红网时刻新闻4月10日讯（通讯员 熊华利）“有你们来，我们心里就踏实了。”这是株洲市人民医院上门护理团队最常听到的一句话。对许多家庭而言，这项服务送来的不仅是专业的胃管更换、尿管护理，更是一份久违的轻松、一种被守护的温暖。
解难题：为居家患者卸下重担
80多岁的陈奶奶脑梗后卧床三年，因家住荷塘区宋家桥天台村，往返医院路程远耗时长，每个月更换一次胃管曾是全家人的“大工程”。拨打120、费力搬运、排队挂号，每一次奔波都让老人疲惫不堪，子女心力交瘁。第一次预约上门护理时，女儿心中满是忐忑：“真的会有护士愿意专程来家里吗？”
当护士长熊华利与护士龚萧灵准时登门，陈奶奶的女儿还不敢置信。护士长细致评估了老人的营养状况，熟练规范地完成了胃管更换，还手把手教会家属日常护理技巧。临走时，陈奶奶的女儿红着眼眶说：“这根管子曾像座大山压在我们心头，今天终于能松口气了，太感谢你们！”
连人心：护理服务传递温情
这样的故事，在上门护理服务中不断发生。他们见过留置尿管不畅的老人烦躁不安，经护士专业操作与耐心疏导后舒展的眉头；也见过肿瘤患者因PICC导管及时维护，化疗周期得以顺利推进时，眼中重新燃起的光亮。
80多岁的刘爷爷，因前列腺增生长期留置尿管，反复堵塞让老人痛苦不堪，家属也束手无策。护士上门后，先轻声安抚老人情绪，再用专业技术顺利更换尿管，还细心教会家属日常冲洗与观察要点。
还有一位家住天元区的黄爷爷，化疗期间PICC导管需要每周维护。过去，每次去医院都要耗费大半天，身体本就虚弱的他更是雪上加霜。自从预约了上门护理，护士准时到家，规范维护，还常常陪他说说话、宽宽心。患者家属感慨：“你们不仅维护了导管，更维护了他活下去的信心。”
守初心：打破围墙延伸温度
在多数人印象中，医院总是弥漫着消毒水的气息。可当疾病困住了高龄老人、术后康复者的脚步，当家属面对专业护理束手无策时，医疗服务不该被围墙所限。
上门护理，秉持“让医疗更有温度”的初心，将专业与关爱送至患者熟悉的家中。纵使路途奔波、环境复杂，但每一次敲门后家属释然地笑脸，每一句真诚的“辛苦了”，都让他们坚定前行的意义。有一位家属曾对他们说：“你们来了，家里就像多了一个亲人。”这句话，比任何荣誉都更让他们动容。
护理之花，不仅绽放在病房，也盛开在寻常巷陌。未来，医院将继续深耕人文护理，拓展服务内涵，提升服务质量，打破时空限制，让优质护理资源精准下沉至千家万户。
