Petal 出行:华为用户的便捷打车平台

早些时候,华为鸿蒙发布会3中,发布了打车服务平台Petal出行。如今,Petal出行已经开启了公测,可选网约车供应商和服务覆盖地区,都得到了进一步的提升。那么,Petal出行相较于其他聚合类的打车服务平台,都有哪些不同呢?在使用一段时间后,笔者就来向大家分享一下使用心得。


Petal出行是内置在鸿蒙系统中的轻量级应用,它不需要安装,用户通过应用市场、负一屏、下拉搜索栏等入口,搜索“出行”或“Petal出行”即可看到。另外,通过智能语音助手“小艺”输入:“小艺小艺,我要打车”,也可以发起打车订单。系统中极其丰富的入口选择,可以说基本覆盖了所有用户的使用习惯,同时也从侧面验证了华为要推广Petal出行的决心。

而在进入Petal出行后,你会发现应用的界面设计简约清爽,只提供最纯粹的打车以及订单查看、发票管理、常用地址与紧急联系人设置等相关服务。这一点,相较于高德百度美团等聚合类平台来说,体验优势无疑是非常明显的。


除了界面清爽外,Petal出行的价格相比上述平台,也有一定的优势,这或许与平台正处于推广期有关。如果你是每天通勤都需要打车的用户,Petal出行一个月能够节省不少的开销。

当然,Petal出行相较于同类平台,也存在有待改进的地方。首先,目前只支持华为支付,新用户首单须先绑定银行卡,然后开通华为支付Huawei Pay,才能够正常使用(但各种优惠叠加后,首单最高可以节省13元的费用,首单后用户即可享受无感支付);暂时不支持微信、支付宝等第三方支付平台;其次,Petal出行目前只接入了神州出行、阳光出行、T3出行、首汽约车四家网约车供应商。但上述这些问题,都属于是可以轻松改进的问题。


在正式发起订单后,Petal出行还有一些隐形的体验优势。例如,用户可以直接将Petal出行的服务卡片,放在桌面或负一屏当中,如果升级了鸿蒙3 系统,不用进入应用界面即可查看网约车司机的进程。


再例如,此前华为做了一套比较完善的出行解决方案,即可以通过用户当前的行程,智能推荐相关服务,如通过航班、高铁信息,推荐酒店、打车服务,如今华为有了自家的Petal出行,就会在用户需要时自动弹出卡片,一键打车,整个体验非常连贯。


在体验一段时间后,Petal出行给我感觉,它更像是一个镶嵌在鸿蒙系统3当中,解决用户出行问题的服务,能够与华为的全场景智能进行协同,为用户提供更加连贯的体验。


换言之,Petal出行虽然与高德、百度、美团等聚合类打车平台,提供的打车服务内容目前看到没有太大差异,但在应用体验与具体使用场景上却存在一定的差异。

以上,就是笔者这段时间体验Petal出行的心得,这里非常推荐你去使用Petal出行。因为当你一旦适应Petal出行的使用逻辑和适用场景后,它一定能给你带来更加便利的出行体验。