文/庄帅
每年的618大促，都是电商平台在技术、运营、营销、供应链、多业态协同的综合能力和生态体系的比拼。
根据“庄帅零售电商频道”观察，今年618在昨天已经打响，其中，天猫618的第一波抢先购于5月13日晚8点开启预售，尾款支付及现货抢购时间为5月16日晚8点至5月26日晚12点。
同时，平台也在积极做减法，从跨店满减变为立减（活动商品“官方立减15%起”，最高可立减50%），包括最低价校验和“售罄加购”等的亮点功能也是着力于优化消费者购物体验，规避部分商家先涨价后促销、心怡的商品太快售磬等购物痛点。
据“庄帅零售电商频道”了解，今年的天猫618为了更好的支持商家抢跑，在平台流量、商家补贴全部重磅加码：
不仅宣布将投入20亿加码补贴淘宝直播，淘宝天猫还与小红书宣布签订战略合作启动“红猫计划”，加大对品牌商家的种草投入，实现从小红书种草到淘宝天猫购买的全链路打通。
阿里妈妈早在4月就发布618三大红利，其中就包括30亿的红包等多重激励。
其实看近几年的大促，抢跑的心智已经逐渐形成，尤其是大促的首波段，无论是流量效应还是平台扶持力度都是最为可观的。
因此，对于商家来说，积极抢先入局，加大在第一波抢先购阶段（513-526）的预算投入占比（全周期预算的60%），以赢得第一波流量红利，对于整个618的生意增长至关重要。
毕竟，结合以往618的销量推断，今年天猫618在第一波阶段（5月13日至5月26日），或可让大部分商家完成七成左右的销量目标。
AI全链路助力商家质赢618
尽管每一年大促对电商平台和商家的经营能力不断地提出新要求，但电商大促的底层逻辑始终未变，那就是商家都希望用更低的成本撬动更高的确定性增长。
除了前面提到的商家需要把握住平台抢跑的流量红利，今年还有很重要的议题，就是善用AI能力进行生意的全面提效。电商行业作为数字化程度非常高的行业，AI在电商行业的应用也在不断变得深入和全面。
今年618阿里妈妈提出“AI驱动 质赢618”的主张，也是阿里妈妈将自身AI技术产品能力作用于大促的首战。
在“庄帅零售电商频道”看来，这一大红利的背后，实则是阿里妈妈深耕多年完成AI产品能力的基础建设，并且整个AIGX技术体系，除了大家比较熟知的AIGC创意，还包括AIGB智能出价、AIGE模拟投放环境等，全面且深入作用在商家投前、投中和投后的各个生意环节。
阿里妈妈CTO郑波也在不久前的2025天猫超级品牌私享会上，完整展示了淘天集团大模型家族，并表示淘天大模型家族已搭建起多模态、搜推广、视频生成等各种大模型，并表示“AI已经成为淘天算法的基因”。
对于商家来说，除了在投放前能够使用阿里妈妈AIGC能力生成更优质的商品投放素材外，阿里妈妈AI投放产品全站推广融合升级成为“货品全站推”，更是以AI驱动让货品推广进入更加智能且精细化的全生命周期货品运营阶段，成为商家在大促期间实现“货品质赢”的关键。
据“庄帅零售电商频道”的详细研究，升级后的“货品全站推”融合货品运营/全店智投/多目标直投能力，助力商家在货品经营上，成交爆发更强、交付更稳定、操作更简单，助力优质商品实现付免联动、全域增量。
对于商家来说，把货卖爆一定是首要任务，货品全站推针对不同成长阶段的货品对症下药，给到对应的增长策略和机制，让商家在今年的618大促实现货品效率和经营质量的双提升。
目前，“货品全站推”通过AI选品模型与货品成长路径规划，覆盖新品冷启、潜力品爆发、爆品稳增的全场景解决方案，形成了货品阶梯式的精准运营。
针对优质新品的成长助推，核心是实现快速拿量和破百。
对于新品来说，前期的流量增长是每一个商家需要面临的冷启难题。货品全站推通过AI算法能够帮助商家挖掘成长性的高潜新品，实现选品升级；还能为新品设计专属的出价策略，动态调控ROI来解决新品拿量难、拿量慢的问题。
另外，今年618，阿里妈妈还将为所有新品提供的流量专属扶持，助推新品的自然流量和付费流量增长，使得这些新品在大促期间更容易达成破百甚至是成为爆品的销量目标。
针对潜力品的增长，核心指标是GMV正向率的提升。
AI选品平台能够帮助商家发掘具有更大GMV增长空间的潜力品，进行平台推荐，通过多目标出价能力直接成交进行商品集中打爆，尤其是618这样的大促，阿里妈妈更是助力所有潜力品的销售排名爬坡，加速潜力品在大促期间实现全域打爆。
而AI识别拦截秒退的用户，还能够极大地降低退货率，并连接更多直接成交的用户，实现潜力品的成交额跃升。
针对爆品，则是助推实现全域流量增长以及更平顺的ROI稳定交付。
货品全站推通过AI学习过往ROI较高的货品投放，训练全域样本，根据商品平时的销量和大促期间的销量的差异进行优化，极大地提升了ROI的达标率。同时通过多目标出价/一键起量等增量能力的运用，在爆品稳定销量的同时，ROI交付更加平顺，收获更加稳中有进的增长空间。
