1月2日,一女子在网上发布视频称,其带孩子在河北保定涿州华莱士·全鸡汉堡(长空路店)就餐时,因只点了汉堡,店员不给其番茄酱,双方发生争执,且店员还有想打人的举动。
1月3日,涉事门店回应:“已开除涉事员工,也和顾客道歉了。”
该女子发布视频中,华莱士一名女性店员拿着东西有砸顾客的举动,但并未砸出。女子说:“要一包番茄酱的问题,你要拿东西砸我,谁服谁啊,打我打我,扔吧。我到你们这地方吃个东西你还打人。”
女子补充文字提到,其在1月2日晚,带儿子去华莱士·全鸡汉堡(长空路店)吃汉堡和炸鸡,点了3个汉堡、一杯可乐、一个炸鸡,取餐时店内没给番茄酱,其孩子找店员后被告知只有薯条才给番茄酱,花钱也不卖。结果隔壁小女孩去要番茄酱,店员便给了。“我去问店员,为啥番茄酱可以给小女孩不可以给我们?她说我态度不好,然后就吵起来了,她还有想打人的举动”。
1月3日,记者私信该女子,未获回复。
随后,记者联系了华莱士·全鸡汉堡(长空路店)。工作人员回复:“是有争执,涉事员工已经被开除了,也和顾客道歉了。顾客有需要的话番茄酱也可以给,具体的我也没法跟您说得太多,到时候会有负责人联系您。”截至发稿,未有人联系记者。
“一女子称吃汉堡要番茄酱被拒,店员还想打人!华莱士:已开除”相关视频
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