平陆县政务服务中心|税月坚守谱篇章 匠心服务放光芒

2025年05月27日16:52:03 国际 1838

步入政务服务大厅,写着“平陆县政务服务中心欢迎您”的背景墙下,税务窗口一号工位,如同一座办税服务的灯塔,照亮纳税人前行之路。

晨光熹微,税务一班人已提前就位,他们整理着装、校准系统,确保每一个环节都精准无误,为新一天的服务蓄势待发。当第一位纳税人踏入大厅,他们即刻开启“满格”服务模式,热情相迎、真诚以待。

面对纳税人递来的增值税申报资料,工作人员仿若侦探,目光如炬,不放过任何细微之处,他们逐行核对数据,从销售额的精确核算到进项税额的严谨比对,从税率的准确适用到附加费的精细计算,每一步都像在雕琢一件艺术品,容不得丝毫差错,哪怕一个小数点的失误,也会被他们敏锐捕捉,反复核实确认。

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就在刚刚,一位企业财务人员前来申报,因涉及复杂的报税业务,数据繁多且关系复杂。税务窗口的杨雅淇、原奕炫、马端阳、杨珂佳、行泽宇五位同志丝毫没有退缩,一边耐心安抚纳税人焦急的情绪,一边团队协作,查阅政策文件、咨询业务专家,经过一个多小时的钻研确认,终于理清头绪,帮助纳税人顺利完成申报。你瞧!他们一个个精神灼灼,认真对待的态度,他们每一位工作人员都是一丝不苟的对着电脑细细研究。这样的精神,这样的态度怎能不让人为之点赞。

政策浪潮不断翻涌,税务一班人深知,唯有不断学习,方能精准服务。工作之余,他们自发组织学习小组,啃读最新的税收政策法规,剖析增值税改革要点,交流附加费计算的新变化,遇到难点,他们积极请教上级部门、联系业务骨干,直至将政策吃透弄懂,只为能给纳税人提供最权威、最准确的解答。

在服务过程中,他们更是将纳税人的需求放在首位。对于行动不便的纳税人,主动提供服务;对于初次办税的新手,手把手教学,绘制简易流程图;对于紧急办税的企业,开启绿色通道,特事特办。

在这一方小小的税务窗口,工作人员以认真对待的初心、全力以赴的决心,在增值税及附加费申报的工作中精益求精,用汗水与担当,书写着税务服务的动人篇章,成为政务服务大厅里一道亮丽且温暖的风景线。

【来源:平陆政务】

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