商家也需要把握住平台对于好货的扶持机制，货品全站推的“平台推荐”基于AI智能选品能力，通过商品匹配用户特征及商品属性，挖掘预测未来有GMV增长空间的商品进行推荐；通过货品全站推平台推荐投放的优质商品，全站拿量能力更强，收获更好的ROI交付结果。
阿里妈妈的应用数据表明，平台推荐的爆品相较于非平台推荐，拿量能力更强，爆品的ROI稳定性能够提升16%，pv正向率达到60%。
同时在AI助力下，“货品全站推”还升级了多项能力解决商家在过往大促遇到的问题，实现投放能力的升级并且降本增效。
比如，以往大促常常出现用户为了满减促销凑单，凑单后在商品未发货前就退款的情况，会严重影响到商家经营，此次“净成交出价”能力，能够支持商家以增加净成交金额为出价目标，系统AI智能预判，降低退款订单影响。据了解实验数据显示可降低秒退率约20%。
再比如，以前商品投放效果按点击实际统计，但是商家需要等待七天才能归因，不便于实时优化，此次升级的“AI效果智达”能够将效果记录在成交当天，使实际投产比更接近商家出价。
除了上述的货品场景，本次618阿里妈妈在万相台无界版的关键词场景和人群场景，同样进行了多项升级，帮助商家质赢优质流量。
关键词场景中，升级的AI动态词包提升了买词效率，通过AI动态词包只需要三步即可抢占优质流量：第一步商家自定义投放需求，第二步AI识别商家需要产出词包，第三步动态更新关键词，大大降低了人工的选词成本。助力商家更高效精准抢占大促搜索场流量。
人群推广场景则实现了“本店增长-同行竞争-跨域破圈”三级跃迁，通过AI智能驱动人群增长，助力商家精准拓展更多高营销价值潜力新人群。
昨天513的618预售首日，在付免联动机制下，阿里妈妈全站推广助超700个商品单日销量破千，超600个商品单日GMV破10万；关键词推广场景精准锁定消费意图促爆发，助力90万+客户ROI同比增长超20%，人群拉新场景高效拉新助力10万商家新客成交规模增长50%+
在“庄帅零售电商频道”看来，今年的618，阿里妈妈的AIGX技术体系的深度应用，使得AI不只是单个工具帮助商家进行单点提效，而是系统性地解决了大促期间商家集中争夺流量导致的流量成本高，还有大促销量的预测不准确、卷入价格战和用户留存难的多个难点。
阿里妈妈通过AI全链驱动在商家的所有经营节点落地应用，实现了全面协作，已经成为商家在大促期间获得高质增长的新引擎。
史无前例的多重激励
除了产品技术能力的加持，平台的政策激励也是大促的重头戏，今年618阿里妈妈给到包括30亿的红包补贴在内的多重激励，远超往年。并且针对不同类型的商家都有增长助力方案。
为了保证商家在大促期间有增长有利润，阿里妈妈通过“商家扶优、货品扶优和内容扶优”的政策，全面贯彻淘天平台的“扶优扶新”战略。
具体措施包括大力扶持优质品牌商家，推出“质赢618品牌扶优计划”，同期投入反哺单商家最高可至50%；万相台无界版推出“质赢618消耗返计划”，单商家累计红包最高可至100万。
内容营销场景推出“质赢618内容增量计划”，单商家最高可获2000万优质流量。
货品全站推场景推出“质赢618· 全站货品增长计划”，在5/10～6/20周期内，完成全站推对应档位消耗目标可获得相应返点比例，力度也非常可观。
在“庄帅零售电商频道”看来，今年618淘宝天猫依旧是商家经营的主战场，阿里妈妈带来的“AIGX：交付全面提效”、“种“搜”一体：全域品牌力提升”以及“包括30亿红包在内的多重激励”三大红利，也将帮助商家在抢跑期提前布局，拿下618开门红以及全周期的胜利。
同时，提升大促期间的经营确定性，使品牌力和服务力超越价格力，即便大促结束之后也能收获长尾的稳定增长。
毕竟在高质增长的存量市场阶段，电商平台与商家均已进入到了“技术密度×策略精度×组织敏捷度”的复合竞争。
“庄帅零售电商频道”认为在这样的竞争态势下，商家在618大促期间，还需要重点构建三项底层能力：
一是数据驱动决策体系：例如借助阿里妈妈的AI小万的账户诊断功能，找出经营薄弱点进行提升。实现投放策略的分钟级优化，借助实时调价模型将流量波动期的ROI方差控制在个位数以内。
二是打造柔性供应链：基于AI销量预测的动态库存分配，提升预售期库存周转效率，缩短退换货的响应时效，降低库存和退换货压力，做好履约保障和售后服务。
三是建设AI型组织：建议设立AI策略官的岗位，统筹营销与运营团队的借助AI工具和解决方案的个人能力和部门协作能力，甚至可以建立AI决策中台，全面提升选品、测品、库存优化、广告投放、内容创意等营销运营工作的人均产出效率。
很明显，基于阿里妈妈AI基建的助力，今年的618商家的生意将实现从量变到质变的飞跃。只有那些敢于率先做出投入，并完成AI全链路改造，建立全域品牌心智和善用平台激励政策的商家，才能获得长久的质赢，而现在就是入局的最佳时刻。
