苹果用户哭晕,iPhone14Pro Max大面积烧屏,建议效仿小米11售后

前段时间就有海外博主爆出iphone 14 pro max烧屏的情况,当时因为这位海外博主购买了ac+,后来找到客服愉快的换了新屏幕。当时这件事被传的沸沸扬扬,只不过当时网上传出烧屏的用户并不多,很多人也就没有在意。万万没想到的是,最近国内用户又中招了。

来自酷安的一位博主晒出了它的iphone 14 pro max,明显可以看出开启息屏显示的后遗症,在微信摇一摇几面,有时间官方壁纸和时间显示的阴影。目前这位用户已经联系了苹果客服,尚不清楚苹果后续会如何处理。要说oled屏烧屏亚并不是什么稀奇的事情,这才半年时间,就出现这样的情况,换做谁也难以接受。如果苹果免费换新还好,就怕这位用户没有购买ac+,到时候苹果各种扯皮。

要说产品出现质量,厂商肯定是要负责到底的。相对来说,国产厂商这一点着实做得不错。就按小米11系列来说,此前也是遇到主板问题。小米没有推脱责任,当时就给出现故障的小米11系列用户免费换新。

按理来说,一款手机的三包时间就是12个月。在三包期内出现问题,都是厂商要负责,过了三包期那就该用户自己付费维修。我相信如果是果粉的手机出一年烧屏,苹果肯定不会管。但是小米11出现问题,小米官方给出的态度是负责到底。

小米先是给出小米11系列36个月质保的承诺,随后还给小米11系列用户200gb云存储,让用户存放数据。这也让小米11系列用户可以彻底放心使用。随着小米11系列可以升级miui 14系统,之后骁龙888发热烧主板的情况基本是不可能出现了。

小米的保修政策出台之后,人民网也是大力表扬,希望国外厂商可以学习。现如今iphone 14 pro max遇到这样的问题,也希望苹果能妥善处理吧 。