自助洗车,如今已屡见不鲜,机械化设备的普及让车主能够快速便捷洗车。
羊城晚报全媒体记者近日获悉,在广州黄埔南岗街的一座天桥下,一些车主不惜远道而来,驱车驶往“阳光港湾”自助洗车场,为的却是一项“人工洗车”服务。
原来,这家洗车场非同小可。作为广州市黄埔区“阳光港湾洗车场”助残项目的服务点,这里为残疾人士、社矫对象、刑释人员等特殊人群提供系统化技能培训,开辟多元化的灵活就业途径。
克服恐惧,教学员靠技术融入社会
当洗车也成为一种关怀,这家其貌不扬的洗车店,成为特殊群体实现就业的一道光。
在鼓励引导中,残疾学员们逐渐学会了洗车这项就业技能,当灰蒙蒙的车焕然一新,他们也找到了融入社会的桥梁。
“起初人们可能会带有怜悯的态度,但我会告诉学员们:要把握机会,让客户觉得我们真的是在认真服务。同时培养学员们主动解决问题的精神,依靠技术而不是怜悯吸引回头客,赢得别人的尊重。”南岗街工疗站罗站长告诉记者。
在轻松愉快的环境中,洗车技能培训师悉心引导,学员们认真学习洗车每一个环节:检查车辆、高压枪冲洗、泡沫去污、内饰吸尘、质检交车……大家听得认真入神,时不时点头鼓掌。
“我来!”“好棒!”“我能行!”残疾人学员或许没有那么能说会道,但他们的专注与认真打动着在场每一个人。
“他非常可爱,善于表达,每次我们举办活动,他都是声音最洪亮阳光的那个。”在社工眼中,患有自闭症的小涛(化名)总是最积极的学员之一。
接受技能培训后,他不再恐惧陌生人,每学会一项新的技能,他都激动地鼓掌,现在能独立完成洗车工作了,“我们都为他感到骄傲!”
据悉,“阳光港湾洗车场”是黄埔区第五届公益创投活动资助项目之一,通过探索辅助性就业帮扶的创新模式,帮助黄埔区民政服务对象困难群体。
目前,该项目集结了多个社区康复驿站的力量,辐射带动辖区特殊困难精神障碍者群体,支持就业辅导、心理辅导、政策普及、技能培训等就业服务体系落地,促进精神障碍者重返社会、恢复自信、实现自我价值。
迎难而上,打造温暖向阳的家园港湾
一直以来,特殊人群的就业牵动人心。黄埔区这项助残项目,让他们真切感受被温暖接纳:这个世界有那么多人,依然真心爱你。
除残疾人士外,社矫对象、刑释人员也是这一项目的受益者。南岗司法所联动爱心企业利用该项目为经济困难没有固定工作的“两类”人员,提供灵活就业机会,协助职业培训和岗位匹配。目前1名刑释人员秦某已经成为熟练工,2名社矫对象登记上岗,他们同残疾学员一起一步一步实现自己的小梦想。
南岗司法所所长向春燕告诉记者,根据相关规定,司法所按照符合社会公共利益的原则,可以组织社矫对象参加公益活动,“因此我们的社矫公益活动安排得更加丰富和实际,不流于形式。”帮助特殊群体重塑信心、融入社会、回报社会,南岗司法所找到了公益志愿服务这一抓手。
据悉,南岗司法所组建社矫志愿者队伍,通过助老助残扶弱等志愿服务开展“以爱愈伤”的生命教育,2024年以来实现社矫对象548人次,完成志愿服务1096小时。在司法所“社矫回归心愿墙”上,社矫对象亲手写下“为父母过生日”“带父母爬白云山”等朴素愿望,向上向善的价值观心手相传。
“我们希望,‘阳光港湾’能成为一个温馨的家园,让有需要的特殊人群在此实现自我价值,也让他们紧跟社会发展,不掉队。”阳光港湾洗车场负责人邓文亮说。
据了解,目前阳光港湾洗车场公益创投项目共培训10位残疾人士和社矫对象上岗。截至今年4月底,共洗车213台,创收4260元,让特殊人群在劳动中获得实实在在的成就感。
文、视频|记者 卢佳圳 通讯员 向春燕
图|受访者提供