文：客观听书
（本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾）
文丨焦糖瓜子
编辑丨焦糖瓜子
2023年总收入1924亿元，总盈利达5亿元！这是滴滴出行2023年的财政情况。
虽然这样的数额看着不低，但其实滴滴出行并没有赚什么钱，因为这是滴滴五年来的第一次盈利。
从2018年到2022年的五年间，滴滴平台虽然招募了1900万司机，其实已经亏损已经上千亿元。
滴滴为何亏损这么严重？赚到的钱都去哪了？
在现在快节奏的社会中，很多人一出门就想到的交通方式就是打车，但是站在路面等出租车有很多的不确定性，所以滴滴也就成了很多人的出门首选。
滴滴打车可以直接在手机上预约，一定程度上也节省了很多的时间非常方便，而且在安全方面也一直都在做一些优化。
曾经在2018年时，滴滴平台发生过一场刑事案件，当时一名女子参加过同学生日会后，乘坐了滴滴回家。
但是司机将他带往了没有人的土山路预谋不轨，女子在和同伴发送出最后一次“求救”的信息后，便再也联系不上。
事后警方介入调查，但是滴滴平台和司机却迟迟不肯受理，一直以保护司机和乘客信息为由搪塞过去。
并且过程中滴滴平台的客服也一直在拖延时间，直到警方拿出介绍信和警官证，滴滴公司才进行配合，提交出了相关证据，最终司机被抓获。
此事一出后，滴滴的浙江区负责人就被约谈，因为此事影响重大，滴滴平台还存在有很大的安全隐患，所以滴滴平台只能暂停浙江区的所有业务，进行整改。
网约车虽很方便，但是让人最担心的就是安全问题，就像是货拉拉曾经也发生过类似的事情，但是现在也都进行了整改。
比如现在的滴滴车辆，必须得有合法运营的资质，司机的从业资格也得把控好，线上线下的基本信息必须一致。
现在在上车时，司机首先要确定顾客的信息，而且司机的个人信息等也必须实名。
而且乘客去往目的地的路线平台也都会给出，司机如果想要更换路线，那么手机上就会提醒以偏航，如果司机在这时没有和乘客沟通好，乘客就可以直接在手机上报警。
为了让乘客更加安心，滴滴平台会根据大数据，尽可能地给乘客安排同性司机，尤其是在晚上的时候，同性的司机会让乘客更有安全感，坐车也不用一直提心吊胆的。
随着滴滴安全性的提高，更多人对滴滴出行感到放心，可以说全国人民中，有一半以上的人打车时，都会选择滴滴出行。
现在的手机打车行业中，滴滴出行算是形成了一种垄断。
那很多人都会想，滴滴出行应该赚了不少的钱，毕竟在司机的每笔订单中，平台都能抽取相应的钱作为提成，但事实并不是这样。
为何一直处于亏损
滴滴创始人程维，曾经在阿里巴巴工作八年，已经小有成就的他不愿意一直都这样给别人打工，所以在2012年时，毅然决然决定辞职。
二十九岁的年纪应该正是成家立业的时候，程维这时候却选择了创业，创办了小桔科技，主要推出的项目就是嘀嘀打车。
滴滴的出现虽然已经很方便，但是在整个打车行业中，竞争还是非常激烈的，想要生存下来，滴滴只能找寻更多优势。
为了能让更多的司机加盟到滴滴中，平台最初还会给司机流量补助，为了能让乘客们选择滴滴打车，平台也给了很多的大额优惠券。
但是这样的规划让公司面临了巨大的资金问题，给司机流量补助的同时，还要给乘客优惠券，平台有时候甚至连一分钱都赚不到，还要往里倒贴。
但是面对这样棘手的问题，程维并没有觉得慌张，反而还是雄心壮志地继续补贴，同时开始大量融资。
有了大量资金后，程维还是走着烧钱的路线，让更多的人在出行时都能首选滴滴出行。
并且随着和腾讯、金沙江的合作，滴滴出行又在微信、QQ上，同样也有大额的优惠券，这样只出不进的经营方式，让滴滴出行的亏损一直在升高。
但是程维并不觉得这是件坏事，因为在市场上，滴滴出行已经差不多形成了一种垄断，为此还被罚款了80亿元。
滴滴出行的市场已经有了，程维的胃口也逐渐变大，但这意味着之后的路会更加难走。
一般来说，只有公司开始稳定盈利后，才会想着开展新的业务，但是滴滴出行从来都不走寻常路。
之后嘀嘀打车不仅只有最普通的出行方式，后面又推出了滴滴快车、顺风车、代驾、货运等各种不同的出行方式，以便让客户更好地选择。
滴滴快车相比于普通的出行方式，叫车会更快，但是价格也会更贵，而顺风车就相当于和别人拼车一样，但是价格也会相对便宜些。
除了出行乘车外，滴滴还扩展了配送渠道，像是滴滴快送就已经和达达快送、UU跑腿、闪送等谈成了合作，保证物品的配送服务。
曾经美团的老总还不看好程维的滴滴，他怎么也没想到的是，有一天程维和自己还能程维竞争对手。
不仅如此，程维还把滴滴出行带到了国外，这样一来，更是亏损不止。
有很多人以为滴滴的业务做得这么广泛，受众群体也这么多，应该非常地盈利才对，但其实发的各种补贴券就已经让滴滴一天亏损上千万元。
再加上各种业务的拓宽，还有滴滴在美国的推广等，都让滴滴一直处于亏损状态，从2018年到2022年之间，已经亏损了一千一百多亿人民币。
即便滴滴的覆盖面再广，平台有1900万之多的司机，也抵不住一直往外扩张花钱。
但是在3月23日，滴滴发布的去年公司财务报表中，终于实现了盈利，总收入达到了1924亿元。
这是滴滴自五年来的第一次盈利，也算是功夫不负有心人，虽然之前的大额补贴券给滴滴带来了一时的亏损，但却换来了消费群体。
而且滴滴出行的补贴券也不是一直都有，基本都是新用户才有大额补贴，现在打车的钱也几乎处于正常物价，滴滴从中抽取的提成也会更多，才得以盈利。
结语
滴滴出行方便了人们的生活，甚至在雨雪天气，滴滴出行也照样有司机接单，解决了打车难的问题。
程维也依靠着独特的商业思维，终于让滴滴开始盈利，但是市场的变化一直都是瞬息万变的，滴滴出行未来要面临的问题可能还有很多，市场上也会出现新的竞争对手。
但是作为服务行业，保护好乘客的安全问题是重中之重，只有安全得到了保障，才会更加吸引乘客。
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文章信息来源：
1、百度百科--8·24乐清女孩乘车遇害案，程维
2、滴滴发布2023年财报：营收同比增长36.6%，首次实现年度盈利
3、齐鲁晚报--福特平托车案:人命不是个数字
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