家居行业掀起以旧换新热潮：政策引领下的市场变革与挑战

近年来，随着生活水平提升，人们对生活品质的追求不断升级，不仅追求基本的“有所居”，更期望实现“居有优居”，拥有智能化、绿色化的优质生活环境。为应对房地产市场增长放缓并激发内需，国务院于2024年3月13日印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（简称《行动方案》），旨在通过以旧换新方式推进经济转型和居民生活品质提升。此政策引发了家居行业新一轮的以旧换新热潮，促进行业向智能化、绿色化发展，同时为国内消费和经济增长注入新动力。

万亿市场规模 市场机遇无限

对于大家居行业而言，《行动方案》无疑是一场及时雨，为行业带来了新的发展机遇。这一系列政策的出台，不仅为家居行业带来了新的发展机遇，也引发了市场的积极反应。家电巨头如京东集团、美的集团、海尔集团等积极响应政策，通过技术创新和市场布局，抢占以旧换新的先机。

首先，政策的出台将直接催生大规模的家装换新需求。中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南测算，目前约有2.7亿套城市住屋的房龄在20年以上，拥有强烈的翻新改造需求。一旦这部分需求得到释放，将形成一个近万亿元的市场规模。中国建筑材料流通协会会长秦占学也表示，新一轮大规模以旧换新将换出大家居行业的消费新活力，万亿消费市场将加速开启。

其次，以旧换新将推动家居产业智能化、绿色化转型升级。随着5g、人工智能等新兴技术的不断渗透，消费者对智能家居的需求与日俱增。《行动方案》明确提出要推动“家电换智”，培育智能家居等新型消费，为智能家居企业创造了良好的发展环境。与此同时，环保意识的持续增强也催生了家居产品绿色化发展的需求。

再者，以旧换新将促进产业链上下游的融合创新。海尔集团董事局主席周云杰表示，以旧换新将加快循环经济的发展，为整个产业的绿色化转型提供全新机遇。这要求上下游企业在资源回收利用、再制造等环节加强合作，共同探索更加高效、环保的生产模式。

政策落地面临挑战  亟需上下游产业链配合

尽管以旧换新为家居行业带来了难得的发展良机，但政策的落地过程中也面临着一些值得关注的挑战。

首先是"弃旧"环节的障碍。对于消费者来说，大件旧家具的处理一直是一个痛点。由于缺乏成熟的大件废品回收渠道，消费者往往不得不自行处理或支付高额费用，这在很大程度上降低了他们的换新意愿。清华大学环境学院固体废物控制与资源化教研所所长刘建国教授指出，我国尚未建立起成熟的大件废品收费处理机制且相关设施缺乏规划保障，是导致这一问题的主因。

其次是旧机回收价格的不透明性。在家电以旧换新政策的推行过程中，消费者对旧机回收价格的确定缺乏了解，一些商家将新机利润与旧机折价挂钩的做法也加剧了消费者的疑虑。行业专家呼吁，应当建立统一的旧机回收价格评估标准，提高政策实施的公平性和透明度。 

再次是居民对新型消费模式如适老化改造等的认知不足。虽然人口老龄化趋势为适老化改造创造了需求，但缺乏系统性的宣传教育，加上传统观念的影响，许多有需求的老年人拒绝接受改造服务。这对相关企业的市场开拓造成了一定阻碍。

最后是整个供应链的整合难度较大。以旧换新需要产业链上下游企业的紧密配合，涉及拆旧、回收、再利用等多个环节，对企业的运营管理和成本控制都是一大挑战。中小型家装企业由于实力有限，很难独立完成供应链整合。

积极发挥自身作用 促进以旧换新消费发展

面对以旧换新政策落地过程中的种种挑战，政府、行业协会和企业都应当发挥自身作用，通过综合施策来破解难题，推动政策落地见效。

首先，政府应加大财税金融等政策支持力度。要优化用地用能保障，加强科技创新支撑，为企业创造良好的发展环境。与此同时，制定相关技术标准和规范，引导家居产品向智能化、绿色化方向发展。同时，政府要会同行业协会，制定大件废品回收相关办法，建立健全有偿回收处理体系，鼓励社会力量参与。

其次，行业协会要加强行业自律，维护公平有序的市场环境。如在旧机回收价格确定上，制定统一评估标准，杜绝暗箱操作。同时加大对适老化等新型消费模式的宣传推广力度，提高居民认知水平，激发市场需求。此外，协会还可以发挥行业引导作用，协调上下游企业加强合作，共同打造家装换新全产业链条。

再次，企业作为市场主体，更应勇于创新，主动适应消费者需求变化。在产品和服务模式上,要加大技术创新投入，提供智能化、个性化的家居解决方案。在回收利用环节，可借鉴京东、红星美凯龙等企业的探索实践，建立标准化拆解、分类回收的运营流程。同时企业还要加强消费者教育，提高他们对新型消费模式的接受度。目前一些家居品牌已经推出了以旧换新的创新服务。例如，箭牌卫浴推出的全卫设计翻新改造服务，涵盖了测量、拆旧、回收、换新等全过程，受到消费者的欢迎。立邦的“涂装”“刷新”空间服务方案，也为消费者提供了便捷的家装换新选择。恒洁卫浴推出“闪装2.0三小时全卫焕新”服务等。

最后，消费者作为最终需求方，也要树立正确的消费理念。一方面，应当学习掌握相关政策知识，明确自身权益；另一方面，要自觉提高环保意识，主动支持以旧换新的绿色消费模式，推动资源的循环利用。

展望未来，以旧换新政策的实施预计将对家居行业产生深远影响。技术创新将成为企业竞争的关键，智能化、绿色化将成为家居行业的发展趋势。同时，行业也需要解决消费者在家装换新过程中面临的各种挑战，以实现可持续发展。总之，家居行业以旧换新热潮在政策引领下迎来了新的发展机遇，面对市场变革与挑战，企业需要加强技术创新，满足消费者需求，同时解决家装换新过程中的痛点问题，以促进行业的健康发展。

出品：搜狐焦点家居