新手做小店,应该注意些什么?开店必看!

大家好,我是电商珠珠

作为一个过来人,今天就来给大家分享一下,新手做抖音小店需要注意的几个问题,以此帮助新手少走弯路。

一、稳扎稳打

新手做抖音小店一定要一步一个脚印的走,不能一口吃个胖子,一夜暴富并不合理,只有稳扎稳打才是真理。

二、类目以及选品

类目不对,努力白费,类目是一个店铺的方向,一个舵手。

而选品则是核心,在选好大方向之后,在小范围内进行选择。

品的质量、销量等成为了关键。

选品的时候,不要依据自己的所思所想去选择,要站在大众的角度,去思考他们需要什么样的品。

可以根据群种、年龄、性别进行甄选,前期甄选出一些销量高、质量好、颜值高、价格低廉、刚需性强的品。

这类品的受众范围广、复购率高,更易转化,前期讲究薄利多销,后期可以等店铺做起来,再去做高客单的商品。

三、商品定价

商品定价不要直接一口价,可以借助营销工具设置折扣价。

设定价格时不要虚高,也不要过低,一般低于2元的不计入体验分。

我们可以将价格尾数设定为3/6/9这些数字,营造一种便宜的感觉,价格控制在40元以内,前期的时候不要设定太高,否则自己作为新店,价格高的话没有任何优势。

四、店铺体验分的维护

店铺体验分关系着平台的推流、商品曝光率以及销售量等方面。

同时,还连接着与达人的合作关系。

店铺一旦低于4.0分就无法将商品添加到精选联盟,没办法找达人去给自己带货,同时平台的推流也会越来越少,销售量也不会高。

当店铺低于3.2分时,就会被平台清退。

做好体验分主要有这几点

1、售前

一般买家问的都是些基础问题,商品规格什么的,及时回复就可以了。

2、售后

一旦买家对于商品质量或是颜色不满意,要及时解决买家问题,必要的时候可以通过发红包的方式解决。

实在不行,就依照买家需求退/换货即可。

不能跟买家产生不必要的冲突,否则会影响到你和达人的合作关系,对自己的店铺也不好。

3、物流

买家最讨厌的就是商家不及时发货,承诺什么时候发货,就什么时候发。

由于篇幅原因,今天的内容分享就到这里了,感谢阅读!