跨境电商退货不再是难题,消费者“放心买,随心退”

2021年09月06日18:42:02 科技 1062

黄埔海关9月6日消息,此前,跨境电商退货一度是企业面临的老大难问题,如今这个问题已经被解决。据了解,为帮助跨境电商企业解决退货困扰,降低经营成本,海关总署先后出台相关公告支持跨境电商企业开展退货业务。如今消费者能够享受“放心买,随心退”。

跨境电商退货不再是难题,消费者“放心买,随心退” - 天天要闻

穗东海关关员对跨境电商退货商品进行查验

8月31日,京东平台的客服记录显示,某消费者在京东国际购买了两瓶眼霜,顺利对其中一瓶买错型号的产品申请了单独退货,个人跨境商品额度也得到了及时恢复,实现了“放心买、随心退”。

在京东华南跨境电商保税仓,消费者需要退货的跨境电商包裹整齐有序地摆放在退货区。仓库负责人陈洪青介绍,这些包裹是国内消费者享受“7天无理由退货”退回来的,对于符合销售条件的商品,会重新上架销售。

此前对于消费者退回的跨境电商商品,是不能重新入区销售的,大大增加了企业的经营成本。黄埔海关所属穗东海关副关长李大刚表示:“海关支持跨境电商企业开展退货业务,积极向辖区企业宣讲跨境电商退货政策,跟进了解企业在退货过程中遇到的困难,及时协调解决系统对接问题。”据悉,退货商品运回原特殊监管区后,当天就可以完成清关。同时,海关对退货商品税款不予计征,同步恢复企业账册额度。

跨境电商退货政策有效减轻了跨境电商售后服务的压力,形成了销售和退货的良性闭环,降低了企业经营成本,提升了企业市场竞争力。京东华南区跨境电商进口业务负责人黄焜介绍:“我们每个月的跨境退货包裹大概有2000个。自从海关有了退货政策,我们每个月节约成本近百万元,这是真金白银的政策红利。”

“我们还推出了车辆入区电子化、系统校验等措施,建立单证审核部门、现场监管部门联系配合制度,优化退货监管流程,提高退货入区效率,在单证无异常情况下,当天即可办结退货相关手续。接下来,我们将不断优化退货服务,积极推动‘跨境电商网购保税退货中心仓’业务落地,推动跨境电商健康快速发展。”李大刚表示。

文/广州日报·新花城记者林琳 通讯员濮宣

图/广州日报·新花城记者廖雪明 通讯员陈泽

广州日报·新花城编辑:张宇

科技分类资讯推荐

地平线总裁陈黎明:高阶智能辅助驾驶的拐点已经到来,将会快速增长 - 天天要闻

地平线总裁陈黎明:高阶智能辅助驾驶的拐点已经到来,将会快速增长

红星资本局7月11日消息,今日,地平线(09660.HK)总裁陈黎明在2025中国汽车论坛上表示,高阶智能辅助驾驶的拐点已经到来,后面会有比较快速的增长。对此,他表示依据有三:第一,智能驾驶是我国智能网联新能源汽车发展战略的一个重要组成部分,政府工作报告对智能汽车的发展做出了规划和行动方向。在电动化上,地平线可以...
洛斐发布Flow2矮轴三模无线机械键盘 - 天天要闻

洛斐发布Flow2矮轴三模无线机械键盘

没想到,洛斐Flow系列这么快就进入迭代了,发布全新Flow2。引入了全新的设计语言,依然是全铝金属外壳机身,边框像苹果手机那样的直板机身。其中,右侧部分加长,侧面则是增加了Touch Bar触控滑动条,支持调节灯光亮度或系统音量。另一方面,键盘背面增加了同样极具辨识度的撑脚模块,支持两种角度调节。 同时还全新升级了...
大爷写《我的母亲》火爆全网!视频发布者最新发声 - 天天要闻

大爷写《我的母亲》火爆全网!视频发布者最新发声

连日来,一段关于大爷挑战写作1957年高考同题作文《我的母亲》的视频火爆全网。不少网民表示,文字质朴,催人泪下,深深被打动。7月11日,大皖新闻记者联系上了视频发布者连文杰。对方表示,视频中展示的作文内容由大爷独立写作,产生的版权收入也全给大爷。大爷写作文视频走红网络。大爷写的作文在网上爆火大皖新闻记者注...
10.38万元起,吉利银河A7发布预售价 - 天天要闻

10.38万元起,吉利银河A7发布预售价

7月11日,吉利银河发布了预售价,预售价格范围为10.38-13.38万元,在发布预售价格的同时,官方也带来了多项权益,包括500元订金抵扣1500元,赠送价值8800元的Flyme Sound音响等。
“中欣卡”突然停摆,超150万用户退款难 - 天天要闻

“中欣卡”突然停摆,超150万用户退款难

覆盖北京2000多家门店、拥有超150万持卡用户的预付卡“中欣卡”近日停摆,线上线下消费渠道均被暂停,恢复时间未知。大量持卡用户面临资金冻结困境。消费渠道全面“瘫痪”近日,中欣卡发布公告称“因业务调整,全面暂停所有门店合作,无法消费”。中国新闻网《民生调查局》记者发现,其官网合作商户名录已清空,线上提货渠...
突发,聊聊Manus“删博跑路” - 天天要闻

突发,聊聊Manus“删博跑路”

摘要:“如果最后有不错的结果,证明作为中国出生的创始人,也能在新的环境下做好全球化的产品,那就太好了”凤凰网科技 出品作者|董雨晴7月11日,AI Agent产品Manus官方账号清空了发布在微博、小红书的内容。两天前,Manus刚刚陷入裁