上个月朋友给推荐了多多买菜说很好用,当时没太在意,时间刚过没多久没想到这么火。一夜之间社区团购爆火,这是继电商直播后,最近互联网行业的又一大热词。2020年新冠肺炎疫情突发,好多行业受到重创,零售行业也不例外,大家连门都不敢出,这也就助推了社区团购的兴起。在家的日子里越来越多的人开始养成了在线上消费的习惯,进一步推动了社区团购产业发展。上周看美团有美团买菜就点进去了,不用出门买菜线上购物直接送到家,深刻的体会到了方便。除了美团买菜,更让人关注的是美团优选、兴盛优选、多多买菜等平台聚集的社区团购赛场。美团优选在美团上看到过有新人一分购的活动而且点进去里面的物品也非常优惠。在这场比赛中,巨头们的步伐仿佛以天计算,近期各家节奏更快,动作更显频繁。烧钱补贴可以快速抢占市场,而供应链的质量仍需更长时间打磨。
多家平台争相杀入社区团购竞争激烈
哪里有需求,哪里就有市场,这话真的一点也不假。社区团购就是一个很好的例子,在越来越多的人倾向网购的同时,商家们似乎看到了商机。美团,拼多多,京东争相杀入社区团购,谁都不甘心慢一分钟。这不淘宝也紧跟大家的步伐了,12月1日,手机淘宝和支付宝在湖北地区上线“淘宝买菜”业务,采用社区团购模式。这是阿里巴巴首次向社区团购业务开放核心流量资源。据相关渠道了解,这项业务由盒马集市运营,同时与当地社区团购平台十荟团合作。阿里还同时领投了十荟团新一轮融资。此前十荟团的几轮融资中,阿里也多次参与。除了淘宝,京东也传出了新动作。在 11 月 30 日,刘强东在高管早会上提出会亲自下场带队,将带领京东打好社区团购一仗。目前,京东已经集中整合了其社区团购业务友家铺子、蛐蛐购和京东区区购,在京东大商超全渠道事业群下专门设置了社区团购业务部。
其实社区团购不仅仅局限在买菜上,也不是最近刚出来的,早在今年6月份的时候,滴滴就推出了社区团购小程序“橙心优选”;7月,美团成立优选事业部,计划在年底前进入20个省份,实现“千城”覆盖;8月,拼多多开始在南昌和武汉城市试点多多买菜,并迅速扩张至全国大多数省份。多家平台巨头涌入,首先是看中生鲜电商这块大蛋糕。“整个生鲜领域的线上渗透率目前只有5%左右,主要渠道仍在农贸市场(占56%)和超市(占39%),而这个市场规模是非常大的,大概在2.5万亿的水平。”未来在这方面的发展潜力非常大,所以引得巨头们争相加入,但在社区团购这块上竞争压力也比较大。
社区团购机会和风险并存
社区团购是近年来出现的一种新的电商模式,它以一个社区中的商铺为中心向外辐射,可为辐射范围内的社区居民提供团购形式的优惠活动。“以社区为中心,以‘团长’(通常由社区内的热心居民、便利店经营者等担任)为分发节点,以微信群、小程序等作为交易工具建立团购平台,消费者能够在平台上拼团购买生鲜、日化等生活用品,是一种新型购物形式。社区团购确实很方便,赢得了很多人的好评。不过,社区团购看似火热的背后,仍然存在某些隐忧。在一二线城市,居民购物其实已经非常方便,无论是大小超市、菜市场,还是社区周边零售店,都能提供生鲜业务,其服务半径往往也就几公里。除了已有的生鲜电商外,一些传统大型超市近年来也推出了“网上点菜、送菜上门”等新服务。对于用户来说,这与社区团购业务服务形态并无太多差别。这意味着,许多用户选择社区团购,可能主要是受到目前的低价促销所吸引。然而,补贴效应不可能长久维系,一旦后续缩减补贴规模,这部分价格敏感型用户就可能流失。而且价格、生鲜菜品质量、服务成本、损耗率等,都将成为社区团购业务无法回避的考验。还有一个考验是,社区团购模式目前除了低价促销外,其运营模式相比居民传统购买方式及生鲜电商模式并无太多优势。所以,社区团购是否会变成一个“伪风口”,相信随着时间答案就很明显了。最后提醒一下投资者在选择和社区团购相关的上市公司股票时一定要慎重,避免给自己造成不必要的损失。
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