“公安机关在为民排忧解难时尽心尽力尽职……真诚感谢省厅有关部门和梅州市车管所高度重视退伍军人保障……”
7月20日，“平安厅”信箱收到上面这封来信。
事情的起因要从6月20日的一封来信说起。写信人贺先生为上世纪90年代的退伍军人，今年6月20日，其向“平安厅”致信，称他的驾驶证于今年4月期满，但逾期后未能顺利换证，希望公安机关为其妥善解决驾驶证换领问题。
收到来信后，“平安厅”梅州公安局长信箱专班迅速核查，发现贺先生因历史遗留问题，驾驶证出生年龄与身份证年龄不一致，导致其未能及时换领证件。
系统显示，贺先生是在未满18周岁时取得的机动车驾驶证，根据《机动车驾驶证申领和使用规定》的规定，申领机动车驾驶证必须在18周岁以上。贺先生称，其在上世纪90年代入伍时使用的身份证为临时身份证，人工手写临时身份证信息导致错误，与户口簿实际出生年月不一致。
为此，大埔县公安局交警大队车管所经多方查证贺先生档案，最终从其当年入伍登记信息中掌握到其无法正常换驾驶证的历史遗留问题，并经市县车管部门的沟通与协调，为其妥善安排了一套针对性的解决方案。
6月25日，大埔县公安局车管所联系贺先生，通知他可携带本人的相关证明及证件，到车管所办理驾驶证期满换证手续。因贺先生在深圳的事务繁忙，7月20日，贺先生才抽空返回梅州市，一次性办好了机动车驾驶证换证业务。
事后，贺先生对市、县车管所民警认真负责、为民排忧解难、尽心尽责的工作精神所感动，专门致电并在“平安厅”信箱留言，对市、县车管所民警表示衷心感谢。
来源：平安梅州
