最近有不少亚马逊卖家发现自己一刷被抓后，平台竟然没有封号，listing也没变狗，取而代之的是绩效警告或者限流降权，对此，大家暗自庆幸逃过一劫。
不管是以前写POA，还是现在限流，亚马逊对于一刷总体还是网开一面的。不过，对于二刷违规账号的惩戒，亚马逊是出了名的冷酷无情了！封号、封品牌、封资金，相信不少卖家都领教过“张三封”的威力，不少大卖被封的账号至今还未要回来。
分享个成功案例：这个老客户把二刷案子交给我们，我们要了邮件。邮件说今天下午1点05分封店，而且还是二刷，咱们加班加点提交，成功激活！
首先，我们需要知道的是，被亚马逊判定的二刷账号在什么情况下还有救?这里分享一个窍门，看你的账号后台是否还有申诉入口，如果入口还在，那就证明还有机会;如果没有申诉入口，那就是宣判账号“死刑”了，只能寄希望于申诉拿回资金了(这点会在第三部分讲到)。
其次，当你的账号收到二刷封号邮件后，不要慌张，先把心态调整好，这样你才能去冷静地分析问题，更不要盲目去申诉，这样只会浪费申诉机会，降低账号救回来的机率。
做好以上两步之后，接下来的每个环节就至关重要了!结合一些热心卖家分享的二刷申诉成功经验，将其总结如下：
1、查明关店的具体原因，建议多联系你的账户状况专员，找出封号的原因。而市面上服务商的查死因未必完全可信，所以一定要把免费的账户状况支持团队用起来。如果你有亚马逊付费经理，那就再好不过了。
2、整理所有shua单资料，后面申诉会起到关键作业，包括刷手或者中介的详尽资料，聊天记录，虚假订单记录，违规review列表，转账记录等等。
3、准备POA，如果担心自己写的邮件不够专业，就找服务商帮忙申诉。这里提醒大家，最好找有二刷申诉成功案例的服务商，并且支持某宝下单的，更有保障。POA除了一五一十交代问题以外，还要讲明违规原因，给出详尽的改进和预防措施(内部团队如何优化，外部供应链产品如何改善等等)。
4、积极配合账户状况专员的来访电话，做店铺口头申诉，对方要求要什么资料，要尽量提交上去，语气诚恳。如果来电时你还没准备好回答的思路或者有拿不准的，可以找个借口跟客服约下次电话时间，比如我需要时间做调查等。
二刷账号申诉资金必须满足三个条件：
1、违规店铺被封停的时间超过90天，发送POA至亚马逊资金申诉部门的邮箱，这个邮箱地址在店铺被封的那封邮件里也能查到;
2、店铺的法人一定要能够联系(需法人身份证)，因为后面会涉及法人视频认证环节，花的时间比较长，沟通、预约、验证都需要时间;
3、店铺资料真实可查，包括采购发票、营业执照、供应商信息等，尤其是发票，是必不可少的。
亚马逊申诉店铺被封，刷单被封、KYC、售假、欺诈、销量激增、知识产权侵权、账户侵权，操纵评论，滥用变体，关联，ODR绩效 等各种疑难杂症问题。我们都可以高效的解决~~欢迎咨询 + BYllom
