虽然欧洲市场正陷入能源危机和通货膨胀的双重蹂躏,但是也抵挡不住跨境电商从业者对它的热情,以及shopify为首的服务商的开拓步伐。
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欧洲Shopify卖家专属
据鲸网跨境获悉,Shopify正在打算将其企业资源规划(ERP)计划服务拓展到欧洲。这项计划是专门为Shopify商家提供集中式系统,连接商家的商务平台、财务和库存数据,更方便地管理海量和复杂的数据。该项计划于去年推出,是Shopify为完善其商家服务套件而采取的重要举措之一。之前的ERP是全球版程序。而如今,Shopify想要搭建的是专属于欧洲当地的应用程序集成。
目前,Shopify正在与来自荷兰、德国和西班牙当地的多家ERP软件公司洽谈合作事宜。据鲸网跨境了解,有几家欧洲ERP公司已经确认参与了这项计划,例如德国公司Actindo、Afterbuy、JTL、Pickware、fulthmarkets和Xentral。来自西班牙的EV4 和 Holdled以及来自荷兰的Itsperfect。预计,欧洲卖家在本月就可以开始使用欧洲ERP系统。Shopify通过公开渠道表示,未来将会有更多的欧洲合作伙伴陆续加入。
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Shopfiy最重要的增长市场
一直以来,欧洲是除了美国之外,Shopify最重要的增长市场。根据trends.builtwith对于Shopify的相关统计来看,英国目前一共有16.7万多个网站使用Shopify服务建站,仅次于美国。除此之外,德国有9.2万多个,法国有5.3万多个,意大利有3.1万多个。欧洲地区使用Shopify服务建独立站的用户每年都在增长,光是英国和法国在近两年间的用户增长量已翻了一倍之多。
并且,在对Shopify未来用户增长量最多的前十个国家预估中,欧洲国家就占了一半。多项数据说明,来自尽管全球的跨境电商独立站卖家一直在抱怨欧洲市场消费消费降级,订单量大幅减少等问题,但是依旧对于欧洲市场抱有强烈的兴趣。
这也是Shopfiy每次推出新的工具和功能,除了美国之外,欧洲地区经常成为其重要试点对象。
(来源:trends.builtwith)
Shopify EMEA 扩张与合作伙伴关系总监 Deann Evans 表示:“与世界其他地区相比,欧洲各地的电商商家有更多不同的商业需求和要求,以通过最有效的方式为客户提供更高质量的服务。欧洲本地 ERP 计划的推出,欧洲商家能够轻松寻找到更熟悉其区域需求的合作伙伴,与他们合作来降低其业务的复杂性。”
什么是本地ERP系统?
ERP 是指连接所有业务流程的软件和系统:财务、制造、供应链、销售、采购等。在基本层面上,ERP 将这些流程集成到一个系统中。
根据 G2 收集的数据,超过53% 的企业认为 ERP 是所有帮助业务增长的手段中,有回报率最高的价值投资之一。
(来源:shopify)
商业发展过程中,一环环的上下游衔接让很多品牌/商家始终和消费者隔着一定距离。经过长时间的发展,品牌直面消费者成为商业,特别是电商的主旋律。但是卖家需要知道电商的发展脚步不会停滞,未来并不仅仅是直接面向消费者,而是连接到消费者。品牌/卖家不能仅仅将零售视为交易,而是要充分了解消费者想要什么,并以此为契机与他们建立联系。
而本地ERP计划,将会使得“和消费者接触”,“更加了解消费者”等细致工作变得更加地简单。其中的好处包括:
其中的好处包括:
(1)提高业务决策的正确率。商家可以将自己的独立站直接链接到ERP服务商的系统中,更加及时准确地访问、管理、分析他们的库存、产品、订单和客户信息等数据,以便能够在关键业务决策上作出正确的判断。
(2)控制数据的权力。在大数据时代,数据就是品牌/商家的重要资本。通过靠谱的ERP管理系统,商家不需要另外再接入第三方软件或插件,可以确保自己的专有数据只在其Shopify和ERP系统之间无缝、安全地传输。
(3)节省时间和资金。品牌/卖家可以不用单独定制耗时且昂贵的ERP系统,由于运行业务所需的应用程序更少,卖家可以引入更多的自动化,使运营更高效。
总的来说,Shopify的欧洲商户专属的ERP系统可以让欧洲跨境商家/品牌的业务管理变得简单高效。甚至可以利用ERP系统提供的对客户的偏好和兴趣分析,在物理和数字环境中创建真正个性化的交互,改善客户体验。无论从什么出发点来看,商家都可以尝试一下,也许这又将是一个新的销售增长点。