近日，市长夏心旻在市信访局召开专题会议，会办督办牵头包案的重点信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立宗旨意识，带着对群众深厚的感情，以强烈的责任感做好信访工作，全力营造和谐稳定的社会环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。副市长常和平参加。
为进一步加大各类信访矛盾化解力度，我市实施“信访突出问题攻坚化解年”行动，推动一批信访重点问题有效解决。督办会上，夏心旻听取领导包案信访事项办理进展，研究会办重点工作。他指出，信访工作事关人民群众切身利益和社会和谐稳定。各级各部门要进一步提高政治站位，把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作全过程各方面，从捍卫“两个确立”、践行“两个维护”的政治高度，深刻认识信访维稳工作的极端重要性，扎实推进重点信访事项化解，维护好群众切身利益，促进社会和谐稳定，不断增强人民群众的获得感和满意度，为“扛起新使命、谱写新篇章”作出更大贡献。
夏心旻强调，要进一步加力攻坚化解，注重源头治理，夯实基层基础，加强分类处置，建立问题、任务、责任“三份清单”，“一案一专班”逐个推动，做到精准有效、提速化解；坚持综合施策，多措并举、想方设法把群众合理合法的利益诉求解决好，加强人文关怀，过细做好沟通解释和困难群众帮扶救助工作，切实解决群众“急难愁盼”；注重属地部门协同，发挥属地管理优势和部门专业优势，高效做好矛盾调处、纠纷调解等工作。要进一步加强风险防范，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好各类群众工作平台，密切干群关系，创新工作方法，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题；优化信访工作运行机制，健全信访工作责任体系，深入排查各类风险隐患，做到矛盾纠纷及时发现、及时处理、及时化解，切实提高信访工作质量和水平。要进一步压实工作责任，各级各部门主要领导要亲自抓、负总责，带头解难题、办难事，做到守土有责、守土负责、守土尽责；层层传导压力，严格督办考核，强化跟踪问效，分层分级落实好矛盾化解责任；牢固树立“一盘棋”思想，各司其职、密切配合，形成合力攻坚的良好局面。
内容来源：南京日报/紫金山新闻记者 杨凡 通讯员 施甫轩
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