智者善用赞美

禁语24:“我很佩服你。”

朱鑫在和领导谈话的时候，会时不时地蹦出一句:“我很佩服您。”领导当时自然高兴，事后却不免暗想:“他老把佩服挂在口头上，究竟是什么心态呢?”在和同事聊天的时候，朱鑫也总是强调:“我很佩服你。”同事感觉这句话来得非常突兀，心想:“正所谓‘无事献殷勤，非奸即盗’，他这是想干什么?”

动不动就说“我很佩服你”，的确有些在刻意地讨好他人，这可能是人的奉承心理在作祟。所谓奉承，就是人们常常说的“拍马屁”。

很多人相信:世故的要义是圆通，人缘的技巧是玲珑。凡尘俗世渐渐磨去人性格中的棱角，生命的岸边，一眼望去，都是浑圆光滑的卵形石头，人们还美其名曰“成熟”。入世久了，人们变得圆滑，开始学会为了达成某种目 的而刻意去讨好一些人。一时间，我们也不知道自己说出口的赞美之词是发自真心的歌颂，还是怀有目的的奉承，所以，开始把“我很佩服你”“我很尊重你”这样的话挂在嘴边，无节制地滥用。

德国法兰克福大学研究发现:空姐、售货员、推销人员都喜欢奉承别人。心理学家据此认为，喜欢奉承别人的人，大都是那些需要压抑自己真实情感，并希望在人际交往中达成某种目的的人。显然，奉承心理是出于一种自私的目的，有的人是为了赚钱，有的人则是想要以小博大。爱奉承的人，往往不会在事业上真抓实干，也不大可能具有拔尖的才能，更缺乏优良的品格，他们没有出人头地的资本，便会选择阿谀奉承，作为自己上位的手段，他们往往表现为:

一、无条件同意领导或同事的建议，从不发表不同意见。

二、经常用贬低自己或他人的方式来赞颂领导或同事，表情夸张，笑容谄媚。

三、赞美是为了掩饰自己的平庸。

四、领导说的笑话再不好笑，也会笑得像真的那样。

赞美绝不是奉承。人性教父卡耐基说过:“奉承是从牙缝中挤出来的，而赞美是发自内心的。”赞美是对别人优点和长处的充分肯定，而奉承则是趋炎附势，巴结讨好的谄媚。聪明人分得出哪句话是真诚赞美，哪句话只是随口一说的奉承话。

我们不是不能赞美别人，只是在赞美的同时要付出自己的真诚。要知道，赞美绝不是递给人一块糖那么简单，要想恰到好处，还需要有感而发，真诚恰当，才不会让赞美成为没有质量的空话。

若要掌握好赞美的分寸，应该注意以下几点:

一、不盲目赞美，要做到可信、客观。

二、要确有所指，模糊不明的赞美不会给人留下深刻的印象。

三、不值得赞美的人或事，不必去违心地赞美。

四、背后的赞美比当面的赞美更真实感人。

五、不要在赞美之后马上提出自己的要求。

六、不要借赞美来贬低别人。

美国企业家查尔斯·施瓦布据称是第一个获得百万元年薪的企业高管，他认为自己最大的能力，是能够激发下属的热情。他说:“上司的一味批评，最容易摧毁下属的信心。我从来不批评任何人，我只给他们赞美和激励。我最喜欢做的事，就是真诚赞美，宽容称道。”

想要学会真诚赞美，需要用一颗谦虚的心，去发现别人身上的优点。美国文学家爱默生说:“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。”这样的态度，非常值得我们重视。从现在开始，让我们去发现别人的优点，并给予由衷、诚恳的赞赏吧!人们将会重视和珍惜你所讲的那些话，即使你已经把这件事忘了很久，可是他还会牢牢记着你所说的话，因为只有真实的赞美最暖人肺腑。