女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关

2025年10月09日18:20:17 美食 9730

近日,上海的宝女士在接到“粉丝”投稿后,前往某餐饮店进行探店。她拿着“粉丝”推荐的菜品图片和店员反复确认,店员明确表示这就是菜单上标价88元的菜品。然而点单后,店家却上错了菜,并要求宝女士补270元的差价。

女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻宝女士称,点菜约一小时后,店家才告知点错了菜,但菜已经做了,要求她补差价。她在补差价时,并未被告知这道菜的具体价格。

事后,店家联系宝女士解释称,点餐的店员是新来的,对菜单不熟悉,以致点错了菜。点完后才发现店里没有活蟹,于是临时从外卖平台购买,为此等了半小时。但店家直至结账都未告知宝女士点单有误。

女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻宝女士表示,因为是“粉丝”推荐,所以即便店家告知她这是300多元的菜品,她也会点,但不能接受因点餐失误而让顾客承担后果。并且在此次用餐过程中,店家不止一次下错单:她们点了一碗米饭和一瓶王老吉,但上来的米饭和王老吉都是两份。随后,宝女士将其中一瓶王老吉换成了价格更低的苏打水,但结账时,店家仍按王老吉的价格计算。

女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻据宝女士发布的视频,该店店长在评论区回复称膏蟹进货价就要160多元,同时将此次事件归因于新员工培训不到位。

女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻宝女士运营的社交账号拥有一定数量的粉丝,她此次前往该餐厅,正是因为受到了“粉丝”的推荐。但事后宝女士发现,这位自称关注她很久的“粉丝”,实际关注其账号仅两天,并且现已取消关注。

女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻宝女士说,商家的行为不至于让她多生气,而这位“粉丝”的行为让她感到心寒。

10月8日,记者致电涉事餐厅,工作人员在听到是询问此事后,直接挂断了电话。

店员上错菜且菜被吃了

顾客要为此买单吗?

1.如果明知上错菜还选择吃的话,就需要为此买单。

民法典第九百八十七条规定:“得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。”

女子点“粉丝”推荐的88元菜品,结账时变358元!餐厅称上错菜,事后“粉丝”取关 - 天天要闻2.如果在不知情的情况下吃掉上错的菜,则不需要为此买单。

民法典第九百八十六条规定:“得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。”

来源:新闻晨报、向阳视频、民生直通车

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