工业品电商到底怎么走差异化!

2023年01月01日21:40:26 科技 1787

现在的商业模式越来越多,走得通和走不通往往需要大代价,那就是钱,用钱砸出用户,用户能带来利润,那就是成功的,用户仅仅局限在优惠,那就走不通,工业品电商也是这个道理,我们过于重视了某一类关系。

过于重视了什么样的关系呢?就是客户关系,相信你心里已经想到了很多反驳我的理由,客户关系不重要吗?重要啊,但是你重视客户关系,忽视了产品和使用者的关系。工业品电商往往直面的采购人都不是产品使用人,很多时候告诉采购人,我们物流准时、我们价格有优势、我们产品全面,都没错,可大家都忽视了一个产品的实际体验和使用效果。

工业品电商仅仅是完成了交易,水泥真的速干吗?工具真的轻便吗?仪表使用能保持长时间的稳定吗?

差异化到底该怎么做?两家工业品电商平台做对比,一家可提供60 万SKU,一家可提供25 万SKU,这叫差异化吗?不叫啊,因为 SKU数量可以靠金钱弥补,在商业市场,能靠钱解决的问题,从来都不是问题。工业品电商应该做的,是从产品的源头,和供应商一起思考,把产品的价值更好的凸显,这样的差异化,是很难被学走的。

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一双劳保手套,打开全是在说,耐磨、耐腐蚀、防滑。谁在乎过这个手套是不是贴合绝大多数的人手尺寸、是不是可以灵活的使用、能不能佩戴的更舒适或者是透气不闷。这就叫差异化,同时也是以人为本。

小时候看到立白的广告,反复强调不伤手,那时候我不能理解,因为家里有洗衣机啊,哪怕是一些贴身衣物,用肥皂并不伤手。后来我知道了,还有很多的人,更喜欢手洗衣服,很多农村是没有洗衣机的,小河边,水井边都要靠手搓衣服。那么立白的不伤手就击中了这些人群的痛点。

立白就是差异化,别人也能模仿,但是由于广告效应,不伤手只能是立白,其他品牌也出一个同款不伤手洗衣粉,大家也只会想到立白。

工业品电商的产品也可以这样做,或者说平台本身,如果能立住一个直击痛点的人设,别人想学也学不走!

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