的新变化，还会在公园找个安静的角落，让李庆阳感受阳光和新鲜空气。“那一刻，我觉得自己又重拾多彩人生了。”
对于陪伴服务，李庆阳说：“这是我生活的重要支撑。有了小周的陪伴，我能做很多事，还认识了不少同样行动不便的朋友，我们还计划开启一段有趣的旅程。”李庆阳说。（昆明日报 记者王曼君）
