苹果CEO，是个人能力、专业领域和大趋势的平衡
作者 | 创造一下
编辑 | Momo
苹果公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）近日接受媒体专访时表示，很可能会在未来10年内退休。
今年是库克执政苹果的第10个年头，作为一个61岁的“老人”，库克在发布会上已经展现出些许的老态龙钟。
而关于苹果CEO候选人，外界从来没有停止过争论，库克的接替者，也和苹果未来的发展方向密不可分。
安吉拉·阿伦茨（Angela Ahrendts）曾是呼声最高的苹果接任者，她此前是苹果零售业务的高级副总裁，也是苹果唯一的女性高管。
阿伦茨大学主修市场营销，毕业后就一直在纽约的时尚公司工作，一路摸爬滚打，做到Burberry的CEO，在任职期间，她帮助Burberry的市值翻了3倍，把一个刻板小众的老牌英国皇家供应商，变成了受年轻女性关注的全球5大奢饰品之一。
当年，库克招阿伦茨进入管理层，阿伦茨表示自己是门外汉，库克对她说：“我们这有一万个科技专家，但没一个你这样的人，你只需要做你自己就可以。”
阿伦茨的年薪一度高达7340万美元，是库克的8倍。当时苹果想让公司从一个硬核科技公司的形象，向生活方式、内容平台和文化潮流的转型。
阿伦茨的女性身份和时尚出身和苹果的规范非常契合，阿伦茨最初被安排负责线下店，当年Apple Store陆续关店，员工大规模辞职，越来越多的消费者选择在电商上交易。
通过一系列的手段，阿伦茨重新定义了Apple Store，改善了员工培训，增加了预约机制和以旧换新策略，重新定义了苹果线下店的第三空间属性，最终让Apple Store的单位坪效超过任何一家珠宝店和汽车4S店，也让Apple Store重新成为一座城市的风景线，加深了苹果在消费者心中的品牌形象。
不过Angela的商业神话在2014年终结，那年，Apple Watch发布，基础运动版的售价349美元起跳，而Edition的版本要1万美元起步，怎么让别人相信它的价值，就成了阿伦茨的工作。
她给Apple Watch找到了各种渠道，从邀请时尚编辑参加发布会、超模代言、时尚品牌合作、到杂志曝光等等，努力为Apple Watch打造一个高大上的形象。
不过作为一款科技产品，不保值是它天生的属性，虽然有大量的宣传，但Apple Watch在产品形态、文化沉淀、历史传承等方面和传统名表相差甚远，不受待见也是自然的。
在这一战略失败后，阿伦茨也在2019年2月离开苹果。阿伦茨之后，软件工程高级副总裁Craig Federighi成为热门人选。
其实在乔布斯心里，苹果本质上是套着外壳的软件公司。2007年，乔布斯在和比尔盖茨一起接受访谈时曾说：
如果你想一下 iPod 存在的原因，那是因为这些真正出色的日本家电电子产品公司，他们本来差不多拥有整个移动音乐市场，但是他们做不出合适的软件。iPod 实际上就是软件，虽然它有一个很漂亮的外壳，但它是软件。
如果你仔细想一下 Mac 是什么，它是 OS X 操作系统，虽然它也有一个漂亮的外壳，但它是 OS X 操作系统。如果你想一下 iPhone 是什么，它也是软件。所以苹果公司最大的秘密，或许已经不是什么秘密了，那就是苹果把自己看成是一家软件公司（Apple views itself as a software company）。
在乔布斯眼里，硬件只是一个好看的包装，比如iPhone发布后，虽然人们可以去复制，但软件却落后好几年，这也是安卓手机在硬件上已经赶上苹果，但综合使用体验依然落后的原因。
Craig Federighi从Next时代（90年代初）就在扶持乔布斯，当时苹果另一位软件元老Scott Forstall负责消费者软件，Craig做企业服务，而Forstall因精于消费者软件与乔布斯走的更近。
当乔布斯带着他们重回苹果后，Forstall承担了更多的苹果软件设计任务，其中包括Mac的界面设计和后续iOS设计。而同样优秀的Federighi，因郁郁不得志而选择离开苹果，加入了企业软件公司Ariba，并成为了公司的CTO。2009年，Craighuii回归苹果，负责带领Mac软件工程部，而Forstall则因公司管理层冲突而离职。
此后Craig就接起了苹果的整个软件大盘，负责iPhones、iPads、Macs和Siri的软件业务，通过复杂的架构管理着苹果数千位软件工程师。
在首席设计师乔尼·艾维(Jony Ive)离职后，苹果首席运营官COO Jeff Williams成了公司的“二号人物”，负责监督苹果整个全球业务，以及客户服务支持。
威廉姆斯公开露面的次数也很少，从性格上来说，他和库克有很多相似的地方，谦虚，高效，严苛。甚至有外媒评价其为“克隆版库克”，两人都是在美国南部长大，并且都有工程学士的学历背景，同在杜克大学读过 MBA。
在加入苹果之前，威廉姆斯也曾在IBM工作了13年，两人进入苹果的时间也同是1998年。威廉姆斯曾深度参与过iPhone 4、iPad、iPod、Mac、Apple Watch几个热门产品线开发。
Jeff目前的工作就是库克接管CEO之前的工作内容，相近的经历，性格和管理方式，会让苹果的大权交接相对平顺，使苹果的股东们更加放心。
另外一位候选人是John Ternus，40多岁的他，2001年加入苹果，第一代AirPods和历代iPad，都是由他主导负责。2021年John被提拔为苹果硬件工程高级副总裁，负责苹果所有的硬件工程，包括最受瞩目的M1芯片，也是John来负责。
硬件、软件、运营，苹果的下一任CEO会出在哪里？
这个问题的答案，可能会和苹果接下来的任务重点息息相关，乔布斯当年是硬件出身，但他却把公司大任交给了负责供应链的库克，因为他知道苹果的未来可能不在于硬件突破本身，而在于如何把好的产品卖给更多的人。
果然，乔布斯走后，库克没能拿出震惊全球的产品，却把苹果的供应链管理做到全球一流，也保持了苹果创新的步伐。
首席设计师Jony Ive曾是乔布斯之后的二号人物，因为当时设计是苹果的核心卖点，此后苹果想突破科技的壁垒，Angela Ahrendts就成了热门人选。
苹果的未来，会在虚拟现实、内容和电动车方面发力，需要大规模的新软硬件供应商整合，从这个角度看，苹果依然需要一个类似库克一样的人选，担任苹果的全球采购主管，负责产品规划、采购和物流工作的威廉姆斯，是苹果下一任CEO的最佳人选。
不过到了2025年，威廉姆斯也已经62岁了，他是否有精力和能力在苹果并不熟悉的新领域打下天地还是一个问号。
况且，电动车和VR设备的最终形态依然没有定论，苹果需要拿出当年iPhone那般重新定义形态的产品，运营和供应链管理反而是产品突破下降本增效的后话。
库克很好地继承了乔布斯的遗产，为苹果制定了未来的发展策略，而寻找自己的继承人，将是他今后在苹果日子里的最大命题。
