外卖江湖再起波澜:从“补贴大战”到“长期低价”的深层逻辑

外卖大战的硝烟仍在弥漫,这个端午假期,作为旁观者同时也是参与者的我,点了几份外卖,顺手做了一个测评。

我在家门口的袁记云饺点了3份外卖,在美团拼好饭的爆款一口价专区,这份有10个鲜虾黄鱼水饺的外卖,通过拼单的方式,到手19.9元。其他外卖平台都在20元以上,有的甚至接近30元。

这个顺手的测评,看起来价格相差不了几元钱,但背后折射出当下外卖市场一个微妙的变化:当巨头们在茶咖战场打得不可开交时,一种更具可持续性的商业模式正在悄然崛起。

补贴大战的表象与本质

2024年的外卖市场,仿佛回到了网约车大战的年代。美团、饿了么、京东轮番上演补贴大戏消费者们乐此不疲地在各平台间"薅羊毛",社交媒体上充斥着各种"外卖省钱攻略"

然而,如果我们把视角拉高,会发现一个有趣的现象:这场看似全品类的补贴大战,实际上高度集中在茶饮和咖啡品类。

为什么?答案藏在这两个品类的特性里

1.高毛利空间:一杯可能成本5元的奶茶,日常售价可达20甚至更高给了平台和商家巨大的补贴空间。

2.非刚需属性:奶茶咖啡更像是"情绪消费",用户价格敏感度极高,容易被补贴吸引。

3.标准化程度高:制作流程简单,品质容易控制,适合快速扩张。

但问题是,补贴终有尽时。当资本的热情退却,用户还会为原价买单吗?历史已经给出了答案——看看共享单车、网约车的今天,就知道纯靠补贴构建的商业模式有多脆弱。

拼好饭一场关于"效率"的革命

就在外卖巨头们忙着"烧钱"时,美团的拼好饭却在走一条完全不同的路。让我们回到开头的案例同样是袁记云饺的鲜虾黄鱼饺,为什么拼好饭能做到19.9元,而其他平台至少要高出5%,甚至有的平台高出40%

刨除补贴的因素,效率是最终解。当天,我到门店实地问了下,现场2个员工在手工包饺子,有一个小哥在后厨忙着,我问他拼好饭的鲜虾黄鱼水饺,和我店里堂食的话,有啥区别,小哥说,最大的区别可能是价格。门店的话,同样份量、用一品种,打折下来要20元左右,而我在拼好饭上的价格是19.9元,送货到家。这是不是很有趣?!

我仔细想了下,在平台上“拼”出来的饭,确实有一些优势。比如在需求端,精准地抓住了一个庞大群体——价格敏感但需求刚性的干饭人

对他们来说,一顿饭的核心诉求是吃饱、卫生、不太贵,而不是精致的摆盘或豪华的包装。同时在供给端,“拼好饭“其实是在用"爆品思维"重构菜单“减法”带来聚焦,聚焦带来的是原材料采购成本的下降、制作效率的提升、库存损耗的减少。

此外,在履约端平台也在重新定义配送效率拼好饭,通过拼单机制,让骑手可以一次配送多个订单,大幅提升了配送效率。

"价格战""价值战"

拼好饭的崛起,代表的不仅仅是一个新业务的成功,更是外卖行业竞争范式的转变。

首先,是补贴驱动效率驱动

过去的外卖竞争,本质上是资本的较量——谁的钱多,谁就能通过补贴获得更多用户。但这种模式的问题在于:一旦补贴停止,用户就会流失。

拼好饭证明了另一种可能通过提升全链条效率来实现可持续的低价。这种低价不依赖补贴,而是建立在商业模式的优化上。

其次,是流量思维场景思维  

传统外卖平台追求的是dau(日活跃用户)、gmv(成交总额)这些流量指标。但拼好饭的成功启示我们:真正重要的不是有多少用户,而是在特定场景下能否提供最优解。

对于预算有限的学生、刚入职的白领、建筑工人等群体,一顿便宜实惠的工作餐比一杯打折的奶茶更有价值。

第三是 单点突破生态协同

拼好饭的低价正在构建了一个多方共赢的生态对商家而言,虽然单品利润低,但订单量大、周转快,总利润反而提升对骑手而言,虽然虽然单价低,但可以一次配送多单,时薪不降反升对用户而言,则是能获得了持续稳定的低价,不用天天抢券此外平台方面,虽然抽成比例低,但订单密度高,规模效应明显

重新理解消费分级

很多人可能会把拼好饭的火爆解读为消费降级,这是一种误读。真正的消费分级,是让不同消费能力的人都能找到适合自己的选择。

就像优衣库之于zara、小米之于苹果,拼好饭提供的是一种"够用就好"的消费选择。这不是品质的妥协,而是对性价比的追求。

当下的外卖补贴大战看似热闹,但终究是不可持续的。

历史一再证明:建立在补贴基础上的增长都是虚假繁荣。相比之下,拼好饭通过模式创新实现的成本优势,才是真正的护城河。这种优势会随着规模扩大而不断加深,形成正向循环。长期主义终将战胜机会主义

补贴的本质是价值转移——把投资人的钱转移给用户。而效率提升是价值创造——通过优化资源配置,让同样的投入产生更大的产出。

最终,还是要回归商业本质从价值转移,回归到创造价值这才能形成可持续的生态发展。

“外卖补贴是一阵风,但人总是要吃饭的”在这场看不见硝烟的战争,最终的赢家可能不是烧钱最多的,而是真正理解用户需求、持续创造价值的。

在这个充满不确定性的时代,也许我们都该学学拼好饭的智慧:少一些花哨的噱头,多一些扎实的创新;少一些短期的投机,多一些长期的坚守。

毕竟,打工人的钱,每一分都要花在刀刃上。而真正的刀刃,永远是那些解决实际问题、创造真实价值的地方。