“超级鸟局”被指闭店遗留上百只动物,前员工:隐性收费影响口碑,闭店前换过运营团队

2025年06月25日20:50:24 汽车 5572

近日,有网友发帖称,武汉梦时代“超级鸟局”停业后,许多小动物被遗留在店内,包括猫、狗、鹦鹉等。有前员工透露,该店因经营不善,曾在4月更换过运营团队。6月21日,该店关闭。前员工们称,此前该店存在拖欠工资、管理混乱等问题,曾因额外增收30元鸟饲料费等隐性消费收到大量差评。

6月25日,有热心市民分享,滞留的动物已经不见踪影。

前员工和商场工作人员透露,闭店后每天有工作人员进店,按照一天两次的频率投喂动物。商场方表示正在督促“超级鸟局”尽快处理滞留动物。随后,记者试图向“超级鸟局”商家了解闭店原因,多次拨打商家电话均无人接听。

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“超级鸟局”大门紧闭。图/九派新闻 蔡晓萱

【1】宠咖大门紧闭,遗留上百只动物

6月24日下午,九派新闻记者探访位于武商梦时代一楼的“超级鸟局”,发现门店大门紧闭,有不少市民聚集在店铺周围,透过玻璃窗向内张望。店门口摆放着一块写有“设备调整,敬请谅解”的提示牌,并未说明该店是否倒闭。

记者细数发现,飞鸟观赏区域灯光明亮,上百只不同品种的鹦鹉正在休憩、觅食。从远处望去,鹦鹉的食盆里未见饲料,地上的水壶也无法确认是否装有水。飞鸟乐园左侧是撸猫和爬宠互动区域。记者注意到,该区域并未开灯,保温箱中有几只猫咪。

记者在门店附近停留近一个小时,并未见门店工作人员进出。

在店铺附近,记者遇到了十余位“超级鸟局”前员工,这些员工正在讨论欠薪追讨事宜。据员工反映,公司拖欠工资时长1至3个月不等,其中个别员工被拖欠金额达8000元。

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店铺门口有市民在外观望。图/九派新闻 蔡晓萱

【2】前员工称门店经营不善

据了解,“超级鸟局”是一家连锁性质的鸟类宠物店及互动乐园,目前在湖南、无锡、上海均有开店。

前员工小张透露,该店闭店的主要原因是经营不善,无法承担高额租金和人工成本,导致多名员工被拖欠薪资,并于6月21日正式遣散员工、停止营业。以小张为例,他于今年2月份入职“超级鸟局”,但仅领取到三个月的工资。

据小张描述,该店在四月份曾更换过运营团队。在他入职的前三个月,店铺尚能维持正常经营。而更换团队后,陆续出现工资延迟发放、补货不及时等问题。

“我四月底入职的,但到现在,我都没有收到我的劳动合同。”另一位前员工小黑(化名)称。

记者从多位前员工处获悉,“超级鸟局”闭店前,仍有大量动物尚未妥善处理,据称包括13只猫、9只狗、数不清的鹦鹉,以及少量爬宠及仓鼠。据小黑观察,门店的多个入口均被上锁,外部人员难以进入。“但每天都有工作人员正常进出,大约三四个人。”小黑补充道。

该店在营业期间曾推出59元撸猫套餐和9.9元撸鸟套餐。但据前员工透露,虽然撸鸟价格低廉,但配套的鸟饲料却需额外支付30元,这种隐性收费引发众多顾客不满,导致差评不断。

多个团购平台显示,“超级鸟局”店铺为“暂停营业”状态。记者试图向“超级鸟局”商家了解闭店原因,多次拨打商家电话后,均无人接听。

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“超级鸟局”店铺为“暂停营业”状态。图/某团购平台

【3】商场称每日有人员进店照料动物

6月24日下午,记者在现场询问商场与“超级鸟局”租约到期时间,商场方表示暂不清楚。

一位武商梦时代工作人员表示,“超级鸟局”目前处于停业状态,闭店后每天有工作人员进店,按照一天两次的频率投喂动物。商场正在督促商家尽快处理滞留动物,但小动物运输确实存在困难。

自“超级鸟局”(武商梦时代店)闭店以来,引发网友广泛关注。截至发稿前,相关帖子浏览量已突破10万。

据发帖人小阮介绍,她最初看到内部员工发布店内小猫失明照片,经与该员工沟通,希望通过发帖寻求解决方案。

热心市民小吴看到网帖后,于6月24日前往“超级鸟局”查看情况。抵达时,她注意到有2名保洁人员正在打扫卫生。“根据群友发布的视频显示,在我到店之前曾有工作人员进入店内,具体有没有喂食不太清楚。”她说。

记者在美团app查询“超级鸟局”(武商梦时代店)相关经营信息获悉,该店于2022年10月正式开业,经营面积达1000平方米。

九派新闻记者 蔡晓萱

编辑 曾金秋

【来源:九派新闻】

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