奈雪小盒茶被曝喝出蛙状物,客服称已有专人跟进!当事人发声

2025年06月23日13:30:13 美食 3321

近日,有网友曝光称“奈雪小盒茶内喝出整只青蛙”。当事人发视频直言:“喝到的时候太震撼,你无法想象一只蛙在你嘴边。”6月23日,该网友向南都记者表示,“目前市监部门已主动联系介入”。奈雪客服热线回应南都记者称,目前这一情况公司已派专人跟进。

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网友发布视频分享茶包情况。

从网友分享视频画面可以见到,在泡有茶叶的茶杯中有“蛙状物”。当事人介绍,她买的是奈雪小盒茶中的茉莉花茶,里面会有些晒干的茉莉花。“那个干蛙的尸体,和这个白的(花)很像,所以你泡的时候,根本没有办法发现那只蛙。”据该网友网上发帖,奈雪方面已经联系了这名网友,网友也将这次涉及的产品以及异物提供给了奈雪。“现在的结果就是他们根据《食品安全法》的规定给我规定金额的赔偿,然后我把投诉的产品和异物归还给奈雪方。”

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茶包中被挑出的异物。

该网友向南都记者透露,目前市场监管部门已经主动联系她了解情况,“后续将对奈雪和供应商之间的情况进行处理”。在电商平台,南都记者搜索发现该茶包来自奈雪小盒茶产品,10小盒茶包售价在55元左右。

采写:南都记者 林诗妍

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