近日,一则关于“小菜园3元米饭能否免费续碗”的帖子引发热议。有消费者吐槽在合肥门店遭遇“续饭刺客”——前两天服务员爽快加饭,今天却被告知“从未免费”,评论区更演变成大型“地域迷惑现场”:有网友称“一直能续”,也有表示“并不能续”的。有网友敏锐地发现,不同地域的收费标准不一样,有的诸如浙江、江苏等地的部门门店是3元一位,可以免费续饭,而上海的部分门店,3元一位,半碗可免费续,续一碗要另外收钱。为什么会这样呢? 紫牛新闻记者致电小菜园官方后,终于破案!官方客服明确表示:“全国门店米饭均为按碗收费,无免费续饭政策,门店愿意给客户免费续饭的话,后续由门店承担。”换言之,那些“成功续饭”的消费者,可能只是碰上了“服务员友情赠送的隐藏彩蛋”。记者了解到,目前餐饮业对“米饭收费”并无统一标准。
实习生 刘芳
扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶
校对 王丽丽
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