中国台湾最大的零售商之一,全联福利中心(全联社)目前拥有超过800家店。
这是一家超市连锁零售商,特别之处在于,中国台湾几乎拥有全球范围内最高的日式便利店业态覆盖密度。而像Costco这样做中产性价比的仓储式会员制业态,在台湾的发展也很好。
加上大润发、家乐福等量贩大卖场业态的存在,一个只有2350万人口的小市场——台湾,却培育出岛内最大的本土零售商品牌。
全联社是怎么做的?在便利店与仓储式卖场之间,他是如何来寻找空间?
面对日式便利店,新一代的全联社门店提供了更丰富商品品项,在生鲜、半成品、食品等层面,他的丰富性更好,他的价格也更便宜。
面对仓储式业态,全联社的运营又力图实现像便利店那样简洁,像便利店那样方便,离消费者近。
所以,它既保持了便利店一样的简洁运营 ,又提供了高性价比的商品组合。
台湾全联社新一代店,店内有鲜鱼加工间、现场烘焙间、咖啡休闲区。提供熟食品、沙拉菜、现培面包,热便当等,更新鲜而且带温度。
这样的提升使得全联社相比便利店的竞争优势增强。据称,当下全联社只要新开一家店,周边的便利店就“哀嚎一片”,因为同样方便,但全联社品项更多、价格更便宜、服务更好。
全联社的一个启示,则在于生鲜加工化、食品标准化等层面的探索,即如何让消费者吃得轻松,如何为消费者节省时间,同时,降低门店的运营成本。
下面,《商业观察家》将通过图片方式报道全联社的当下经营。所有图片聚焦到一家店,这家店800平米左右经营面积,上下两层结构,员工数目测4-5位一班,总计15-20个人。
休闲,及收银区。
动线、过道,如何提升便利。
猪肉。
牛肉。
水产。
标品鲜食、便当。
果蔬。
烘培。
冷冻冷藏。
低温日配。
豆制品。
蛋。
场景。
米。