倒计时三十天，我们正以奔跑的姿态迎接杭州第19届亚运会。作为亚洲最高规格的国际综合性体育赛事，杭州第19届亚运会以“中国新时代·杭州新亚运”为定位、“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”为目标，旨在彰显新时代下的运动新风貌。
与此同时，在新兴ICT技术的不断快速推动下，在以VR/AR、4K/8K为代表的高清直播与新兴应用的不断渗透下，也让本届亚运会不仅成为一场体育赛事活动，更是一场全民科技盛宴。为了确保亚运赛事期间网络的整体平稳运行，杭州移动携手华为在诸多创新黑科技的加持下，在网络运维率先打响“发令枪”。
场馆最多、面积最大：网络运维遇新“题”
作为具有全球意义的重大标志性活动，本届杭州亚运会是场馆最多，面积最大的一届亚运会，来自亚洲45个国家和地区代表团的1.2万余名运动员将相聚钱塘湖畔，共赴这场体育盛会，超大的规格部署也带来了参赛人与赛事服务部门人数再创新高，这都对网络提出了全新的挑战。
据悉，本届亚运会存在活动的网络与信息系统使用时间跨度大，经历规划建设期、活动筹备使用期、活动过程使用期、活动结束停运期，使用时间、访问情况等具有阶段性特征，活动期间访问量的波动、访问节点的集中、高频接入等，都会对网络的正常运行造成影响，面对如此庞大的通信网络规模，如何来实现快速响应和协同，确保网络建设的服务以及保障工作显得尤为重要。
对此，杭州移动深入探讨目标场景后提出零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉、零负面焦点事件、客户感知优、社会评价优的“四零双优”保障目标，并围绕一个保障目标，测试赛、全要素演练两大时间节点，网络到位、人员到位、资源到位、体系到位、练兵到位、任务到位六个到位的“一二六”工作思路明确目标责任。
那么，面对亚运期间，特别是在高发话务下如何实现网络平稳运行，做好隐患排查和应急演练？杭州移动携手华为以诸多“黑科技”产品夯实网络保障“硬指标”。
诸多产品显神威：网络保障“硬指标”
杭州奥体博览中心主体育场被叫作“大莲花”，是杭州亚运会开闭幕式的举办场地，可以容纳8万观众和2万演职人员。作为亚运会的主会场，40多个国家和地区的代表团将汇聚在这里，要满足这么多人同时上网所带来的大流量、高并发通信需求，也让奥体中心成为本次亚运会通信保障工作的最大难点。
对此，在网络保障上，针对亚运会开闭幕式场馆“大莲花”，通过超密和弹性组网，依托16度窄波束赋形天线，构建5G多频插花+DMIMO韧性网络，实现超密组网，可满足8万用户业务感知无损。与此同时，打造“弹性自呼吸”双智网络，可进行动态预测调整，做到面向赛事的覆盖弹性、容量弹性、干扰弹性，实现全球重保新标杆。
而在运维方面，AR技术的引入也正为网络运维开启全新体验。
其中，基于IntelligentRAN架构，引入AR（增强现实）等技术，首创AR精准寻址，通过对奥体中心分层分区的pRRU位置拓扑还原，自动关联设备告警、资管信息，基于实景导航，引导识别隐蔽设备，对pRRU快速排障；在AR设备巡检上，依托AR设备巡检的向导式自动扫描，准确识别如单板、电源、风扇指示灯检查与机房环境及布线检查，并通过语音和图像引导人员执行检查项，实时识别设备隐患，加之自动形成封网前后设备状态对比，生成巡检报告，在确保高准确率的同时将巡检时长从过去的30分钟大幅缩短至10分钟。
需要指出的是，杭州亚运会专用互联网采用已在重大国际性活动中得到充分应用的技术架构和功能设计，网络不但要具备满足国内用户访问互联网的需求，也要满足国外运动员及随队官员、技术官员等访问互联网的需求，同时具备满足国家对与联网信息安全管理的相关要求。
对此，杭州移动采用了全网有线无线统一承载、统一认证、统一计费，无线使用统一的SSID，一次认证全网无感知无缝漫游，带来极致的用户体验，实现新闻中心、媒体中心、比赛场馆、相关酒店、室外场馆等相关区域统一认证管理，无缝融合，并将网络架构分为核心层、汇聚层和接入层，场馆网络机房内设置汇聚节点，场馆内的各弱电间设置接入节点各节点间通过裸光纤或者传输系统进行连接，实现各类用户互联网信息有效、准确、安全地交换，为亚运会安全护航。
十星场馆建成背后：人才充盈促网络持续“升维”
作为以打造十星场馆评价体系为目标，在覆盖机房基础建设、传输OTN承载、AGIS专网、互联网、WIFI、固话IPPBX、对讲集群通信、广播电视传输网、公网工程实施进度、公网基础优化及工艺验收等方面，杭州移动取得了耀眼的成绩，实现了端到端数字化管理。
无疑，目前亚运场馆网终保障正值临战期的重要阶段，如何确保整体系统的稳定与业务可持续性高质量发展，人才的充盈显得更为关键。
据了解，在亚运会期间，通过开展“鸿雁计划”网络保障专班培训，以提升单兵作战技能为主要目标，注重理论与实践相结合，场前采取远程线上视频教学、入场后线下集中讲授、按场景分专业的训战考结合的“鱼渔兼授”模式，以通用、专网、公网、后台四大场景十门课程，通过训战考全方位识别人才，通过构建十星技能评估体系，输出工程师技能画像并查漏补缺，通过构建场馆现场综合维“一专多能”工程师和后台问题处理，以满足赛事保障要求。
目前，网络保障专班培训，已完成10期，参培人数705人，并从全国调集顶级专家投入移动亚运保障，投入多名五级、六级专家，仅在华广团队锁定1035人，锁定率106%，整体硬实力可见一斑。
值得一提的是，正是扎实的基础网络也支撑了杭州亚运会的业务创新。据悉，杭州移动携手华为在在杭州亚运会前打造了5.5G精品路线+人联、车联、物联三大样板点，并以新通话、新视频为代表的创新数智业务支持办“最好的一届亚运赛事”，其中在5G新通话已发展2万用户探索新通话在B端市场的通话中营销场景落地，新视频引入2D转3D观赛、智家视联、XR视频等方式全方位提升观赛互动体验。
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