六月的菏泽,暖风拂动,生机盎然。好惠花“以热爱·赴未来”主题会议在这片沃土隆重召开。本次会议以“规范市场秩序,推动合规运营”为核心,特邀国家市场监督管理总局执法稽查局原局长杨红灿莅临现场,为与会的行业同仁、平台企业代表带来了一场兼具政策高度与实践深度的思想盛宴。
数字经济浪潮下:合规是破局发展的必答题
“我们已身处数字技术与数字经济的新时代。”杨红灿局长在开场发言中直指当下时代脉搏。他以一组震撼数据揭示行业变革:2024年我国数字经济规模达53.9万亿元,占GDP比重42.8%,对经济增长贡献率高达66.45%。这组数据不仅印证了数字经济的蓬勃活力,更凸显其在拉动内需、推动产业升级中的核心地位。
在肯定数字经济红利的同时,杨红灿局长也尖锐指出行业发展中的不规范现象:“部分平台借数字技术创新之名,行违背市场规则之实,虚假宣传、品控漏洞等问题频发,尤其在网红带货领域,多次出现‘宣传与实物严重不符、售后维权无门’等损害消费者权益的现象。” 他特别以某平台“大数据杀熟”与行业垄断案例为例,强调:“市场监管的治理体系已全面升级,企业若不能主动拥抱合规,终将在行业规范化进程中被淘汰出局。”
针对好惠花平台的创新模式,杨红灿局长从政策层面给予解读:“国家正大力推动数字技术赋能传统行业,‘数据作为新生产要素’‘绿色消费积分’等政策出台,本质是引导企业走‘共同富裕’之路。好惠花将消费数据与分红挂钩的模式,符合国家‘让消费者共享发展成果’的导向。”
品质至上·服务致胜
“胖东来为何能让消费者趋之若鹜?核心在于‘无理由退货’背后的品质自信。”他以河南胖东来、河北信誉楼为例,强调:“平台必须建立严格的质检体系,杜绝‘劣币驱逐良币’。华为手机能引发抢购潮,靠的是持续科研投入带来的技术突破,这才是企业占领市场的王道。”
“普通服务是‘你有我有全都有’,优质服务是‘一般服务+特殊服务’。”杨红灿局长提出“服务差异化”理念:“好惠花平台的企业需思考:你的‘特殊服务’是什么?是24小时响应售后,还是像对待亲人般包容退货需求?当消费者感受到‘被珍视’,才会用‘复购’为你投票。”
以热爱·赴未来:好惠花的合规发展宣言
“规范不是束缚,而是为了行稳致远。”杨红灿局长对好惠花平台寄予厚望,“当你们把消费者当亲人、把品质当生命、把合规当底线,就能在数字经济浪潮中站稳脚跟。” 此次内训会不仅是一次政策解读会,更是好惠花平台向行业发出的“合规宣言”。正如会议主题“以热爱·赴未来”所昭示的,唯有怀揣对行业的敬畏、对消费者的责任,才能在规范中开拓,在合规中前行。
未来,好惠花将以此次会议为起点,携手平台企业构建“合规经营生态圈”,让每一份热爱都不被辜负,让每一步前行都踏在规范的基石上,共同奔赴数字经济的璀璨未来!